Manažéri predaja sú zodpovední za predaj produktov a služieb klientom. Mohli by predávať existujúcich klientov alebo nájsť nové. Manažéri predaja zvyčajne sieťovo rozširujú, vykonávajú chladné volania alebo zasielanie e-mailov, prezentujú predajné miesta a uzatvárajú zmluvy. Tútorovia potrebujú zistiť predchádzajúce skúsenosti z predaja, oboznámenie sa s priemyslom alebo produktom najímajúcej spoločnosti, schopnosť vykonávať základné funkcie, ako je volanie za studena, a posudzovať kritické mäkké zručnosti, ako je vytváranie sietí a telefonovanie. Rozhovor s obchodným riaditeľom zvyčajne trvá hodinu a sleduje tri alebo štyri hlavné oblasti.
$config[code] not foundPredchádzajúce otázky týkajúce sa skúseností s predajom
Vedúci predaja majú zvyčajne predošlý predaj. Presný počet potrebných rokov by mal byť úmerný úrovni pozície, pre ktorú hľadáte. Tlmočníci môžu lepšie porozumieť predchádzajúcim skúsenostiam s predajom tým, že sa opýtajú na cielené otázky, ako napríklad: "Opíšte, prosím, svoje typické zodpovednosti na predchádzajúcich miestach predaja a dajte mi pocit, ako bolo vaše oddelenie organizované a kde sa hodíte." a "Aký je najväčší predaj, s ktorým ste sa zaobchádzali, a prosím prejdite cez tím, ktorý na ňom pracoval, rovnako ako vaše vlastné zodpovednosti."
Znalosť produktov a priemyselných otázok
Úspešní obchodníci pochopia produkty, ktoré predávajú, a dokážu identifikovať potreby divákov, s ktorými predávajú. Pozadie vo vašom odvetví je užitočné, pretože skracuje učebnú krivku. Kandidát môže mať aj sieť kontaktov, ktoré rozšíria vašu potenciálnu zákaznícku základňu. Otázky, ktoré môžete požiadať o posúdenie poznatkov kandidáta vo vašom odvetví, sú: "Aké sú najčastejšie námietky, s ktorými by ste mohli pri predaji tohto typu produktu očakávať a ako by ste ich prekonali?" a "Aké sú najnaliehavejšie problémy, s ktorými sa stretávajú naši potenciálni zákazníci a ako im pomáha náš produkt alebo služba vyriešiť tento problém?"
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingZákladná funkcia otázok týkajúcich sa predaja
Manažéri predaja často zvládajú základné pracovné funkcie, ktoré sú bežnou súčasťou ich pracovných úloh. Špecifické zodpovednosti môžu zahŕňať vytváranie zoznamov prospektov, uskutočňovanie studených hovorov alebo zasielanie e-mailov, účasť na podujatiach v sieti, sledovanie vedúcich obchodných prezentácií a vývoj materiálov na predaj výrobkov. Analytici by mali klásť otázky na posúdenie predchádzajúcich skúseností v týchto oblastiach, ako napríklad: "Opíšte, prosím, čas, kedy ste zastupovali vašu firmu na veľtrhu alebo priemyselnom podujatí a diskutujte o tom, ako ste vygenerovali vedenie a predaj na danej udalosti." a "Aký proces by ste podnikli, ak by ste boli požiadaní o vytvorenie zoznamu potenciálnych vyhliadok na nový softvérový produkt, ktorý vaša spoločnosť dodávala?"
Hodnotenie otázok týkajúcich sa slabých zručností
Silné zručnosti ľudí a schopnosť vytvárať siete sú nevyhnutné pre úspešné riadenie predaja. Predstavitelia predaja majú tendenciu byť extrovertmi, ktorí majú problémy. Je dôležitá schopnosť čeliť odmietnutiu a zdržanlivo sa zdržiavať tvárou v tvár nereagujúcim potenciálnym zákazníkom. Otázky, ktoré môžu pomôcť zistiť schopnosť kandidáta zvládnuť tieto problémy, zahŕňajú: "Prosím diskutujte o čase, kedy ste mali konkrétny cieľ v oblasti siete, ktorý vám pomôže uskutočniť predaj a ako ste to dosiahli." a "Aká bola najťažšia perspektíva, s ktorou ste kedy obchodovali a aké techniky ste použili na zachytenie a udržanie ich pozornosti?"
