Spoločnosť Facebook (NASDAQ: FB) má nedostatok reklamného inventára, upozornil Mariu Smithovi, Facebookovi guru, na poslednej mesačnej konferencii o odmietnutí. Keď sa stránka rozrástla - práve prekonala značku 2 miliárd členov - Smith je presvedčený, že je čas "prehodnotiť svoje marketingové ciele Facebooku pre rok 2017."
Vytváranie efektívnejších reklám Facebook
Po prvé, aby ste zlepšili výsledky svojej inzercie na Facebooku, nezabudnite, že všetko, čo robíte na Facebooku, musí byť optimalizované pre sledovanie mobilných zariadení, keďže približne 90% používateľov Facebooku si pozerá platformu na mobilných zariadeniach.
$config[code] not foundSmith hovorí: "Stále sa stáva ťažšie zredukovať" všetok hluk na sociálnej platforme, takže musíte prehodnotiť, čo chcete dostať z Facebooku a vašich KPI (kľúčové ukazovatele výkonnosti). Opýtajte sa sami seba na tieto otázky: Pokúšate sa vyvíjať rád, dostať sa do správy v informačných kanáloch alebo optimalizovať dosah? Dokonca si meriate "správne" veci? Je vaše publikum zapojené do vašich reklám alebo strate peniaze pri nákupe reklám Facebook?
Ak chcete byť na Facebooku efektívnejší, Smith hovorí, že musíte vyvinúť koherentný marketingový prístup, ktorý zahŕňa plán starostlivosti o zákazníka po predaji a stratégiu koncového riešenia. Kľúčom, dodáva, je zabezpečiť, aby bol váš prístup integrovaný. Sily budú vykoľajiť váš pokrok.
Dobrou správou je, samozrejme, že malé podniky majú flexibilitu na to, aby boli šikovnejšie. Môžu rýchlejšie vytvoriť súdržnú stratégiu a zistiť, čo pre nich funguje a nepracuje na sociálnej platforme.
Smith tiež odporúča, aby ste sa pozreli na nejaký stredný stupeň toho, ako pristupujete k vášmu marketingu na Facebooku. Na jednom konci sú predajcovia založení na číslach, ktorí len vidia čísla, a na druhej strane sú obchodníci so srdcom, ktorí len vidia ľudí a emócie. Pokúste sa dosiahnuť rovnováhu, ale výrazné emócie sú oveľa účinnejší spôsob, ako osloviť spotrebiteľov.
Potom, ako určíte svoje nové ciele (alebo vylepšite svoje pôvodné ciele), je čas hlbšie ponoriť do obsahu, Smith odporúča. Silná účasť na Facebooku začína s veľkým obsahom. A veľa z toho, čo bude v budúcnosti, bude video. Smith citoval štúdiu spoločnosti Buffer, spoločnosť zaoberajúcu sa správou sociálnych médií, ktorá zobrazuje videonahrávky na Facebooku ako pravidelné príspevky približne trikrát. Dnes je väčšina príspevkov na Facebooku (asi 80 percent, hovorí Smith) sú odkazy, zatiaľ čo 19 percent sú fotografie. Menej ako jedno percento sú videá, takže verí, že je to vhodný čas na to, aby ste sa dostali na prízemie tejto zmeny a vytvorili si vlastnú sieť Facebook.
Okrem toho dodáva, že používa štvorcestne formátované videá (namiesto režimu na šírku), aby získali viac zobrazení, rád a zdieľaných súborov. Smith uviedol test A / B, ktorý vykonal Jane Goodall Institute, kde získal takmer dvojnásobný počet zobrazení a viac ako dvakrát toľko akcií Facebooku zo štvorhrannej propagácie videa.
Pri formulovaní vašej stratégie obsahu v službe Facebook hovorí Smith, že väčšina príspevkov na Facebooku je značka "kričia na ľudí, aby si kúpili moje veci." Namiesto toho vám odporúča, aby ste premýšľali o "evergreen" - príspevkoch, ktoré sa môžu zdať čerstvé mesiace (alebo dokonca roky) neskôr. Ak chcete vytvoriť úspešný obsah vo formáte Facebook, vaša správa musí:
- Buďte vysokoenergetickí,
- Vyvolávajte emócie,
- Byť navrhnutý tak, aby sa zobrazoval so zvukom vypnutým,
- Zahrňte zvýrazňovanie nižšej tretiny,
- Zahrňte titulky (použite generátor titulkov Facebook).
Váš cieľ, povedal Smith, je vytvoriť "obsah zastavujúci palce" (obsah, ktorý je "dostatočne úžasný na zastavenie palcov" mobilných surferov).
Smith odporúča majiteľom firiem, aby využili niektoré z mnohých nástrojov, ktoré vám pomôžu vytvoriť výnimočný obsah, vrátane:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- Wave by Animatron
- Adobe Spark
A čo je najdôležitejšie, varuje Smith, musíte poskytnúť "vynikajúce služby zákazníkom." Aj niekoľko negatívnych príspevkov alebo spätnej väzby o vašej spoločnosti môže vyvrátiť všetku tvrdú prácu, ktorú ste vložili.
Facebook Foto cez Shutterstock
Viac v: Facebook
