Okrem bežnej zábrany otázok o vašich silných, slabých stránkach a pracovných zručnostiach, manažéri prijímania niekedy používajú techniky správania, aby zistili, aký druh kandidátov na prácu ste naozaj. V tomto type pohovoru sa zamestnávateľ opýta, ako ste sa správali - alebo by ste sa správali - v určitých situáciách, s predstovou, že vaše odpovede mu dajú nejakú predstavu o tom, ako by ste sa v podobných situáciách správali v novom zamestnaní. Rovnako ako ostatné otázky týkajúce sa rozhovorov, "absolvovanie" tejto časti rozhovoru vyžaduje výskum a prax.
$config[code] not foundMetóda STAR
Hviezda." metóda sa týka spôsobu, akým budete reagovať na akékoľvek otázky týkajúce sa správania sa na pohovore, ktoré vás uvrhli. Skratka je krátka pre situáciu alebo úlohu, akciu a výsledky. Pri každej otázke sa zamestnávateľ pýta, musíte nastaviť scénu tým, že opíšu situáciu alebo úlohu, s ktorou ste sa zaoberali. Ďalej popíšete akciu, ktorú ste podnikli, aby ste vyriešili situáciu alebo vyriešili úlohu a potom vysvetliť výsledky pre vašu organizáciu, klientov alebo spolupracovníkov. Je dôležité kvantifikovať výsledky, navrhuje službu CLA Career Services spoločnosti University of Minnesota. Ak ste napríklad požiadali o vyriešenie prepadu predaja na niektorú z vašich predchádzajúcich pracovných miest, prediskutovali by ste akciu, ktorú ste podnikli, a koľko viac tržieb ste vygenerovali kvôli tomu.
Ako odpovedať na otázky STAR
Počas rozhovoru by manažér nemusel prísť priamo a povedal, že sa presťahuje do časti STAR rozhovoru. Tieto otázky však poznáte, pretože zvyčajne obsahujú niečo ako "Povedzte mi o čase, kedy …" alebo "Ako by ste reagovali, ak …" Existujú zvyčajne dva typy otázok týkajúcich sa správania v rozhovore. Manažér nájmu vás buď požiada, aby ste popísali, ako ste reagovali na negatívne situácie na pracovisku, alebo ste diskutovali o úspechoch, ktoré ste dosiahli a o tom, ako ste ich dosiahli.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingČo bude zamestnávateľ chcieť vidieť
Rovnako ako pri každej časti pracovného pohovoru, časť STAR je vašou šancou ukázať zamestnávateľovi, že ste to, čo hľadá. Pred rozhovorom si prečítajte príspevok na prácu, aby ste si pomysleli na zručnosti a kvality, ktoré hľadá, a potom nastavte svoje odpovede STAR na rozhovor, aby ste sa zaoberali týmito vlastnosťami. Napríklad, ak zamestnávateľ hľadá niekoho so silnými vedúcimi zručnosťami, môžete rozprávať príbeh o tom, ako ste sa v priebehu pracovnej krízy dostali do opratí, premenili krízu a zlepšili výkonnosť spoločnosti. Ak hľadá niekoho, kto je orientovaný na detaily, môžete hovoriť o tom, že pomôžete svojmu bývalému šéfovi analyzovať výdavky spoločnosti a ako to viedlo k zvýšeným ziskom.
Skúšanie odpovedí
Dobre pred rozhovorom napíšte niekoľko možných scenárov, na ktoré by sa zamestnávateľ mohol opýtať, a to na základe očakávaní uvedených v postu. Ďalej sa o nich obráťte na svojho priateľa alebo kolegu. Môžete dokonca vytvoriť kontrolný zoznam, ktorý váš priateľ použije, ktorý uvádza zoznam "scenára alebo úlohy, akcie a výsledky". Keď spomeniete jednu z častí "STAR", váš priateľ to môže skontrolovať. Na záver požiadajte svojho priateľa o spätnú väzbu. Ďalším užitočným cvičením je videoklip, aby ste mohli vidieť a počuť, ako odpovedáte na otázky. Ak zistíte, že vaše odpovede sa veľmi zmiernia, alebo sa nedostanú dostatočne rýchlo, praktizujte sa dôvernejšie a stručnejšie pri diskusii o tom, ako vaše kroky a správanie prinášajú prospech bývalým zamestnávateľom.