Dokonca aj očakávaný pohovor sa môže stať obeťou plánovacieho konfliktu alebo nepredvídaných udalostí. Či ste anketár alebo lovec, ak sa musíte vrátiť, dodržiavajte správnu etiketu, aby ste udržiavali dobré obchodné vzťahy. Poskytnite čo najskôr upozornenie, aby ste minimalizovali nepríjemnosti, ktoré zažila druhá osoba. Potvrďte, že druhá strana si je vedomá zrušenia. Nezabudnite ponúknuť úprimnú omluvu. Ak má byť rozhovor rozvrhnutý, vynaložte maximálne úsilie na prispôsobenie rozvrhu druhej osoby.
$config[code] not foundOkamžite kontaktujte osobu, keď sa zistí, že rozhovor musí byť odložený. Pošlite ospravedlniteľnú e-mailovú správu alebo textovú správu, ktorá mu odporučí zrušenie a krátke vysvetlenie. Berte na vedomie čas a miesto pôvodného stretnutia a uistite sa, že budete pokračovať s ďalšími podrobnosťami. Požiadajte príjemcu, aby potvrdil, že videl správu. Použite textové dokumenty na zabezpečenie záznamu výmeny a zabránenie nedorozumeniu.
Pošlite formálny obchodný list, ktorý vyjadruje tvoju vďačnosť a vyjadruje ľútosť. Začnite tým, že vám chcem poďakovať za to, že ste sa dohodli, že sa s mnou stretnete s rozhovorom. " Ak je list odoslaný žiadateľovi o zamestnanie, pretože pozícia bola vyplnená, uistite sa, že uchádzač bude považovaný za budúce otvorenie. Kandidát, ktorý si želá odstúpiť od úvahy, by mal mať na pamäti, že oceňuje čas a úsilie zamestnávateľa a je vďačný za to, že bol zvážený.
Zavolajte priamo osobu a vysvetlite, že zrušíte. Začnite tým, že sa ospravedlníte a vyjadrite svoje uznanie za príležitosť. Ak chcete rozvrhnúť, nemusíte trvať na okamžitom čase a dátume. Dajte mu príležitosť prehodnotiť svoj rozvrh. Aj keď by telefonát mohol byť najviac osobný spôsob, ako oznámiť zrušenie, nemal by byť jediný spôsob. Tiež pošlite písomnú správu s odkazom na telefónny hovor. a opäť ponúknuť tvoju úprimnú ospravedlnenie.
