Ak ste ako väčšina ľudí, pravdepodobne si myslíte, že emócie by mali opustiť miestnosť, keď je potrebné prijať kľúčové rozhodnutia. Ale niekedy sa váš črevný inštinkt dotýka vášho rozumu, až kým si ho niekto počúva - alebo urobí dostatočne dobrú prácu, ktorá sa preleje cez hranice dát, aby ju ospravedlňovala.
Keď sa pozriem späť na rozhodnutia, ktoré som urobil, že by som si mohol vziať späť, našiel som okamih, keď som ignoroval moje črevo. Namiesto toho som použil múdrosť odborníkov a hory údajov, aby som stiahol moje črevné inštinkty a pomohol mi spať v noci a takmer mi to stálo obchod.
$config[code] not foundČlovek môže byť najlepším nástrojom na rozhodovanie, ktorý máte vo svojom arzenáli.
Niekedy fakty maľujú falošný obrázok
Odporúčané rady a údaje sú užitočné, keď sa snažíte rozhodnúť, ale uvedomte si, že niekedy namaľujú falošný obraz. Uistite sa, že poznáte pôvod údajov, ktoré používate, vrátane akýchkoľvek faktorov, ktoré by mohli ovplyvniť to.
Potom otestujte inštinkt čreva proti údajom a zistite, či je tento potápajúci pocit založený skôr na intuícii než na strachu.
Ak je to strach, v noci spíte lepšie, pretože viete, že máte k dispozícii údaje, ktoré potrebujete. V opačnom prípade budete chcieť znova preskúmať stratégiu testovania alebo sa rozhodnete dať väčšiu váhu svojej intuícii a ísť s vašou črevou.
Pred niekoľkými rokmi vytvorila spoločnosť Infusionsoft našu misiu Everest. Táto misia vyhlásila náš cieľ pomôcť malým podnikom uspieť a zamerala sa na zmenu hry pre stovky tisíc malých podnikov tým, že je štandardom v predajnom a marketingovom softvéri.
Táto misia bola odvážna a my sme boli pripravení na jej čo najrýchlejšie.
Poradcovia a členovia predstavenstva trvali na tom, aby sme odstránili najväčšiu bariéru nákupu, čo bol poplatok za nastavenie a školenie, ktorý sme účtovali každému zákazníkovi. Vedel som v čreve, že to nie je správny krok pre Infusionsoft, ale cítil som sa nútený počúvať odborníkov a tých, ktorí majú viac skúseností.
Spolu s ich radom som sa snažil zozbierať údaje, aby som sa presvedčil, že moje črevá pracuje zo strachu namiesto toho, čo je.
Po dobu šiestich mesiacov sme testovali plán na odstránenie bariéry vstupu s vybranou skupinou kupujúcich, ktorí chceli kúpiť, ale nemohli si dovoliť nastavenie poplatku. Údaje boli prevažne pozitívne a dokázali, že odstránenie poplatku by zvýšilo využitie a objem predaja.
Keď sa údaje dostali, nemohol som s tým hádať. Za jeden deň sme odstránili poplatok za nastavenie a všetky služby, ktoré s ňou prichádzajú.
To, čo som nevedel pochopiť o dátovom a testovacom pláne, bolo, že vybraná skupina kupujúcich bola jedinečná. Vedeli veľa o predaji a marketingu, ale nepredstavovali dobrú vzorku populácie malých podnikov.
Zrazu sme mali obrovský počet zákazníkov prichádzajúcich do spoločnosti a masovú exodus. Žiadosti o zrušenie prešli cez strechu. Podnikanie krčilo hotovosť a museli sme podniknúť rýchle a masívne nápravné opatrenia na záchranu podniku.
Naučili sme sa prostredníctvom skúseností, čo moje črevo vedelo intuitívne. Našim zákazníkom sme robili zlomyseľnosť tým, že poskytujeme nástroj na rozširovanie ich podnikania bez toho, aby sme im poskytli pomoc pri ich používaní.
Mohol som sa vyhnúť frustrácii a obrovskému úpadku, ktorý sme zažili, keby som počúval moje črevo. Ako sa ukáže, mnoho malých podnikov potrebuje pomoc pri začatí predajných a marketingových procesov a kampaní.
Tiež potrebujú mať v tejto hre nejakú pleť, aby mohli tráviť čas so zameraním na to, aby ich podnikanie preč od chaosu a bežalo hladko.
Prečo by ste mali počúvať váš črev
Akumulované poznatky o rozpätí vášho života sú uložené vo vašej dlhodobej pamäti. Zatiaľ čo možno neviete, prečo sa cítite určitým spôsobom o rozhodnutí, váš mozog spracúva dlhoročné skúsenosti a vytvára tento pocit v čreve.
Nikto nepozná vašu firmu a vašich zákazníkov lepšie ako vy.
Aj keď nemusí byť vždy schopný plne vyjadrovať dôvody, prečo sa cítite určitým spôsobom - nikdy nezabúdajte na to, čo sa vaše črevo snaží vám povedať. Mohlo by to vaše podnikanie zachrániť niekedy.
Gut obrázok pomocou programu Shutterstock
Viac v: Infusionsoft 3 Komentáre ▼
