11 spôsobov, ako používať Twitter na rozvoj predajných čiar: Ako

"Opäť sme boli pripomenutí, že správy už prestávajú, to je Tweets."

Twitter zmenil hru žurnalistiky, čo každému umožnilo rozbiť príbeh a prevziať úlohu novinára. Väčšina z nás sa dozvedela o Michaelovi Jacksonovi, Whitney Houstonovej, Usámovi bin Ládinovi, kráľovskom svadobnom oznámení, Hurricane Sandy a tornádo Moore Oklahoma, aby sme vymenovali len niekoľko - všetko na Twitteri.

Úžasne, top 15% používateľov Twitter tvorí 85% všetkých Tweets.

Rozvoj predajných potenciálov v dnešnom priestore sociálnych médií sa stáva vtedy, keď existuje ustálený vzťah založený na dôvere, dôveryhodnosti a hodnote medzi tvorcami a spotrebiteľmi. Nemôžeme predať to, čo sme nezískali.

Každá z nich vytvára odpovede na Twitter, retweety, hashtagy a obľúbené položky okrem akcií, komentárov a forwardov, ktoré môžu byť použité na generovanie potenciálnych potenciálnych zákazníkov.

Ale prvé veci ako prvé. Tu je 11 tipov, ako používať službu Twitter na vývoj predajných potenciálnych zákazníkov:

1. Budovať dôveryhodnosť a dôveru najprv, predať neskôr

Schopnosť vytvárať, uverejňovať a uvádzať na trh kvalitný a konzistentný obsah, ktorý je relevantný, cenný a hodnotný, je silným dôveryhodným aktívom. Obsah vám umožňuje stať sa odborníkom vo vašom odbore. Výraz "servírovanie je nový predaj" sa ukázal byť správny, pretože len dôvera inšpiruje predaj.

Twitter je a stal sa preferovanou mediálnou platformou na propagáciu obsahu. Čím viac sa objavujete a budujete vašu komunitu, tým viac potenciálnych potenciálov vedie k tomu, že by ste sa mohli stať klientmi alebo zdrojmi odporúčania. Každá z týchto akcií by mohla byť potenciálnym zdrojom.

2. Buďte autentickí, praví a veriaci

Čítali ste niečo, čo len hovorí a spája sa s vami, ako keby to bolo napísané pre vás? Kde sa osobnosť spisovateľa stretne, ako keby ste čelili vzájomným rozhovorom?

Čím viac píšete, ako ste hovorili a komunikovali ako ste, tým viac autentické, pravé a uveriteľné ste a tým viac budete lákať a vyhľadávať.

To môže znieť ako chmýřík, ale nie je to tak. Pamätajte, že v malých podnikoch si ľudia kupujú od iných ľudí.

3. Post aktuálne, aktuálne informácie a trendy

Zlomené správy sa dejú každú minútu. Príbehy majú cyklus. Správy sa môžu stať novým trendom. Podľa najnovších zdrojov pre novinky a informácie vo vašom odvetví je dôležité pre relevantnosť.

Vydajte sa na vrchol informácií a trendov, nie za nimi. Začnite konverzácie alebo sa k nim rýchlo prihláste. Ak vidíte skvelý nápad blogu, napíšte ho a uverejnite odkaz na službe Twitter čo najskôr.

4. Najprv vytvorte obsahovú stratégiu - s vašou Top 25

Čo robíš? Čo chcete poznať? Na čo používate službu Twitter a akú je vaša obsahová stratégia?

Publikovanie tweets na Twitteri nie je bod. Publikovanie na Twitteri o tom, ako môžete vyriešiť problémy, zmierniť bolesť, potešiť zákazníka, alebo byť poskytovateľom riešení pre vaše cieľové publikum, je.

Tipy, kontrolné zoznamy, dôvody, spôsoby a názory, ktoré sú založené na vašich oblastiach odbornosti, spočívajú v tom, ako ľudia vedia, čo robíte, a ako im môžete pomôcť. Ak predávate B2C, zahrňte obsah, o ktorý sa zaujímate vaše publikum. Uistite sa, že uverejníte aj o svojich úspechoch, a to nie arogantným spôsobom.

Posaďte sa a vytvorte si zoznam 25 najlepších tém, ktoré môžete použiť pre obsahový marketing, či ide o blogovanie, video, podcasting alebo sociálne médiá.

