Ak vaša firma prijíma kreditné a debetné karty v mieste predaja, prichádza zmena.
Rovnako sa mení aj spôsob, akým platia vaši zákazníci, s novými typmi kariet a platobných formulárov.
Musíte byť pripravení s novou technológiou na prijímanie týchto platieb - a chrániť svoju firmu v procese.
Ako sa platobné formuláre menia
V minulosti by karty prechádzali cez terminál karty.
$config[code] not foundPohybom dopredu budú zákazníci používať čipové karty EMV (Europay, MasterCard, Visa) na zaplatenie.
Chip karty vyzerajú ako bežná plastová platobná karta, s výnimkou toho, že v nich je zabudovaný mikročip, ktorý výrazne znižuje pravdepodobnosť falšovania karty. Inými slovami, s čipovými kartami je menšia pravdepodobnosť falšovania podvodných kariet.
Namiesto prichytenia čipovej karty zákazník vloží čipovú kartu do koncového predajného terminálu po celú dobu trvania transakcie.
Ostatné formy platieb sú čoraz viac využívané zákazníkmi.
K dispozícii sú bezkontaktné karty, takže namiesto toho, aby sa čipová karta posúvala alebo vkladala do čítačky čipových kariet, zákazník jednoducho klepne alebo vlny tohto typu karty v tesnej blízkosti bezkontaktnej čítačky. Údaje o transakciách sa bezpečne prenášajú bezdrôtovo a robia rýchlu a hladkú transakciu.
Mobilné peňaženky, ako napríklad Apple Pay, tiež rastie v popularite. Zákazníci platia umiestnením svojich smartfónov vedľa bezkontaktnej čítačky na dokončenie transakcie.
Prečo je táto zmena dôležitá pre moju firmu?
Tento 1. október predstavuje dôležitý dátum pre malé podniky, ktoré prijímajú kreditné a debetné karty v mieste predaja.
Od 1. októbra 2015 budú platiace značky ako Visa, MC, Discover a American Express implementovať "posun zodpovednosti". To znamená, že strana (emitent, nadobúdateľ alebo obchodník), ktorá prinajmenšom zabránila tomu, technologické hľadisko bude teraz niesť zodpovednosť za určité druhy podvodov, ako sú falšované a pravdepodobne stratené / odcudzené podvody.
Čo môžete urobiť, aby ste sa nestali povinnou stranou, keď dôjde k zmene tejto zodpovednosti?
Jedným z riešení je zavedenie platobnej technológie, ktorá akceptuje tieto nové formy platby zákazníkom, najmä čipové karty.
Zavedenie nových čítačiek platieb pre čipovú technológiu pomôže ochrániť vaše podnikanie pred zodpovednosťou za falšovanie a potenciálne straty / odcudzenie podvodu po 1. októbri.
Technológia čipov EMV dodáva zabezpečenie transakciám "card-present", čo znamená, že držiteľ karty je osobne prítomný na karte na zaplatenie.
Podľa spoločnosti Deanna Karhuniemi, produktovej manažérky EMV spoločnosti Chase Commerce Solutions, "čo rieši nová čipová technológia, je to, že zmierňuje prípady falšovania podvodných kariet."
Aby bolo zmiernenie podvodov účinné, tak emitent karty, ako aj podnikateľ musí mať zavedenu technológiu EMV.
"EMV je bezpečnostná technológia, ktorá efektívne robí jedinečnú transakciu každej" karty ". Bezpečnostná technológia EMV spôsobuje, že dáta o transakciách sú zbytočné každému, kto sa pokúsi skopírovať údaje o transakciách alebo ju nejakým spôsobom zachytiť a pokúsiť sa ju použiť na vytvorenie falšovanej karty, "vysvetľuje Karhuniemi.
Národná iniciatíva
Pamätajte, že prechod na technológiu EMV je celosvetová zmena. V skutočnosti sa stáva národnou iniciatívou.
S cieľom zvýšiť povedomie a urýchliť presun na kreditné karty založené na čipoch EMV, na jeseň minulý týždeň začal prezident Obama iniciatívu BuySecure.
V tej dobe poukázal na to, že "krádež identity je teraz najrýchlejšie rastúcim zločinom Ameriky." Viac ako 100 miliónov Američanov, ako povedal, má informácie ohrozené.
