Chráňte svojich zákazníkov pred krádežou balíkov, prijmite tieto 5 stratégií (INFOGRAPHIC)

Obsah:

Anonim

Malé podniky dávajte pozor! Balík zlodejov je na liste.

Krádež balíkov, bežný problém okolo prázdnin, je problémom po celý rok. Ešte horšie je, že veľké množstvo spotrebiteľov (61 percent) cíti, že on-line predajcovia nerobia dosť, aby zabránili obťažovaniu. To je zlá správa, ak zákazníci prestanú nakupovať z vašich webových stránok, pretože sa obávajú, že ich nákup neuvidia

Údaje uvoľnené poskytovateľom obalových riešení Shorr Packaging ponúkajú náhľad na výzvy, ktorým čelia spotrebitelia kvôli krádežiam.

$config[code] not found

Krádež balíkov a opakujúci sa problém

V správe sa zistilo, že 31 percent respondentov osobne zažilo krádež balíkov. Taktiež odhalilo, ako vážne spotrebitelia berú krádeže balíčkov. Päťdesiat tri percentá respondentov uviedli, že zmenili svoje plány na to, aby boli doma na balíku.

Ešte horšie je, že 41% respondentov odhalilo, že sa vyhýbajú nákupu určitých položiek on-line, aby zabránili krádeži balíkov.

Tipy na prevenciu krádeže balíkov

Použite diskrétne boxy

Mnohí spotrebitelia sa domnievajú, že diskrétne boxy môžu do určitej miery pomôcť vyriešiť tento problém. Uprednostňujú také krabice, pretože neuvádzajú, čo je vo vnútri.

Štyridsať sedem percent respondentov v skutočnosti nakupuje položky z online obchodov, ktoré majú byť doručené, pretože majú diskrétne polia. Zaujímavé je, že 37% respondentov uviedlo, že sú ochotné zaplatiť za tovar dodaný v diskrétnejšom poli.

Odošlite ho do bezpečnej polohy

Ďalším jednoduchým riešením je vyzdvihnúť služby na vyzdvihnutie zásielky, ako je prístupový bod UPS. S viac ako 22 000 miestami v celej Európe a Severnej Amerike ponúka UPS Access Point alternatívne miesta pre doručenie.

Sedemdesiat percent spotrebiteľov uviedlo, že budú ochotné tieto služby vyskúšať.

Použite sledovanie GPS

Sledovacie boxy s GPS môžu odradiť zlodejov od zacielenia na balíky.

Použite rozlišovacie rozmery

Mnohí spotrebitelia cítia, že veľkosť krabice ju ohrozuje. Použitie rôznych rozmerov môže preto vyriešiť problém.

Ponuka poistenia proti krádeži

Napokon, spotrebitelia hovoria, že sú schopní platiť za tovar, ak spoločnosť ponúka poistenie proti krádeži (53%). Hoci to neodradí zlodejov, aby šli po vašom balíku, pomohlo by vám to získať dôveru vašich zákazníkov.

V správe sa v Shorr Packaging v Illinois zúčastnilo 1 000 ľudí v Spojených štátoch.

Ak chcete získať ďalšie informácie, pozrite si infografiu nižšie:

Obrázok: Shorr Packaging Corp.

1