Konkurenční analytici zhromažďujú informácie o konkurentoch a ich produktoch. Pomáhajú ich spoločnostiam prijímať lepšie rozhodnutia prostredníctvom konkurenčnej inteligencie, tvrdí priemyselné združenie Strategic and Competitive Intelligence Professionals. Podľa tréningového poradenstva Pragmatic Marketing spoločnosti využívajú konkurenčnú analýzu na zlepšenie predajných a marketingových výkonov, vývoj produktov a riešenie potenciálnych hrozieb pre ich podnikanie.
$config[code] not foundúloha
Konkurenčná analýza je tradične súčasťou úlohy analytikov prieskumu trhu podľa amerického úradu štatistiky práce. Stáva sa však samostatným povolaním, pričom certifikačné programy sú k dispozícii od organizácií, ako sú strategickí a konkurencieschopní špecialisti v oblasti inteligencie. Táto organizácia definuje konkurencieschopnú inteligenciu ako "právnu a etickú zbierku a analýzu informácií o schopnostiach, zraniteľnostiach a zámeroch obchodných konkurentov".
zdroje
Analytici identifikujú a monitorujú zdroje informácií o konkurentoch. Sledujú webové stránky konkurentov ohľadom informácií o produktoch, cenách a kapacite spoločnosti. Prihlásením sa k nezávislému výskumu v priemysle alebo preskúmaniu publikovaných správ o výskume môžu analytici získať informácie o tržnom podiele, predaji a stratégiách konkurentov. Monitorovanie sociálnych sietí a stránok na preskúmanie produktov poskytuje informácie o postojoch zákazníkov voči konkurentom a ich produktom. Sledovanie reklamy alebo správy o spúšťaní produktov v odborných publikáciách poskytuje analytikom informácie o marketingových aktivitách konkurentov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPredajná inteligencia
Konkurenční analytici poskytujú cenné konkurenčné informácie pre predajné sily podľa Pragmatic Marketing. Poskytnutím informácií o vlastnostiach a výkonnostiach konkurentov, výkonnosti, finančnej stabilite, riadiacej skupine, zákazníckej základni a postojoch spotrebiteľov môžu analytici pomôcť predajnému tímu v boji proti konkurenčným nárokom alebo efektívnejšie propagovať svoju vlastnú spoločnosť počas predajných prezentácií. Monitorovanie reklamných a marketingových kampaní konkurentov môže tiež upozorniť obchodnú silu na konkurenčné akcie, ktoré by mohli ohroziť ich podnikanie. Tento systém včasného varovania môže pomôcť zabrániť stratám účtu.
Vývoj produktov
Pragmatic Marketing poznamenáva, že konkurenčná inteligencia poskytuje dôležitý vstup pre programy vývoja produktov. Analyzovaním vlastností produktov konkurentov môžu analytici porovnávať výkonnosť a trhovú atraktivitu sortimentu svojich firiem a odporučiť oblasti na zlepšenie. Zvýraznenie funkcií, ktoré dosahujú vysoké hodnotenia na stránkach prehľadu produktov alebo sociálnych sietí, pomáha analytikom určiť priority pre vývoj produktu.
hlásenie
Konkurenční analytici zhromažďujú informácie zo svojich zdrojov a vytvárajú databázy. Vytvárajú správy z predaja, marketingu a vývojových tímov z databázy. Môžu pracovať s tímom informačných technológií na prepojenie databázy s firemnou sieťou, aby oprávnení používatelia mali prístup k údajom, aby získali informácie alebo vytvorili vlastné správy.