Niekedy sa vyskytujú problémy pri práci. Ak ste sa pokúsili problém vyriešiť neformálne, ale bez úspechu, môže to vyžadovať pozornosť od manažéra alebo od personálneho personálu. Podanie sťažnosti môže byť pre zamestnanca veľmi nepríjemné, ale je dôležité zdokumentovať problémy a sledovať správne kanály, aby ste hľadali riešenie problému.
Dôkladne dokumentujte problém. Písanie o tom, čo spôsobilo sťažnosť, a zachovanie formátu sťažnosti letter profesionálne. Nezabudnite uviesť vaše meno a oddelenie a dátum alebo dátum vzniku problému. Ak ste sa pokúsili vyriešiť problém sami, vysvetlite výsledok. Sťažnosť adresujte svojmu manažérovi alebo inému personálu, ktorý vybavuje sťažnosti.
$config[code] not foundSkontrolujte svoju písomnú sťažnosť. Skontrolujte gramatiku a pravopis. Uistite sa, že vyhlásenie obsahuje presne to, čo chcete vedieť vášmu manažérovi alebo oddelenie ľudských zdrojov. Dvojitá kontrola sťažnosti je profesionálna a do okamihu problému. Nezahŕňa jazyk, ktorý napadne inú osobu.
Vytvorte dve kópie vašej sťažnosti. Majte jednu kópiu svojej sťažnosti vo vlastných súboroch.
Posaďte sa na schôdzu s manažérom alebo niekým z ľudských zdrojov, aby ste doručili svoj sťažnosť. Buďte pripravení hovoriť o probléme s manažérom a každým ďalším, kto sa na problém stretáva.
