Marketing sociálnych médií na Twitteri nie je číselná hra, a väčšina firiem si to neuvedomuje. Značky sa zameriavajú na zhromažďovanie čo najväčšieho množstva sledovateľov v službe Twitter, akýmkoľvek spôsobom, aj keď väčšina týchto stúpencov sa nikdy nespája s touto značkou ani nepridáva žiadnu hodnotu marketingovým kampaniam sociálnych médií týchto spoločností.
Spoločnosti, ktoré majú tisíce sledovateľov na Twitteri, majú veľmi malú angažovanosť od týchto nasledovníkov, pretože väčšina z týchto účtov je buď falošná, neaktívna, alebo sú vo vlastníctve iných spoločností, ktoré nemajú nič spoločné so značkami.
$config[code] not foundJednou z najväčších chýb, ktorú spoločnosť môže urobiť, je sledovanie ďalších účtov v službe Twitter, ktoré nemajú nič spoločné so spoločnosťou alebo zhromažďujú sledovateľov služby Twitter, ktorí nemajú rovnaké záujmy ako spoločnosť.
Namiesto toho, aby ste strácali čas na zhromažďovanie následovníkov, zamerajte svoju energiu na zlepšenie vzťahu so svojimi sledovateľmi v službe Twitter. Väčšina malých podnikov má obmedzené zdroje a nemôže si dovoliť neefektívne marketingové kampane v sociálnych médiách.
Aby ste sa uistili, že vaša marketingová kampaň v službe Twitter je úspešná, potrebujete svojich sledovateľov, aby zdieľali svoje tweety a obsah s ich nasledovníkmi. Chcete aktívne zaangažované nasledovníkov, ktorí takisto poskytnú úprimnú spätnú väzbu a pripravia cestu pre otvorený dialóg medzi vašou značkou a jej nasledovníkmi. Nižšie je niekoľko ukazovateľov, ktoré vám ukážu ako.
Začnite angažovať s vašimi Twitter nasledovníkmi
Postupujte podľa správnych používateľov
Je samozrejmé, že namiesto toho, aby ste sa sústredili na počet nasledovníkov, musíte sa sústrediť na typ sledovateľov, ktorí zhromažďujete. To je dôvod, prečo musíte sledovať správnych užívateľov Twitter, ktorí vás následne spätne navrátia, pretože takíto používatelia budú mať veľa spoločného s vašou značkou.
Uistite sa, že účty, ktoré vaša značka sleduje, majú podobné profily a sú v tom istom odvetví. Odborníci z odvetvia sú skvelý spôsob, ako zhromaždiť hodnotný obsah na stránkach Twitter, ktorý môžete zdieľať s vašimi nasledovníkmi. Táto metóda vám nemusí dať základňu sledovateľov v tisícoch, ale zabezpečí, aby sa väčšina vašich nasledovníkov aktívne zapojila do vášho obsahu a značky.
Tweet Cenný obsah pre svojich Twitter nasledovníkov
Dokonca aj po zhromažďovaní príslušných sledovateľov, nemusí mať žiadna interakcia s vašou značkou, ak sú vaše tweety irelevantné. Potrebujete vytvoriť svoju značku ako odborníka v odvetví, aby ste maximalizovali angažovanosť. Môžete to urobiť, ak píšte cenný a originálny obsah.Prepojte odkazy na príspevky blogu spoločnosti, ktoré majú relevantný a zaujímavý obsah.
Namiesto rehashing existujúcich článkov, ponúknuť svoj vlastný pohľad a predpovede. Vaši následovníci to budú považovať za užitočné a budú chcieť zopakovať vaše tweety.
Reagujte na vašich priateľov Twitteru rýchlo
Ak chcete pokračovať v rozhovoroch s klientmi a mať silnejšie vzťahy s nimi, musíte čo najskôr odpovedať na ich komentáre, retweety, výkriky, otázky atď. Použitím funkcie @replies na službe Twitter môžete skontrolovať "interakcie" a "zmienky" o vašej značke na Twitteru a rýchlo odpovedať na otázky.
Taktiež sa uistite, že máte príspevok na blogy. Prepojte sa s ním pravidelne na stránkach Twitter, aby sledovatelia mohli sledovať odkaz, ak majú ďalšie otázky. Vždy pamätajte, že ste poďakovali nasledovníkom, ktorí opakujú, zdieľajú a komentujú svoje tweety a v tweetu používajú '@ Their Username', aby im vykrikovali.
Môžete tiež použiť priame správy na komunikáciu so zainteresovanými následníkmi, ktorí vyžadujú viac informácií o vašej značke.
Ponuka Fun Tweety na vašich Twitter nasledovníkov
Možno nie je vždy možné vytvárať dlhé blogové príspevky s hodnotným obsahom a každodenne ich pípávať. V takýchto prípadoch, tweeting denné tipy alebo zábavné fakty je skvelý nápad, pretože takéto tweety vo všeobecnosti získať veľa angažovanosti. Tiež tieto príspevky sú veľké a ľahko čitateľné, čo je na Twitteru vždy dobrá vec.
Môžete tiež zahrnúť obrazy za zákulisím alebo položiť zaujímavým otázkam sledovateľov.
Zúčastnite sa na "Nasledujúci piatok"
Nasledujúci piatok nie je presne funkcia Twitter, ale udalosť vytvorená následníkmi v službe Twitter, ktorá zvýrazní ostatných používateľov. Pomocou hashtag #FollowFriday v tweetu umiestnite reflektor na určitých sledovateľov, ktorí často používajú vašu značku. Je to skvelý spôsob, ako odmeniť určitých nasledovníkov a oceniť ich úsilie.
Môžete tiež vytvoriť špeciálne vydanie #FollowFriday udalostí s konkrétnymi témami a následovníkov tagov zodpovedajúcim spôsobom.
Blue Bird Foto cez Shutterstock
Viac v: Twitter 14 Komentáre ▼