Zamerajte sa na svoje päť najvýznamnejších oblastí odborných znalostí alebo na najvýznamnejšie oblasti záujmu, ktoré vaše publikum bude mať. Potom vytvorte 5 tém z každej z týchto oblastí a budete mať svoj vrchol 25. Vezmite 30 tichých minút a brainstorm často.

Tieto témy sú to, čo používate na to, aby ste zostali na mieste s vaším obsahom, takže sa nemusíte unášať príliš ďaleko do oblastí, ktoré nepomáhajú vytvárať potenciálnych zákazníkov. Nie je to len o tom, že máte veľa obsahu. Ide o to, aby ste mali pravý obsah. Potrebujete obsah, ktorý získa verejnosť, vyhliadky a existujúci zákazníci premýšľajú o vašom podnikaní najskôr, keď budú mať potrebu alebo túžbu.

Teraz, keď máte svoje 25 najlepších tém, premýšľajte o 5 - 20 konkrétnych veciach, ktoré môžete vytvoriť. Desať spôsobov, ako zvýšiť zisk, 11 tipov pre používanie obrázkov na Twitteru, 5 tipov pre odšťavňovanie pre začiatočníkov. Potom ju propagujte na Twitteri a pozerajte sa na to, ako sa zdieľa.

5. Pri komunikácii vždy rešpektujte svoju komunitu

Existuje pochopená zodpovednosť a úctahodnosť, ktorá prebieha spolu s etiketou v službe Twitter. Dodržiavanie a dodržiavanie by malo byť výsadou a malo by sa s ním zaobchádzať.

Twitter nám dáva všetkým možnosť vyjadriť sa o veciach, v ktorých veríme a cítiť sa vášniví. Nie je to však výhovorka na to, aby sa zapojili do nehanebnosti, prejavov nenávisti alebo iného neprijateľného správania. Nikdy nesmiete zneužiť svoj verejný prístup.

Pamätajte si, že ste vždy hovorili s potenciálnymi predajnými vyhliadkami.

6. Do not Oversell - Použite pomer 60/20/20

Overselling je sobecký a vypnutie. Robí to všetko o tebe - kedy by to malo byť o nich. A hoci je pravda, že veľa ľudí sleduje značky a malé podniky na stránkach Twitter, pretože radi dostávajú zľavy a počuť o špeciálnych ponukách, nikto nechce, aby sa im to stálo.

Takže jeden jednoduchý vzorec, ktorý funguje naozaj dobre, pokiaľ ide o vysielanie na Twitter a všetky sociálne médiá je:

• 60% vzdelávať
• 20% Inspire
• 20% Predaj

Prečo? Pretože ak vzdelávate a inšpirujete ľudí, potom máte šancu motivovať ich, vytvárať kvalitné spojenie a nakoniec predávať im niečo, čo ponúkate, ktoré im môžu pomôcť.

7. E-mail: Spamovanie alebo podávanie?

Ľudia sú stále dosť zmätení a sú veľmi zdatní v tom, ako si myslia, že môžu získať vašu pozornosť. Vyhľadanie e-mailovej adresy a posielanie e-mailov s ľuďmi bez povolenia, pripojenia alebo vzťahu nie je spôsob, ako to spraviť. To sa vráti k etickému štýlu, v ktorom všetci zdieľame zodpovednosť.

Nielen, že je proti zákonu CAN-SPAM v USA posielanie nevyžiadaných e-mailov, ale zvyčajne sa zhoršuje. Odosielanie nevyžiadaných e-mailov je úplne zbytočné "predajné" úsilie.

Ale je úplne iná vec, aby ste mohli publikovať informácie o tom, ako sa práve objavil váš najnovší newsletter, a posielať ľudí, aby videli verziu on-line (kde sa môžu tiež prihlásiť, ak sa im páči to, čo vidia).

Alebo uverejnite bezplatne stiahnuteľnú ebook, ktorú ľudia dobrovoľne doručia svojim e-mailom, pretože chcú získať váš skvelý obsah.

Použite Twitter na lákať ľudí na stránku na vašom webe, aby dobrovoľne dali svoj email výmenou za niečo cenného. Potom ste vytvorili spojenie a môžete ho použiť na predaj - pretože je dobrovoľné pre príjemcu.

