Prečo Twitter potrebuje neustále zmeny, aby vytvoril pozitívnu skúsenosť používateľov (sledovať)

Obsah:

Anonim

So všetkými 140-znakovými sentimentmi, ktoré sa v súčasnosti zdieľajú on-line, je niekoľko tých, ktorí prekročia hranicu a stanú sa nenávistnými alebo inak nevhodnými. Teraz sa však Twitter snaží s tým niečo urobiť. Sociálna platforma, ktorá práve oznámila, plánuje spomaliť zneužívajúce účty a skryť zneužívajúce tweety z verejného pohľadu.

Nie je to prvýkrát, čo Twitter musel urobiť úpravy na potlačenie obťažovania alebo nenávistného prejavu na stránkach. Minulý rok Twitter spustil zmeny, ktoré používateľom umožňujú blokovať určité kľúčové slová a konverzácie z ich informačných kanálov a hlásiť nenávistné správanie od iných používateľov.

$config[code] not found

Ale zatiaľ čo táto posledná aktualizácia je pravdepodobne krok správnym smerom, pravdepodobne to nebude posledná zmena, ktorú Twitter bude musieť urobiť. Kedykoľvek podnikanie, ako je napríklad Twitter, umožňuje obsah vytvorený používateľmi, dáva tým používateľom možnosť mať veľký vplyv na skúsenosti používateľov pre ostatných používateľov.

Takže Twitter by nemal len nechať všetok obsah šiel nekontrolovaný. Keď sa niektorí používatelia stanú zneužívajúcimi, nenávistnými alebo inak nevhodnými, strácajú skúsenosti pre všetkých, ktorí používajú tento web. Takže aj keď to nie je niečo, čo Twitter samotné robí, môže to ešte viesť k chudobným zážitkom alebo dokonca k tomu, že niektorí používatelia úplne zatvoria svoje účty.

Konečný cieľ je vždy pozitívna skúsenosť používateľov

A keďže sa verejné názory môžu líšiť tak široko, znamená to, že Twitter bude pravdepodobne musieť neustále aktualizovať svoje politiky a procesy, aby používatelia mali väčšiu kontrolu nad tým, čo vidia a nevidia. Môže to vyzerať ako veľa práce, ale je to všetko v mene vytvárania pozitívneho používateľského zážitku.

Twitter Foto cez Shutterstock

Viac v: Videá 2 Komentáre ▼