Len pred niekoľkými rokmi, interaktívna vysielacia služba spoločnosti Periscope v Twitteri znelo ako zaujímavý nápad s možnými obchodnými aplikáciami. Ale to bolo pred niekoľkými rokmi. Teraz vieme, že to môže pomôcť podnikom.
Podporované službou Facebook Live a ďalšími službami - a obrovský súbor prípadov použitia, ktoré poskytuje Ázia, kde sa živé vysielanie rozhovorov stalo podnikom vo výške 5 miliárd dolárov len v Číne - spoločnosti sa prebudili na potenciál interaktívneho vysielania cez internet.
$config[code] not foundInteraktívne vysielanie, v ktorom jednotlivci a spoločnosti používajú svoj smartphone na hosťovanie verejných video relácií, do ktorých sa môže pripojiť niekto, sa stalo hlavným novým komunikačným médiom, ktoré neprchádza ďalej.
Použitie interaktívneho vysielania pre vašu firmu
Tu môžete vidieť, ako to môže vaše podnikanie využiť.
Ponúknite školenie o živom produkte
Prijatie je jednou z najväčších výziev pre podniky so softvérom ako služba, kde je jednoduché prihlásenie, ale zákazníci sa snažia vyskúšať produkt a zistiť, či jeho funkcie sú oveľa ťažšie. Jedno dobré využitie pre interaktívne vysielanie ponúka live tréningové tréningy pre používateľov a potenciálnych užívateľov pre ľahšiu adopciu.
Práve teraz firmy používajú kombináciu fór, textových inštrukcií a nudných videí YouTube na vzdelávanie zákazníkov. Existuje však lepší spôsob: Interaktívne vysielanie. Život v produktovom tréningu ďaleko presahuje videá, pretože umožňuje zákazníkom klásť otázky a zapojiť sa do školení, čo zvyšuje angažovanosť a vzdelávanie.
"Nikto by nemal tvrdiť, že niekto, kto by vás mohol prechádzať spôsobom, ktorý je ďaleko lepší ako predprogramované video," poznamenáva Tony Zhao, zakladateľ interaktívnej vysielaciej spoločnosti Agora.io, ktorá dáva podnikom interaktívne vysielacie riešenie na kľúč webovú službu. "Interaktívne vysielanie prináša späť ľudský prvok, ktorý sa stratil, keď sme sa premiestnili mimo obchodný model z tehál a malty."
Vytvorte vedúce postavenie myslenia so živými udalosťami
Stále sa stáva pre podniky ťažšie; existuje veľa možností online a množstvo marketingových ninjutsu. Druhým spôsobom, ako môžete použiť interaktívne vysielanie, je vytváranie živých "udalostí", ktoré vytvárajú naliehavosť a pomáhajú vašej spoločnosti vyniknúť.
Toto môže mať dve formy.
Po prvé, môžete použiť interaktívne vysielanie, ktoré pomôže zákazníkom a vyhliadkam zúčastniť sa na udalostiach, ktoré by inak mohli vynechať, či už ide o konferenciu alebo pozoruhodnú verejnú udalosť. Napríklad, ak ste vývojár fitness aplikácie, môžete vysielať vydanie najnovšieho Apple Watch a nechať používateľov klásť otázky a preskúmať hodinky v deň jeho uvoľnenia.
Po druhé, môžete vytvoriť svoje vlastné udalosti. Ak ste výrobca biopotravín, môžete mať novú produktovú líniu a zorganizovať súťaž o šéfkuchár, kde súťažiaci súťažia o niečo zaujímavé s novým produktom. Môžete to vysielať naživo a dokonca by ste mohli nechať divákov ovplyvniť súťaž alebo klásť otázky súťažiacim.
Upozornenie na propagačné akcie
S predajom je dobré. Ale ak vaši zákazníci nevedia o predaji, alebo ak sa nezaregistruje ako niečo, čo naozaj stojí za to, možno nebudete vyťažiť z vášho úsilia.
