Ako majiteľ malého podniku, vždy hľadám lekcie alebo mantry, na ktoré sa môžem držať. Malé nugety, ktoré môžem použiť ako vodítko pre moje rozhodovanie, pomáhajú udržať ma na správnej ceste počas ťažkých časov. Za posledné dva roky som prišiel so štyrmi mantrami, o ktorých si myslím, že by mal každý majiteľ malých podnikov dobre. Zdieľam ich nižšie. Dajte mi vedieť, či súhlasíte, alebo snáď, aké sú vaše vlastné mantry pre vašu firmu alebo vašu značku.
$config[code] not found1. Zostaňte spoločensky
Áno, viem, že dnes máte milión vecí, ktoré chcete urobiť, ale snažte sa urobiť aspoň jednu z týchto vecí, aby ste sa dostali na Twitter a začali hovoriť s ľuďmi. Alebo vytvoriť novú propagáciu FourSquare alebo Groupon pre vašu firmu. Ako vlastník malej firmy musíte byť na pozore spôsobov integrácie sociálnych médií do každodenných aktivít. Premýšľajte o tom, ako môžete tieto nové platformy využiť a stavať na skúsenostiach, ktoré už vytvárate inde. Sociálne médiá sú silné pre stredné a veľké spoločnosti, ale skutočne verím, že je to ešte silnejšie pre malé podniky. Ide o rozprávanie príbehov a spájanie s ľuďmi na ľudskej úrovni. To je to, o čom už niekoľko rokov trvajú malé a stredné podniky. Teraz to môžete urobiť vo veľkom meradle a zadarmo. Zostaňte spoločensky.
2. Zostaňte rýchle
Je ľahké sa stať zastrašovaným ako vlastník malej firmy. Počujete, že musíte začať blog a začnete premýšľať nad obsahom, starať sa o to, kto ho postaví, kto ho bude udržiavať, kto ho uvedie na trh atď. Ihneď sa dostanete do tejto snehovej gule, ktorá vás znepokojuje všetkým, čo sa dostane do blog. A kým je to dôležité premýšľať, môže to tiež vykoľajiť hybnosť. Začnite malé a zostaňte rýchle. Namiesto obáv o šelmy, ktoré môže byť WordPress, môžete si niečo ľahšie - ako účet Tumblr. Namiesto obáv o všetky kamerové zariadenia budete musieť vyrobiť tie online videá, získať videokameru Flip a nahrať ju priamo na YouTube. Niekedy vyberanie ľahkého riešenia vám umožňuje preskočiť ťažkosti a dostať sa priamo do mäsa tvorby. To je miesto, kde chcete byť. Mrštný.
3. Zostaňte malý
Píšem veľa na mojom firemnom blogu o dôležitosti myslenia malých a udržiavania uvedenej mentálnej mentality. Ten, ktorý vás nafarbí ako skalnatý underdog, ktorý potrebuje prekonať svoju súťaž tým, že je neohrozený, snaží sa nové veci a naozaj sa zameriava na budovanie vzťahov s vašimi zákazníkmi. Takto ste úspešní, keď ste malí a je to niečo, čo podniky zabúdajú (alebo jednoducho ignorujú), keď sa stávajú väčšími. Ale nedovoľte, aby sa to stalo vám. Zostaňte malí a zostaňte v podnikaní servírovania ľudí a vytváranie každého dotykového bodu, ktorý vytvoríte.
4. Zostaňte otvorený
Snažte sa zostať transparentný so svojou zákazníckou základňou. Predstavte ich svojim zamestnancom, dajte im vedieť, na čom pracujete, buďte úprimní, keď idete hore a urobte to, čo môžete, aby ste ich priviedli do vašej organizácie a ukážte im, o čom ste. Opäť, toto je niečo, čo sme zvyčajne naozaj dobrí, keď sme malí, ale zabúdame, že budeme ďalej robiť, keď rodíme. Sociálne médiá nám ukázali veľa. Jedna vec je však najmä to, že zákazníci majú pocit, že sú v spojení s podnikmi, ktoré podporujú. A spájajú sa s príbehmi, ktoré hovoríme, s informáciami, ktoré zdieľame, a s tým, ako oslovujeme ich komunitu. Nenechajte sa zhliadnuť.
To sú štyri mantry, ktoré som sa snažil udržať ako majiteľ malého podniku. Aké slová robia vy žiť a spravovať svoju firmu?
16 Komentárov ▼