Sociálne médiá sú dôležitým spôsobom, ktorým by vaše podnikanie malo komunikovať so svetom. Ak sa vaše sociálne médiá stali neúčinnými, výsledky môžu byť škodlivé pre vašu značku a nakoniec k vášmu spodnému riadku.
Našťastie existujú určité jednoduché opravy pre rozbitú kampaň sociálnych médií. Odborník v oblasti sociálnych médií Lisa Barone navrhuje niektoré z najlepších možností, ako spríjemniť svoju kampaň v oblasti sociálnych médií.
$config[code] not foundTu je zoznam vecí, ktoré by ste mali teraz uvažovať o tom, aby ste opravili svoje porušené sociálne mediálne správy.
Získajte viac vizuálnych údajov
Vizuálny obsah upúta pozornosť, takže čím viac budete používať, tým lepšie budete. Infgraphic od Marketo poskytuje prehľad šiestich druhov vizuálneho obsahu, ktoré možno budete chcieť začať začleňovať do svojich sociálnych médií.
Zahŕňajú zrejmejšie možnosti, ako napríklad:
- fotografie zaoberať sa zobrazením vašej osobnej stránky s fotografiami na stránkach Instagram a Flickr.
- video naučiť zákazníkov viac o vašom produkte.
- grafika ako spôsob, ako zistiť viac vizuálneho príbehu s vašimi údajmi.
Existujú však aj niektoré nápady, o ktorých ste si možno ešte nemysleli, ako napríklad:
- Vizuálna poznámka vyjadriť svoje myšlienky vizuálne zaujímavejším spôsobom než textom.
- memy vytvoriť silnú vírusovú prítomnosť s nezabudnuteľným obrazom a textom.
- komiks ako spôsob, ako komunikovať nápady vo veľmi rozložiteľnom a zábavnom formáte.
Ako používate vizualizáciu na zdieľanie správy?
Staňte sa dôveryhodným kurátorom
Barone vysvetľuje dôležitosť obsahu v sociálnych médiách:
Jedným zo spôsobov, ako zjednodušiť zápis obsahu, je stať sa dôveryhodným kurátorom. Namiesto toho, aby ste na seba zapísali obsah, môžete využiť obsah, ktorý iní vytvárajú (a už čítate) vo vašom odvetví zdieľaním odkazov, poukazovaním vašich čitateľov na zdroje tretích strán a zvýraznením inteligentného veci, ktoré hovoria iní.
Vyrovnanie obsahu je ideálna voľba pre kanály ako Facebook, Google Plus a LinkedIn, kde môžete zdieľať odkazy na blogové príspevky, videá, infografiku, zdroje a ďalšie.
Vaše kontakty a zákazníci budú mať záujem o obsah, ktorý zdieľate, ako o blogových príspevkoch, ktoré píšete. Takže aj tento obsah môže byť veľmi užitočný pri vytváraní značky.
Zastaviť zneužitie Facebooku
Tam je nejaký veľký no-nos, kde Facebook je znepokojený. Ak ich ignorujete, vaše marketingové posolstvo ohrozuje najpopulárnejšiu a najpoužívanejšiu sociálnu sieť na planéte.
Ale nebojte sa. Barone vytvoril konečný sprievodca pre veci, ktoré by ste nikdy nemali robiť na Facebooku.
Stále si:
- Použite svoj osobný profil namiesto firemnej stránky,
- Nesplníte úplne svoje profily,
- Použite Facebook ako vysielacie médium, alebo
- Zanechať spam na stene Facebooku?
Ak robíte niektorú z týchto alebo iných vecí na zozname Barone, je čas prestať. Ignorovanie týchto problémov by mohlo zničiť vašu povesť na jednej z najsilnejších a všadeprítomných sociálnych platforiem v okolí.
Toto je nástroj, ktorý ste vy chcieť pracuje pre vaše podnikanie, preto sa uistite, že ste to zvládli správne.
Vytvorte metriky na meranie efektívnosti
Ak nemáte možnosť merať to, čo robíte v sociálnych médiách, ako budete vedieť, či ste úspešný? Je to jednoduché. Nebudete.
Barone odporúča jednoduchú metódu vývoja metrík, ktoré dokážu merať váš úspech. Jednoducho začnite tým, že sa pýtate, čo chcete dosiahnuť.
Napríklad, so sociálnymi médiami sa môžete pokúsiť o zvýšenie uznania značky, dodal Barone. Alebo sa jednoducho pokúšate skrátiť svoj predajný cyklus.
V prvom rade spoločnosť Barone odporúča, aby ste dokumentovali, koľkokrát sa vaša značka zdieľa a kde ste boli citovaní alebo prepojení.
V druhej, spoločnosť Barone odporúča benchmarking vašej ceny na zákazníka akvizície dnes verses vaše náklady na zákazníka akvizíciu pred rokom.
Bez ohľadu na to, prečo používate sociálne médiá, musíte mať spôsob, ako zistiť, či dosahujete vaše ciele.
Získajte pohodlie s vlastnou propagáciou
Je tu staré príslovie. Ak strom padá do lesa a nikto ho nepočuje, skutočne vydáva zvuk?
Je to tak trochu so sociálnymi médiami, hovorí Barone. Môžete stráviť veľa času a energie vytvárať skvelý obsah. Ale ak to nedostanete pred svojim cieľovým publikom, aký je zmysel?
Namiesto toho navrhuje Barone zostavenie e-mailového zoznamu, vyhľadávanie následovníkov na službe Twitter, intenzívnejšia práca s cieľom získať ľudí, ktorí sa "páčia" na vašej stránke na Facebooku, budú všetci vystupovať s dosahom blogov atď.
Bez týchto snáh bude váš skvelý obsah a úžasné kanály sociálnych médií len strom padajúci do lesa, kde nikto nebude počuť zvuk: tichý a neúčinný.
Aké spôsoby si môžete uvedomiť, aby si ľudia uvedomili váš produkt, firmu alebo značku a skvelý obsah, ktorý vytvoríte?
Získajte pomoc, keď to potrebujete
A napokon, ak sa stále ocitnete ohromený, môže to byť čas na pomoc. Barone odporúča:
Obráťte sa na externú agentúru alebo priviesť niekoho do svojho tímu, ktorý rozumie sociálnym médiám z obchodného hľadiska. Niekto, kto pomôže spoločnosti vytvoriť sociálny mediálny plán na usmerňovanie interakcie spoločnosti …
To by mohlo byť tak jednoduché ako prenájom poradenskej firmy v oblasti sociálnych médií, aby vykonala audit vašej spoločnosti a jej potenciálneho publika.
Tento krok vám môže pomôcť vidieť časti vášho plánu sociálnych médií, ktoré chýbajú značkou a pomôcť vám rozvíjať stratégie, aby ste využili niektoré z príležitostí, ktoré ste vynechali, hovorí Barone.
Co si myslis? Potrebujete nejakú pomoc so stratégiou sociálnych médií? Aké úsilie ste vynaložili na to, aby sa vaše sociálne mediálne posolstvo dostalo k správnemu publiku?
12 Komentáre ▼