Interaktívne vysielanie môže prísť na záchranu, čím sa zvýši dôležitosť predaja alebo propagácie a zvýšenia záujmu. Týždenný špeciálny príklad by mohol byť spojený s demonštráciou živých produktov, ktorú môžu zákazníci sledovať on-line, podobne ako domáca obchodná sieť, ktorá sa deje desaťročia.
Prostredníctvom vysielania okolo predaja alebo propagácie premenujete propagáciu na "udalosť". Ďalej pomocou interaktívneho vysielania dáte potenciálnym kupujúcim šancu pozrieť sa hlbšie na produkt a klásť otázky predtým, ako urobia nákup. A ukázaním toho, že aj iní zaujímajú tento produkt, prostredníctvom interaktívnej časti vysielania zvládnete dopyt a ukázať hodnotu.
Dávajte prístup za scény
Každý má rád špeciálny prístup. Zákazníci majú tiež rád autentickosť, dôležitú kvalitu v čase, keď sa marketing pravdepodobne dostal príliš hladký. Štvrtým spôsobom, ako môžete využiť interaktívne vysielanie, je hosťovanie špeciálnych vysielaní v zákulisí.
Vernosť značiek prichádza do tých podnikov, ktoré vykazujú ľudskú stránku. Interaktívne vysielanie vám umožňuje poskytnúť zákulisný prístup skutočným zamestnancom, v obchode, kde vyrábate svoj produkt alebo službu, a suroviny, ktoré prichádzajú do vytvárania vášho tovaru. Predstavte si, ako sa veci skutočne vyrábajú a kým pomáhate zákazníkom budovať pocit miesta a spojenia s vašou spoločnosťou. Takisto môžete vzbudiť hlbší záujem o to, ako sa výrobok vyrába.
Avenue Beads v Chicagu je len jeden príklad.Využili interaktívne vysielanie, aby zaujali zákazníkov za zákulisím, aby zistili, ako sú vytvorené ich sklenené šperky a umelecké diela. Diváci si môžu pozrieť proces, ktorý prináša hodnotu produktu a diváci môžu klásť otázky a komunikovať so zamestnancami, ktorí vytvárajú umelecké diela.
Vytvorte ľahko obsah s exkluzívnymi rozhovormi
Každá firma je v médiách teraz; obsahový marketing pomáha firmám vyniknúť a rozprávať ich príbeh. Existuje však iba jeden problém: Vytváranie obsahu môže byť náročné a časovo náročné.
Zadajte interaktívne vysielanie.
Mnohé podniky zistili, že môžu vytvárať zmysluplný a konzistentný obsah ľahko a s nízkymi nákladmi tým, že ponúkajú videonahrávky v reálnom čase s pracovníkmi alebo odborníkmi z priemyslu a umožňujú divákom interakciu s týmito odborníkmi. Obsah je vytvorený prostredníctvom oznámenia, že sa udalosť bude konať v dôsledku samotného vysielania a potom po udalosti vo forme použitia otázok a obsahu vytvoreného počas rozhovorov.
Okrem tvorby obsahu tiež pomáha interaktívne vysielanie ako nástroj pre obsahový marketing, pretože prináša interakciu: diváci sa dostávajú do interakcie s vysielaním a vytvárajú aj zmysel pre komunitu, ak je súčasťou pravidelnej série živých vysielaní.
"Ľudia chcú byť zapojení, tvoriť a byť súčasťou niečoho interaktívneho," hovorí Lee Odden na marketingovej a komunikačnej stránke Ragan.com. "To predstavuje príležitosť pre značky, aby vytvorili a spoločne vytvorili video obsah s ich komunitami."
Existuje mnoho spôsobov, ako využiť interaktívne vysielanie; to sú len málo. Celkovo ide o to, že podniky dnes používajú túto novú technológiu a veľmi efektívne. Vaše podnikanie môže tiež použiť.
Nahrávanie videa pomocou Shutterstock
Komentár ▼