8. Vyčistite ako marketingový dotyk - nikdy neukradnite obsah

Je to lichotivé pre ľudí, keď zdieľate ich obsah. Dostane ich pozornosť, keď používate ich Twitter správu alebo zdieľať odkaz späť na svoje webové stránky. Premýšľajte o tom ako o jednom zo slávnych "7 marketingových dotýk", ktoré vám pomôžu získať a zostať na radarových vyhliadkach.

Nielenže dostanete pozornosť tých, ktorých obsah zdieľate, ale keď sa stanete známym ako zdroj hodnotných a zaujímavých informácií, slúžte aj vašim nasledovníkom.

Ale používanie obsahu iných používateľov bez pripisovania spôsobí, že bude veľmi ťažké rozvinúť potenciálnych zákazníkov na trhu Twitter alebo kdekoľvek inde. Web je pozoruhodne malé miesto. Plagiátorstvo a kradnutie obsahu (vrátane obrázkov) bez pripisovania sú obrovskými problémami v priestore obsahu.

Uistite sa, že vaši zamestnanci alebo iní dodávatelia, ktorí vám pomáhajú so sociálnymi médiami, porozumeli rozdielu medzi obsahom obsahu (tj uvedením, odkiaľ pochádza) a kradením obsahu (t. J. Jeden pomáha generovať potenciálnych zákazníkov. Druhý podkopáva úsilie vašej generácie.

9. Ukážte príbeh

Najpresvedčivejším a najkrajším spôsobom zapojenia ľudí je zobrazenie príbehu o vašom pozadí. To by mohlo zahŕňať výzvy, úspechy a životné skúsenosti s použitím obsahu a obrázkov. "Show and Tell" je jednou z najstarších hier na svete. Vizuálny príbeh je silný, ako ukazuje nasledujúci príklad z Volvo.

Zachytili zábery akčnej hviezdy Jean-Claude Van Damme, ktorá rozdeľuje pár párov vozidiel Volvo Trucks. To bolo pre spoločnosť Volvo veľmi zaujímavé:

10. Odovzdajte prečo, predať to, ako

Vezmite si iniciatívu, aby ste rozdávali "prečo" toho, čo poznáte, a uložte podrobný "ako" pre svojich platiacich zákazníkov. Mentálna hojnosť skôr než mentálna vzácnosť láka ľudí k vám. "Musíte to dať preč, aby si to" myšlienka naozaj funguje v predaji kapely. Vytvorte hodnotný obsah a zdieľajte ho. Priťahuje ľudí.

Štedrosť je výrobca značiek a generátor olova. Skvelým príkladom je Seth Godin, ktorý dáva úžasný obsah slobodne, aby sa ľudia nielen zaujímali o neho, ale aj o všetky výrobky a služby, ktoré predáva.

11. Zabávajte a vytvorte emocionálne spojenie

Viem, že si uvedomíte, aké dôležité sú skúsenosti pre spotrebiteľov vo všetkom, čo robíme. Alebo vy?

Keď vytvárate emocionálne spojenie s ostatnými, ste viac nezabudnuteľný.

Najpamätnejšia vec týkajúca sa našej skúsenosti používateľov nie je len to, že sa nadhodnotí na hodnotách a učení, ale to je zábavné. Myšlienka, že sa môžeme zabaviť v živote a podnikaní, by mala byť súčasťou toho, čo komunikujete so svojou komunitou a zákazníkmi. Využite skúsenosti z vašich webových stránok, blogov, udalostí, videí, propagácie a sociálnych médií plných vašich najlepších nápadov, osobnosti a ducha a uverejnite ich na Twitteri.

Jedným zo zábavných nástrojov sociálnych médií, ktoré vznikli na stránkach Twitter, sú hashtagy. Kto by mohol mať niekedy pocit, že symbol "#" by bol znovu objasnený ako nástroj na organizáciu obsahu a agregáciu?

Postupujte podľa niektorých z týchto základných pojmov pri zapájaní a zdieľaní obsahu. Ak tak urobíte, môžete použiť službu Twitter na vývoj predajných potenciálnych zákazníkov. A to môže byť dosť úžasné a konzistentné.

Twitter Foto cez Shutterstock