Sociálne médiá sa stali celosvetovým fenoménom. Rast štatistiky využitia je ohromujúci v mnohých platformách, ktoré tvoria tento online svet. Len v roku 2016 sa počet používateľov sociálnych médií zvýšil o 176 miliónov, čím sa celkový počet aktívnych používateľov sociálnych médií zvýšil na 2,3 miliardy.
Sociálne médiá pre firmy offline
Napriek týmto úžasným štatistikám zostáva veľká otázka …
$config[code] not foundObsahuje sociálne médiá vo vašom podnikateľskom pláne?
Východiskovým bodom pre odpoveď na otázku "Sú sociálne médiá vo vašom podnikateľskom pláne?" Je pochopenie, že podnikateľský plán je živý, dychajúci a stále sa meniaci dokument. Nie je žiadnym tajomstvom, že príliš veľa majiteľov podnikov malých až stredne veľkých firiem buď nevyvíjajú podnikateľský plán vôbec, alebo ak to robia, pravidelne ho neotvárajú, aby ho udržali čerstvé a relevantné.
Zatiaľ čo sociálne médiá existujú už nejaký čas, jeho využitie pre podnikanie je pomerne nedávny vývoj. K tomu došlo v dôsledku jeho rastúceho akceptovania zo strany obyvateľstva vo všeobecnosti, podnikov hľadajúcich spôsoby, ako ich využiť, väčších firiem venujúcich sa zdrojom a platformy sociálnych médií, ktoré ponúkajú viac obchodných schopností.
Tí majitelia podnikov, ktorí udržiavajú svoje plány v súčasnosti, pravdepodobne už začali zahrnúť ich do úvahy. Pre ostatných, táto nová technológia môže prinútiť ich, aby zneškodnili svoj súčasný obchodný plán a vzali nový pohľad z novej perspektívy.
Tak ako by ste mali začleniť sociálne médiá do vášho podnikateľského plánu? Ak chcete odpovedať na túto otázku, skúmme niektoré kľúčové prvky podnikateľského plánu.
Analýza trhu
Majú sociálne médiá vplyv na konkrétny priemysel súvisiaci s vašim podnikaním?
Ak napríklad vlastníte reštauráciu, potrebujete vedieť, či niektorá z týchto platforiem vám môže pomôcť pri rozširovaní vašej firmy. V tomto prípade dvaja okamžite prídu na myseľ - Yelp a Foursquare.
Bolo by dôležité byť proaktívne s využitím týchto platforiem pri plánovaní svojho podnikania.
Musíte mať na pamäti, že technológia nie je už len hra "mladého muža". Došli sme k tomu bodu, keď už nie ste prekvapení, keď ste videli babičku na smartphone.
To znamená, že bez ohľadu na demografickú situáciu, sú technickí. Práve preto má spoločnosť AARP takú rozsiahlu účasť v sociálnych médiách. Všetci sú online.
Konkurenčná analýza
V tejto časti vášho podnikateľského plánu ste analyzovali, ako používajú konkurenti platformy sociálnych médií? Máte napríklad obchodnú stránku na Facebooku? Používajú reklamy v službe Facebook?
Pod týmito líniami musíte zvážiť, ako môže investovanie do týchto platforiem pomôcť s konkurenčnou diferenciáciou. Ako ich môžete použiť na to, aby vaše podnikanie vyniklo z ostatných?
Je to jednoduchý spôsob posúdenia vašich potrieb. Pozrite sa na iné podobné podniky a zistite, či dosahujú dobré výsledky zo sociálnych médií. Podnikanie môže byť veľmi vzájomne spolupracujúce, a to aj vtedy, ak nie je zrejmé, aká je dobrá návratnosť investícií spoločnosti, s radosťou sa s vami podelí. Stačí, prosím, prispieť niečím na oplátku.
Organizácia a manažment
Využívanie týchto technológií si vyžaduje zdroje. Je potrebné zvážiť, či budú tieto interné alebo externé. Okrem toho môžu sociálne médiá poskytnúť efektívnu platformu pre riadenie služieb zákazníkom vrátane problémov. Poskytla nové metódy pre ľudí, aby sa podelili o svoje názory na podnikanie a jeho služby.
Je dôležité, aby ste sledovali tento vývoj a venovali pozornosť tomu, či vaši zákazníci poskytujú informácie svojim priateľom online o vašej firme.
Sociálne médiá takisto vedú ľudí k tomu, aby opakovane žiadali tú istú otázku. Jednoduchý tweet z účtu sociálnych médií spoločnosti môže stačiť na potlačenie otázky tisícov zákazníkov.
Teraz je to dobrá návratnosť investícií, nesúhlasíte?
Marketing a predaj
Toto je kľúčová oblasť pre tých, ktorí sa rozhodli venovať čas, energiu a peniaze na využívanie sociálnych médií. Zameraná stratégia je rozhodujúca pre úspech, alebo môžete stráviť tisíce dolárov s malým výnosom, aby ste sa na to ukázali.
Dôsledné správy, pritiahnutie ľudí k vašim produktom a ich prevod na zákazníkov si vyžadujú riadne podnikové plánovanie na úspešné vykonanie.
Zdá sa, že takmer všetky predajy aspoň začnú online. Takmer všetci z nás ideme on-line predtým, ako ideme do obchodu. Dokonca len skontrolovať všeobecné ceny na Amazon. S tým, že sociálne médiá sa dobre spája. Predávajte a predávajte svojim zákazníkom skôr, ako odchádzajú k niekomu inému.
finančné
Bohužiaľ, väčšina majiteľov malých a stredných firiem vynakladá peniaze na služby online, ako je napríklad webová stránka, ktorá im nikdy neposkytne návratnosť svojej investície, pretože stránka pravdepodobne nebude nájdená medzi miliónmi webových stránok, ktoré dnes existujú. Tieto nové platformy však môžu poskytnúť veľmi nákladovo efektívne alternatívy na podporu vášho podnikania.
Nové údaje vydané poskytovateľom e-mailového marketingu Yesmail ukazujú, že 91 percent maloobchodných značiek používa dva alebo viac kanálov sociálnych médií.
Záverečné myšlienky
Stručne povedané, rast sociálnych médií naznačuje, že tu zostane. To však neznamená, že každá platforma prežije. Je dôležité, aby ste pravidelne preverovali svoj podnikateľský plán, aby ste zabezpečili, že vaše podnikanie využíva príležitosti na rast, ktoré ponúkajú sociálne médiá.
To neznamená, že sa musíte cítiť zodpovedne za spravovanie týchto kampaní v sociálnych médiách. Existuje veľa mladých ľudí, ktorí sa dychtivo dokážu dokázať a všetko, čo musíte urobiť, je dať im kľúče, skromný rozpočet a pozerať sa na mágiu.
Dobre, dobre, to nie je všetko. Ale to sú zložky, ktoré môžu viesť k veľkým výsledkom.
Takže by mala vaša firma mať sociálne médiá? Pravdepodobne. Nezáleží na tom, kto je váš demografický cieľ. Dokonca aj keď vaša demografia je deťmi v Afrike. Sociálne médiá sú stále užitočné pre to, aby všetci vedeli, čo robí vaša spoločnosť pre tieto deti. Sociálne médiá sú o poskytnutí vašej spoločnosti hlas. Nejde o tlačenie produktov, spievanie vašich chváľok alebo o vysielanie vtipnej mačky v piatok.
Buďte tam pre tých, na ktorých vám záleží.
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Obrázok: Due.com
