13 najlepších postupov pre budovanie pevných operácií malých podnikov

Obsah:

Anonim

Spustenie a zmenšovanie podnikania bude vždy náročné. Ale mať solídny základ plynulých prevádzkových postupov, ktoré sú základom vašej spoločnosti, to môže uľahčiť.

Aby sme zistili, ako úspešní podnikatelia budujú svoju činnosť, požiadali sme 13 zakladateľov z Young Enterprise Council (YEC) o nasledujúcu otázku:

"Ako majiteľ firmy si myslíte, že je najdôležitejšie, pokiaľ ide o budovanie pevných malých podnikov?"

Tu je to, čo členovia komunity YEC museli povedať:

$config[code] not found

1. Stanovenie tímových očakávaní

"Stanovenie správnych tímových očakávaní a zodpovednosti sa stalo jednou z najvýznamnejších vecí pre moje podnikanie. Dvakrát za mesiac prinášame všetkých manažérov a manažérov na veľké stretnutie, aby diskutovali o každom oddelení a ich úspechoch a výzvach. Je tiež čas, aby ostatné oddelenia poskytovali manažmentu spätnú väzbu. Na konci týchto stretnutí všetci odchádzajú s následnými úlohami. "~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) & Wireless Watchdogs

2. Spravovanie bez ega

"Mnohí generálni riaditelia, prevádzkovatelia COO a výkonní zamestnanci majú rôzne metódy, ktoré prisahajú, sú najlepšími spôsobmi, ako robiť veci. Ale to, čo mnohí ľudia nezohľadňujú, je, že existujú aj iné premenné v práci, ako je dynamika spoločnosti a ľudia v nej. Pevné operácie pochádzajú od manažmentu, ktorý dokáže priznať, že ich systémy zlyhávajú a sú ochotní zmeniť. "~ Travis Steffen, Cyber ​​Superpowers

3. mať jasný proces

"Jasný proces, ktorý každý člen tímu rozumie, je mimoriadne dôležitý. Keď sa úloha musí dokončiť, je jasné zúženie a poradie operácií, ktoré treba dodržiavať. To zlepšuje efektívnosť a znižuje šancu na prehĺbenie informácií a to, že veci prechádzajú cez trhliny. "~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive

4. Vytvorenie základnej základne

"Musíte začať od samotnej základne svojho podnikania, aby ste z neho mohli vybudovať úspešný podnik - a pre mňa má pevný základný tím. Snažím sa pozrieť na prvých pár ľudí, ktorí som si najal pri zostavovaní nového podniku ako novej rodiny ľudí, ktorá ma vezme do ďalšej kapitoly úžasného života. Musia zdieľať moje ambície a snažiť sa dosiahnuť. "~ Rob Fulton, Matikis

5. Žiadosť o spätnú väzbu od tímu

"Na vybudovanie pevného súboru procesov pre vašu firmu sa musí veľa vyrovnať. Ale čím väčšia máte mieru, tým viac budete pravdepodobne potrebovať delegovať. Takže ako vlastník firmy zostáva efektívny, keď sa deň čo deň môže nachádzať ďalej od základných operácií? Je dôležité, aby ste často získali spätnú väzbu od svojho tímu, aby ste sa uistili, že sa venujete neefektívnosti a neustále sa vylepšujete. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

6. Udržať všetko transparentné

"Áno, viem, že je to svet. Ale skutočne verím v silu transparentnosti pri budovaní pevných operácií. Krížové kontroly, nástroje sociálnej spolupráce a rozbité silá sú všetky spôsoby, ako zabezpečiť, aby každá operácia bola optimálna pre moje jedinečné obchodné potreby. Na úrovniach a oddeleniach by sa operácie mali oznamovať, testovať a schvaľovať. "~ Maren Hogan, Red Branch Media

7. Dokumentovanie vašich procesov

"Ak ste schopní poskytnúť svojmu tímu jasnú a stručnú dokumentáciu, ponecháva vám veľmi málo priestoru na to, aby sa veci nedajú komunikovať. Takisto ponecháva malý priestor pre váš tím, aby nevedel, čo má robiť, alebo aby bol zmätený. Toto sú najväčšie časové straty v organizácii. Dokumentácia uľahčuje na palube nových zamestnancov a ukladá vašu firmu od toho, aby bola závislá na jednej osobe. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

8. Budovanie pre budúcnosť

"Hoci je dôležité, aby sa systémy a procesy zaoberali dnešnými bodmi bolesti pre vaše podnikanie, je oveľa viac nevyhnutné, aby boli postavené na zvládnutie zmien, ktoré by mohli nastať roky po ceste. Musíte sa pozerať dopredu a plánovať všetky vierohodné zmeny vo vašom podnikaní, aby ste zabezpečili, že operácie, ktoré vytvárate, nebudú rýchlo zastarané. "~ Brittany Hodak, ZinePak

9. Udržujte 3 P v mysli

"Marcus Lemonis z CNBC ukazuje, že" Profit "vždy hovorí, a to je na mieste. Vytvorenie solídnej operácie je o troch P procesoch, ľuďoch a produktoch. Zostavte svoju prevádzku, aby ste s ňou mohli pretekať a dobre pracovať a budete mať úspešný obchod. "~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

10. Používanie rozhodovania na základe údajov

"Operácie sú zvyčajne komplexnou iniciatívou a zahŕňajú rôzne zainteresované strany. Okrem toho existujú rôzne vonkajšie podmienky, ktoré ovplyvňujú výsledky. Je veľmi dôležité zachovať si objektívny pohľad na to, do akej miery sú vaše operácie efektívne. A miesto na začiatku je zhromažďovanie údajov. Rozhodovanie založené na údajoch by nemalo byť nápadom. "~ Ashish Rangnekar, BenchPrep

11. Výber správnych ľudí

"Žiadna osoba nebude vo všetkom najlepšia. Všetko sa týka výberu správnej osoby a typu osobnosti pre každú úlohu, takže nikto nerobí úlohy, ktoré nenávidia. Zabudnite na tréningové slabosti a zamerať sa na využitie silných stránok a vášní. Potom dávajte pozor na to, aby všetko padlo na miesto. "~ Amanda Aitken, dievčatá sprievodca Kurzy s Amanda Aitken

12. Vynikajúce služby zákazníkom

"Poskytnite najlepší zákaznícky servis, ktorý môžete. To je najdôležitejšia vec, ktorú môžete urobiť. Budete mať niekedy nespokojného zákazníka, ale ako sa s ním budete zaobchádzať, získate dobrú povesť vo vašom odvetví. "~ Amanda Barbara, Pubslush

13. Vlastníctvo prevádzky od začiatku do konca

"Najme niekoho, kto vlastnia operáciu od začiatku do konca. Táto osoba by mala byť posadnutá podrobnosťami, metrickými údajmi, číslami. Mali by byť nadšení, keď dosiahli svoj cieľ a inšpirovali sa k lepšiemu, keď im chýbajú. Musia jesť, spať a dýchať. "~ Phil Dumontet, DASHED

Tímová fotka cez Shutterstock

14 Komentárov ▼