Obchodný rok 2012 oficiálne začína dnes. S mini-breaks a skrátenými týždňami preč, všetko, čo zostáva urobiť, je vyriešiť tento zoznam úloh, ktorý je dvakrát dlhší ako vaša ruka raz a navždy. Ak potrebujete pomôcť zisťovať, odkiaľ začať alebo aké návyky vyzdvihnúť v sociálnych médiách v tomto roku, nižšie je 10 rozlíšení sociálnych médií, ktoré by mal každý majiteľ malého podniku robiť.
Začneme pomaly.
$config[code] not found
1. Vyžiadať všetko: Vaša značka je vaša identita v podnikaní. Ak ste ešte neurobili kroky na ochranu a nárokovanie svojho používateľského mena na celom webe, začnite rok tým, že robíte práve to. Knowem je fantastická služba, ktorá vám umožňuje ľahko vyhľadávať a nárokovať viac ako 550 populárnych sociálnych sietí s nízkymi nákladmi. Dokonca aj keď neplánujete používať všetky 500 (alebo dokonca päť) z týchto stránok, ochrana vášho používateľského mena zabezpečí, že ich budete môcť používať v budúcnosti, ak zmeníte svoju myseľ A že nikto iný nebude schopný uniesť svoju značku identity a hovorte so svojimi zákazníkmi. Je to váš prvý krok k úspechu v sociálnych médiách.
2. Vyberte dve stránky sociálnych médií a zamerať sa na ne: Len preto, že spoločnosť Knowem umožňuje získať viac ako 500 profilov sociálnych médií, neznamená to, že ich musíte používať. Namiesto toho sa zamerajte na 2-3 stránky sociálnych médií, na miestach, kde poznáte svoje publikum, a ktoré už môžu prinášať návštevnosť a naozaj investujú do oddelenia času. Napríklad, možno ste zistili, že dostanete veľa prevádzky z Yelp. Prečo investovať viac na túto stránku optimalizáciou profilu Yelp, pomocou ich analytických nástrojov a využívaním ich špeciálnych špecialít? Namiesto toho, aby ste sa obávali, že ste všade, zamerať sa na rozvíjanie silnej prítomnosti tam, kde je dôležité pre vaše podnikanie. Akonáhle sa dostanete visieť na týchto prvých dvoch miestach, môžete rozšíriť svoje krídla na niektoré ďalšie.
3. Vytvorte uši: Skôr ako sa naozaj zapojíte, pracujte na vytváraní uší. Počúvanie v sociálnych médiách vám pomôže identifikovať ľudí, s ktorými chcete hovoriť, rozhovory, ktoré stojí za váš čas, a môžu vám zabrániť v tom, aby ste kráľovsky vložili nohu do úst. Ak potrebujete pomoc, služba iGoogle vám môže pomôcť vybudovať bezplatný informačný panel pre sociálne médiá alebo vyskúšať službu, ako je Trackur, ktorá prináša nákladovo efektívne plány, ktoré pomôžu malým a stredným podnikom zostať v slučke.
4. Súhlasím s naplánovaním sociálnych médií do vášho dňa: Ak je rok 2012 rok konečne že sa budete vážne zaujímať o sociálne médiá, potom to naozaj potrebujete dostať vážne. A robíte to tým, že plánujete sociálne médiá do vášho dňa rovnakým spôsobom ako naplánujete všetky ostatné úlohy. Pretože je to jediný spôsob, ako sa to stane. Nájdite spôsob, ako venovať 30 minút denne aktualizácii Twitteru, odpovedať ľuďom na Facebooku alebo komentovať priemyselné blogy. Ak to nenaplánujete, nebudete to robiť. Je to tak jednoduché.
5. Zvýšte svoje recenzie online: Keď som v roku 2012 zlomila moje 5 trendov internetového marketingu pre malé a stredné podniky, ktoré sa pozerali, hovoril som o on-line recenziich, ktoré sa stávajú čoraz dôležitejším spoločenským signálom pre vyhľadávače. Motory sa pozerajú na recenzie, ktoré pomôžu priniesť zodpovednosť späť na web a, úprimne povedané, sú to aj používatelia. Vytvorenie plnohodnotnej stratégie online preskúmania môže vyzerať zastrašujúco, ale všetko, čo naozaj znamená, je povzbudiť svojich zákazníkov, aby hovorili o svojich skúsenostiach na stránkach, na ktorých chcete, aby sa rozprávali. To nie je nič, čo by ste sa mali hanbiť. Použite svoj web, e-maily, newsletter, inzeráty a svoje osobné kontakty, aby ste im to pomohli.
6. Blog viac: Hej, viem. Niekedy môže byť ťažké nájsť čas alebo motiváciu blogu. Už sme pomohli vzbudiť inšpiráciu v blogoch, teraz je čas, aby ste venovali čas tomu, aby ste to urobili. Dokonca aj keď blogujete párkrát týždenne, pomôže vám vybudovať komunitu, mať niečo, čo sa bude vždy zdieľať so svojím publikom a pomôže vám pri vyhľadávaní. Ak ste to odložili, alebo neboli blogovanie tak často, ako by ste mali, 2012 je rok, ktorý to opraví.
7. Prečítajte si ďalšie blogy: Skvelý spôsob, ako mať vždy čo povedať a blogovať o tom, je držať krok s tým, čo hovoria ostatní. Použite službu Twitter alebo Vyhľadávanie blogov Google, ktoré vám pomôžu identifikovať autoritatívne (alebo aspoň zaujímavé) blogy vo vašom priestore, ktoré môžete použiť ako iniciátory konverzácie a ako spôsob, ako zostať aktuálne o tom, čo sa deje vo vašom kúte sveta.
8. Zúčastnite sa tweetup: Robte niečo bláznivé tento rok a opustiť svoju kanceláriu, Zistite, kde sa stretávajú ľudia, ktorí robia to, čo robíte, a pripojte sa k nim. Hovorte s nimi. Zdieľajte s nimi. On-line interakcia môže ísť len tak ďaleko, ako budete musieť urobiť offline.
9. Nájdite spôsoby, ako odmeniť fanúšikov prostredníctvom exkluzívnych sociálnych médií: Nestačí jednoducho byť v sociálnych médiách. Nájdete spôsoby, ako odmeniť fanúšikov a dať im "prečo", prečo by to mali radi vás, sledujú vás, hovoriť s vami. Päťdesiatosem percent používateľov očakávať exkluzívny obsah alebo zľavy pre "obľúbenú" značku na Facebooku. To je dosť významné. Takže ak nepoužívate svoju prítomnosť v sociálnych médiách, aby ste odmenili zákazníkov za ich interakciu s vami, necháte ich.
10. Propagujte svoje účty sociálnych médií: Čítali ste deväť predchádzajúcich uznesení? Tam je tam nejaká práca. A ak budete dávať krv, pot a slzy potrebné na vytvorenie silnej sociálnej prítomnosti, potom sa propagáciu tieto účty na každom kroku. To znamená, že ich môžete vidieť na svojich webových stránkach, umiestniť svoje logá na vaše zákaznícke potvrdenia, zvýrazniť ich vo vašich e-mailových spravodajcoch a na vizitkách a prepojiť ich všade tam, kde je to možné. Nezakrývajte sociálne médiá. Chváľte to.
Nižšie sú desať spoločenských mediálnych uznesení, ktoré si myslím, že všetky malé a stredné podniky by boli v tomto roku inteligentné. Aký je váš najväčší cieľ v oblasti sociálnych médií pre rok 2012? Ako to robíte?
15 Komentáre ▼
