Keď si kúpite nový softvér pre svoje podnikanie, zvyčajne je na vás, aby ste zistili, ako ho najlepšie využiť pre váš tím. Ale spoločnosť Cloud Solutions je poskytovateľom softvéru, ktorý si po dokončení svojich nákupov pýši skutočnou podporou svojich zákazníkov.
Spoločnosť má tiež skutočnú rodinnú atmosféru v zákulisí a bola založená dvoma ženami v oblasti tech. Získajte viac informácií o príbehu spoločnosti v tomto týždni v oblasti Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Pomáha podnikom s ponukou softvéru.
Lucy Thorpeová, vedúca tvorby obsahu a sociálnych médií spoločnosti In Cloud Solutions povedala pre trendy v oblasti malých podnikov: "Predávame obchodný softvér - zvuk je nudný, že? Ale to, čo naozaj robíme, je pomôcť spoločnostiam, ktoré bojujú pod chaosom tabuľkových procesov a účtovných dokumentov, aby sa objavili ako elegantné moderné podniky pripravené rásť pomocou digitálnych technológií. "
Business Niche
Ponúka nepretržitú podporu.
Thorpe hovorí: "Je to počítačový softvérový klišé, že firmy, ktoré predávajú nové obchodné softvérové systémy implementujú a potom bežia na kopce. Zostávame - držíme si ruky, robíme všetko, čo je potrebné, aby sa ubezpečil, že zákazník môže skutočne použiť túto zatracenú vec! Je to miesto pýchy pre nás. Myslíme si, že náš produkt je skvelý a chceme sa ubezpečiť, že aj oni - naši zákazníci. "
Ako podnik začal
Z dôvodu nového trendu.
Thorpe vysvetľuje: "Začali sme, keď dve ženy v technológii, Caroline Atkinson a Liz Matraves videli medzeru na trhu. Obaja pracovali pre počítačový gigant SAP na veľmi veľkých projektoch, ale mohli vidieť, že rohová technológia založená na oblakoch sa práve chystá. To by malým a stredným podnikom umožnilo získať rovnaké digitálne výhody ako veľké podniky a MSP sú báječným trhom na to, aby mohli pracovať s životnou krvou ekonomiky Spojeného kráľovstva, a rozhodli sa, že to urobia. Takže prestali pracovať a zostavili sa doslova okolo Lizovho kuchynského stola. "
Najväčšia výhra
Pomoc niektorým významným spoločnostiam.
Thorpe dodáva: "Niektoré z našich prác sú dosť tajné a v zákulisí. Veľa veľkých mien nás nenechá kričať, pretože sú mestskými spoločnosťami a staráme sa o ich údaje, ale máme niekoľko naozaj skvelých zákazníkov. Od pomáhania pri inštalácii technológií, ktoré opätovne spustili mobilné telefóny Nokia, aby umožnili rodinným výrobcom rozšíriť svoje krídla a obchodovať v zahraničí, pokryjeme nábrežie. Skvelá je BHS.com, ktorá prešla od chorého domáceho mena na obnovenú webovú stránku elektronického obchodu za pouhých 8 týždňov vďaka nám! Slovo z úst je to, ako získavame väčšinu nášho biznisu, hoci náš marketing je aj fab! "
Najväčšie riziko
Uvedenie ich povesti na líniu.
Thorpe hovorí: "Museli sme ísť riskovať - s veľkými projektmi vediac, že ak sa niečo pokazí, naša povesť bude na čiare a to by mohlo byť. To je veľmi strašidelné a nechcete nechať svoj personál. Pracujeme však ako tím a snažíme sa urobiť všetko pre každého, kto pracuje pre nás. "
Poučená lekcia
Dôverujte ostatným, aby ste pomohli pozdĺž cesty.
Thorpe vysvetľuje: "Keď zväčšujeme, musíme mať na pamäti, že naši zakladajúci partneri nemôžu byť všade po celý čas. Burn naše je skutočné riziko a ak by mali čas znovu, možno by si uvedomili skôr, že musíte odísť späť a urobiť viac z toho, čo je dobré, a zamestnať ostatných, aby urobili kúsky, ktoré vás vyčerpajú. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Zamestnávanie.
Thorpe hovorí: "Wow! Ľudia, ktoré myslím - naozaj skvelí ľudia zaplnia miesta, kde sú medzery. Viac ľudí, ktorí sa budú baviť s pracovnými výletmi, by bolo skvelé! "
Čo nastavuje tím mimo
Rodinná atmosféra.
Thorpe hovorí: "Caroline - jeden z majiteľov a Bob, generálny riaditeľ sú ženatí a je to trochu ako mať prácu mama a otec. Vážne - idú do Costco a kúpia si nám chipsy! "
* * * * *
Obrázky: v riešeniach Cloud; Top Obrázok: zakladajúci partneri Caroline Atkinson a Liz Matraves; Druhý obrázok: Caroline Atkinson
1