Technológia čipov, ktorú poznamenal, je bezpečnejší a nahrádza technológiu magnetických pásikov, ktorá je v skutočnosti veľmi stará, sa datuje do sedemdesiatych rokov minulého storočia.
Väčšina z rozvinutého sveta už prijala technológiu EMV. Keď Veľká Británia prešla na čipové karty, podvody v obchodoch klesli o 70 percent, zdôraznil prezident Obama.
Kde sa obrátiť na odpovede
Ak ste odložili prechod na nové čítačky platobných kariet, tieto tipy vám pomôžu zoradiť problémy a vykonať ďalšie kroky.
Ako vydavateľ a vydavateľ karty je Chase jedinečným miestom na vzdelávanie podnikov, aby sa pripravili na prijímanie čipových kariet v registri.
Zároveň spoločnosť aktívne pracuje na implementácii nových technológií na riešenie iných foriem podvodu. Spoločnosť Chase poskytuje terminál v mieste predaja s názvom Budúci dôkaz, ktorý umožňuje obchodníkom prijímať súčasné a rýchlo sa rozvíjajúce formy platby zákazníkom v jednom zjednodušenom zariadení.
Terminál pomáha obchodníkom pripraviť sa na budúcnosť prijatím čipových kariet, ako aj mobilnej komunikácie Near Field Communication (NFC) a iných foriem bezkontaktnej platby. (To nakoniec prináša prospech vašim zákazníkom!)
Prostredníctvom týchto vylepšení Chase udržiava záväzok k bezpečnosti, pohodliu a súčasnej hodnote prijatia tradičnej kreditnej karty.
Tipy pre prijatie technológie EMV čipov
Nakoniec, či používate riešenia Chase alebo nie, postupujte podľa týchto tipov, aby ste prechod na akceptovanie EMV čipových kariet boli čo najhladšie:
- Načasovanie je všetko. Prijať EMV príliš skoro a mohli by ste čeliť dodatočným nákladom, keďže siete debetov PIN pridávajú normy EMV. Ak by ste ho prijali príliš neskoro, mohli by ste spôsobiť, že budete musieť čeliť výdavkom na zmenu zodpovednosti. Nezabudnite, že 1. október.
- Nezabudnite na doplnky. Keď pridáte EMV, nezabudnite zvážiť vylepšenia, ako je šifrovanie, tokenizácia a bezkontaktné platby. Tieto doplnky poskytnú vašim zákazníkom dodatočnú úroveň bezpečnosti a pohodlia.
- Buďte bdelí. Buďte pripravení na zvýšenie podvodov v kanáloch, ktoré nie sú prítomné, ako sú platby poštou, faxom, telefónom alebo cez internet. Prijatie EMV historicky posunulo podvody s kartami a súčasnými podvodmi, ktoré nie sú prítomné a cezhraničné.
"EMV je jednou tretinou celkového bezpečnostného riešenia na ochranu pred podvodmi," povedal Karhuniemi. Chráni v situáciách s kartou.
Pri premýšľaní o predstihu a správnej výbere technológie platieb môžete chrániť pred inými druhmi podvodov.
"Podniky by mali komplexne pristupovať k zabezpečeniu platobných kariet," dodal Karhuniemi. "Majitelia firiem by mali vyhľadávať platobnú technológiu, ktorá sa tiež zaoberá šifrovaním a tokenizáciou typu point-to-point, ktorá chráni údaje o kartách, ktoré možno budete musieť uchovať, napríklad pri opakovaných platbách."
Ochrana EMV, šifrovania a tokenizácie v platobnom prostredí poskytne najširšiu ochranu pred podvodmi.
A pamätajte, že existujú aj marketingové príležitosti s novými platobnými terminálmi.
Keď budete môcť prijať nové spôsoby platby, ktoré používajú vaši zákazníci, robíte transakcie rýchlejšie a jednoduchšie. To vedie k veľkej spokojnosti zákazníkov.
Toto video má aj dobré vysvetlenie krajiny s novými čítačmi platieb:
Neodkladajte prechod príliš dlho. Pri prechode pasív, ku ktorému došlo 1. októbra, prečo prevziať riziko?
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako nainštalovať technológiu EMV a chrániť svoju firmu, navštívte stránku s informáciami Chase Chip alebo ju navštívte na Twitteri na adrese @ChaseSmallBiz.
Obrázok: Chase
Viac v: Sponzorované 3 komentáre ▼
