Podľa HR sveta "vodca musí byť schopný komunikovať svoju víziu v zmysle, ktorý spôsobí, že nasledovníci ju kúpia. Musí komunikovať jasne a vášnivo, pretože vášeň je nakažlivá. "Účinná výkonná komunikácia je rozhodujúca pre rozvoj úspešného podnikania. Výkonná komunikácia sa týka ľudí na rôznych úrovniach. Vedúci pracovníci potrebujú komunikovať s manažérmi, zamestnancami, ďalšími obchodnými manažérmi a širokou verejnosťou. Výsledkom efektívnej komunikácie môže byť nedorozumenie a nízka výkonnosť zamestnancov.
$config[code] not founddefinícia
Výkonná komunikácia je posielanie alebo prijímanie správ od špičkových vedúcich pracovníkov v spoločnosti, akou je napríklad generálny riaditeľ, prezident alebo vedúci pracovník. Na to, aby bolo oznámenie považované za efektívne, musí byť jasne oznámené a efektívne zrozumiteľné publiku, pre ktorú je určená.
Druhy-hore / dole
Spätná komunikácia je pohyb správ od podriadených až po vedúcich pracovníkov. Príkladom vyššej výkonnej komunikácie sú spätná väzba od zamestnancov alebo správa, ktorá bola manažérom poskytnutá manažérom. Očakáva sa, že výkonný orgán bude reagovať na vzostupnú komunikáciu na podporu dôvery vo vedúce postavenie. Komunikácia smerom nadol je použitie správ od vedúcich pracovníkov k podriadeným. Stretnutie s vedúcimi pracovníkmi a vrcholovým manažmentom je príkladom smerovania smerom nadol. Účelom komunikácie smerom nadol je poskytnúť videnie, smer a inšpiráciu.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingTypy interné / externé
Vnútorná výkonná komunikácia je vtedy, keď špičkové vedenie posiela správy členom organizácie. Môže to byť poznámka, firemné stretnutie alebo hlasová schránka odoslaná od vedúcich pracovníkov s cieľom informovať, inšpirovať alebo poskytnúť víziu. Externá výkonná komunikácia je vtedy, keď sa správa posiela publiku mimo organizácie. Napríklad, keď prezident spoločnosti drží tlačovú konferenciu, využíva výkonnú externú komunikáciu.
požiadavka
Účinná výkonná komunikácia vyžaduje stručnú správu, ktorá sa dodáva profesionálne. Či manažér komunikuje so zamestnancom, kolegom či manažérom, správy by mali byť zdokonalené a ľahko pochopiteľné. V komunikácii by sa nemal používať žargón ani iné slová, ktoré by bolo ťažké definovať alebo ťažko pochopiť. Efektívna výkonná komunikácia používa profesionálny rečový štýl, ktorý zabraňuje emocionálnemu a urážlivému jazyku.
výsledok
Efektívna výkonná komunikácia vytvára silné obchodné vzťahy, pozitívnu firemnú kultúru a nízku mieru obratu zamestnancov. Podnikoví spolupracovníci vedia, že výkonná osoba dodržiava svoje slovo, rešpektuje jej postavenie a hľadá vodcovstvo a smerovanie od nej. Efektívna výkonná komunikácia podporuje pozitívnu firemnú kultúru, v ktorej sú zamestnanci oceňovaní a odmeňovaní, čím vytvárajú spokojných zamestnancov.
