Čítal som veľa bulletinov o malých podnikoch, vrátane niekoľkých informácií o vedení a vedení. Som vždy prekvapený, koľko článkov citovaných v týchto spravodajcoch uvádza to samozrejmé (pre mňa). Hovorím o tipy ako "Dobré vedenie vyžaduje morálne štandardy" alebo "Zamestnávajte svojich zamestnancov ako ľudia, nie čísla."
Ale možno niekedy, my potrebovať počuť to, čo sa zdá byť základom, ktorý by mal každý už vedieť. S ohľadom na to tu sú veci, ktoré som sa dozvedel o riadení z materskej školy.
$config[code] not foundPovedz prosím a ďakujem
Všimol som si niektorých ľudí v riadiacich rolach, aby ľudia robili veci - nie je dobré. Iní im hovoria, aby robili veci - lepšie, ale stále nie sú ideálne. Jednoduchý "prosím", keď dávate pokyny - "Julio, nechajte správu pripravenú do 3:00, prosím" - môžete robiť zázraky, aby ste robili zamestnancov viac ochotní tvrdo pracovať pre vás. Takže môžete "poďakovať", keď dokončia prácu.
zdieľam
Zdieľajte informácie, ktoré potrebujú vaši zamestnanci, aby lepšie pracovali. Zdieľajte rovnako veľa informácií o spoločnosti, jej výsledkoch a svojich plánoch, ako to dáva zmysel. V neposlednom rade zdieľajte kredit za každú dobre vykonanú prácu so všetkými členmi tímu, ktorí vám to pomohli. Nepoužívajte všetky kredity za seba. Jediná vec, ktorú by ste nemali zdieľať? Blame, keď sa niečo pokazí. Pamätajte, že dolár sa zastaví s vami.
Take Turns
Mnoho manažérov sa rád počuje hovoriť, čo môže viesť k stretnutiam, kde sa ostatní cítia príliš zastrašovaní, aby sa vyjadrili a zdieľali svoje názory alebo názory - alebo jednoducho nemôžu dostať slovo. Dobrí lídri počúvajú viac, než hovoria. Povedzte, čo potrebujete povedať, ale potom - nechajte aktívne povzbudiť - aj vašich zamestnancov, aby sa vyjadrili.
Hraj fér
Ak existuje nejaká vec, ktorá zhoršuje zamestnancov na pracovisku rýchlejšie ako čokoľvek iné, je to nespravodlivé zaobchádzanie (alebo zaobchádzanie, ktoré vnímajú ako nespravodlivé). Uistite sa, že medzi vašimi zamestnancami nehráte obľúbené položky. Použiť rovnaké pravidlá pre všetkých - alebo, ak urobíte výnimku pre jednu osobu, byť pripravený, aby to pre zvyšok zamestnancov. Majte na pamäti, že aj keď máte pocit, že ste skromne spravodliví, nemusia vaši zamestnanci cítiť rovnako. Ak máte nejakú akciu, ktorá sa má urobiť, má možnosť byť nesprávne interpretovaná ako favorizmus, uistite sa, že to vysvetlíte svojim zamestnancom - a uistite sa, že sú skutočne spokojní s vaším vysvetlením.
Povedzte, že sa vám ľutujeme, keď niekoho niekoho poškodíte
Len preto, že ste šéf, neznamená to, že ste neomylní. Neznamená to ani to, že môžete odísť, keď ste urobili niečo, čo ubližuje zamestnancovi. Ospravedlňte sa osobe - priamo, okamžite a úprimne - s rovnakou mierou "publicity", s ktorou ste ich ublížili. Inými slovami, ak ste na tvojom pondelkovom stretnutí zaujali zamestnanca pred všetkými zamestnancami, musíš povedať, že ľutuješ pred všetkými zamestnancami.
Vyčisti svoje vlastné správy
Vyskytla sa niečo vo vašej firme? Je to vaša práca, aby ste to spravili správne. Nikdy nepýtajte zamestnancov, aby robili to, čo by ste nerobili sami, alebo prevziať zodpovednosť za chybu, ktorú ste urobili. Preberaním zodpovednosti získavate úctu vašich zamestnancov.
Aké ponaučenia zo škôlky žiadate o riadenie svojich zamestnancov?
Materská škola Foto cez Shutterstock
