Huntingdon Valley, Pa. (TLAČOVÁ SPRÁVA - 27. júna 2010) - Spoločnosť AWeber Communications, popredný poskytovateľ webového e-mailového marketingového softvéru pre malé a stredné podniky, dnes oznámila výsledky z prieskumu viac ako 2500 malých firiem, ktoré sa týkali e-mailového marketingu a úsilia v oblasti marketingu sociálnych médií. E-mailový marketing naďalej prináša značnú hodnotu podnikom, pričom viac ako 82% respondentov plánuje zvýšiť úsilie v oblasti emailového marketingu v nasledujúcom roku.
$config[code] not foundPrieskum, ktorý vytvoril AWeber a ktorý pôvodne oznámil eMarketer, naznačuje, že čím viac sociálnych médií rastie v popularite medzi spotrebiteľmi, tým viac pozornosti dostane od obchodníkov. Aj keď nemusí byť úplne jasné, ako obchodníci začleňujú sociálne médiá do svojho existujúceho digitálneho marketingového úsilia, akým je e-mailový marketing, takmer 70% obchodníkov s malými firmami zamestnáva nejaký druh sociálnej mediálnej taktiky a väčšina (77%) naznačuje, marketing a sociálne médiá sú buď "veľmi dôležité" alebo "mierne dôležité".
Najobľúbenejšie taktiky v súčasnosti zahŕňajú šírenie obsahu na ďalšie médiá, ako napríklad zdieľanie e-mailových spravodajcov na Twitteri (36%) a poskytovanie blogových príspevkov prostredníctvom e-mailu (35%). Zdá sa, že obchodníci s malými podnikmi uznávajú hodnotu v tom, že vedú fanúšikov a fanúšikov sociálnych médií do svojich e-mailových zoznamov a naopak - čo umožňuje účastníkom prístup k informáciám z média, s ktorými sú najviac spokojní.
"Ako ukazujú výsledky prieskumu, e-mailový marketing je aj naďalej merateľným a efektívnym nástrojom, ktorý prináša významnú hodnotu malým podnikom bez ohľadu na povahu ich podnikania," povedal Tom Kulzer, generálny riaditeľ a zakladateľ spoločnosti AWeber. "Je tiež zrejmé, že obchodníci si naďalej uvedomujú dôležitosť integrácie svojich e-mailových marketingových kampaní s aktivitami sociálnych médií ako spôsobu, ako osloviť širšie publikum, ale stále sa učí, ako to urobiť efektívne. Naďalej poskytujeme našim používateľom vzdelávacie zdroje vrátane nášho blogu a webových seminárov, ktoré im pomôžu lepšie pochopiť, ako sa angažovať so svojimi zákazníkmi. "
Ďalšie zaujímavé zistenie z prieskumu sa zameralo na zacielenie na správanie, metóda považovaná za pomoc, ktorá prináša vynikajúce výsledky. Prostredníctvom konkrétneho zacielenia na e-mailové kampane voči odberateľom, ktorí vykonali akciu (otvorili určitý e-mail, klikli na odkaz), takmer 50% respondentov uviedlo, že zacielenie na správanie zvyšuje ich miery konverzie výrazne alebo mierne.
Tieto odpovede tiež zdôrazňujú rozdiel medzi obchodníkmi s e-mailmi, ktorí testujú zacielenie na správanie a tými, ktorí nie sú. Takmer štvrtina (24,8%) respondentov uviedla, že v kampaniach s e-mailovými marketingovými kampaňami nevyskúšali zacielenie na správanie, zatiaľ čo ďalších 23 percent si nie je istá, či zacielenie na správanie zvyšuje mieru konverzie, čo naznačuje, že marketingoví pracovníci to nemusia dôkladne testovať, ak vôbec.
Toto rozdelenie sa však môže zmenšovať, pretože prevažná väčšina respondentov (71,4%) plánuje v budúcom roku zvýšiť svoje zameranie na zacielenie na správanie vo svojich e-mailových kampaniach.
Keďže prebiehajúca bitka o pozornosť predplatiteľov je eskalovaná, význam a hodnota sú prémiové, takže analytický dátum je cennejší než kedykoľvek predtým. Takmer 70 percent respondentov naznačuje, že analytické správy buď významne alebo mierne ovplyvňujú svoje stratégie e-mailového marketingu. Z obchodníkov, ktorí v súčasnosti nepoužívajú tieto správy, ich viac ako jedna štvrtina zaujíma.
Ďalšie kľúčové zistenia z prieskumu spoločnosti AWeber zahŕňajú:
- Viac ako 66 percent respondentov uviedlo, že v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov plánujú v kampaniach používať zacielenie na správanie, ako aj sledovanie predaja.
- 54 percent respondentov uviedlo, že plánujú používať službu Facebook ako nástroj na vytvorenie zoznamov e-mailov
- Takmer 20 percent respondentov uviedlo, že integrácia e-mailového marketingu a sociálnych médií zvyšuje lojalitu zákazníkov
- Takmer 12 krát toľko respondentov uviedlo, že návratnosť investícií prostredníctvom e-mailových reklám je ľahšie merať než ROI v sociálnych médiách (61,46 percent oproti 5,28 percentám)
metodológie
Prieskum AWeber sa uskutočnil počas piatich dní od 20. do 24. mája. Odpovede zadali anonymne 2 579 zákazníkov AWeber. Na základe veľkosti populácie a počtu respondentov možno hlásiť odpovede s 99% úrovňou spoľahlivosti s odchýlkou +/- 3%.
Ďalšie informácie, vrátane výsledkov úplného prieskumu a zhrnutia, nájdete na adrese Justin Premick, riaditeľ vzdelávacieho marketingu na adrese email protected
O spoločnosti AWeber Communications
Spoločnosť AWeber Communications pomáha podnikom zvyšovať tržby a zisk prostredníctvom svojej sady webového e-mailového marketingového softvéru. Spoločnosť v súkromnom vlastníctve, bez dlhov, bola založená v roku 1998. Viac informácií nájdete na stránke
