Len preto, že ste schopní uskutočniť rozhovory, neznamená to, že nebudete občas skĺznuť a žiadateľovi necháte viac otázok, ako ste mali pre neho. Správna obchodná etiketa je vhodná vždy, najmä ak nemáte príležitosť urobiť dojem tvárou v tvár. Súčasťou vašej práce je predať žalobcu na pozícii - za predpokladu, že si myslíte, že je kvalifikovaný - a posúvať proces výberu bez toho, aby ste sa opýtali, či ste boli jasní o úlohe a očakávaniach spoločnosti.
$config[code] not foundVolanie žiadateľa
Keď ste prijímateľom alebo manažérom prenájmov, budete pravdepodobne mať niekoľko telefonátov, ako vy, keď naplánujete 20 až 30 minútové konverzácie o jednej úlohe. Je užitočné vytvoriť skript tak, aby ste dali každému uchádzačovi rovnaký úvod, popísali prácu rovnakým spôsobom a položili rovnaké otázky. To vám uľahčí prácu a odstráni potenciálne zaujatosť, ak ste ten rozhovor, ktorý sa počas rozhovoru zvykne baviť. Keď zavoláte, ohláste sa a požiadajte menom, aby ste hovorili so žiadateľom, ako v "Dobrý deň, som Mary Smith s Acme Chemicalom. Môžem hovoriť s Johnom Doeom, prosím?"
Žiadna odpoveď? Ponechajte hlasovú poštu alebo e-mail
V súčasnosti počúvanie niekoho mobilného telefónu pozdravom len počuť, "Táto schránka je plná, skúste to prosím znova neskôr," môže byť frustrujúce. Žiadateľa však diskvalifikujte jednoducho preto, lebo nemôžete opustiť hlasovú správu. Pošlite e-mail a ak musíte spomenúť, že ste sa ho pokúsili telefonicky kontaktovať, vysvetlite prečo. Vo svojom e-mailu by ste mohli napísať: "Vážený pán Doe, podal ste žiadosť o úlohu administratívneho asistenta s Acme Chemicalom, volal som, aby som s vami hovoril o tejto pozícii, ale nemohol vám nechať hlasovú správu. stále sa zaujímajú o pozíciu, zavolajte mi alebo pošlite mi e-mail. Teším sa na vypočutie od vás. "
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingNerobte s formálnosťou
Ste veľvyslancom vašej organizácie, a preto by ste sa mali stretnúť s uchádzačmi o dokonalú prácu. Ak je vaša pracovná kultúra relatívne nepríjemná, počkajte, kým sa osobne stretnete so žiadateľom skôr, ako prejdete uvoľneným správaním. Po naplánovaní rozhovoru ho potvrďte e-mailom alebo elektronickým plánovačom schôdzok, ako napríklad kalendár programu Outlook. Pred odoslaním elektronickej pozvánky sa však žiadateľ pýta, či pozvánka mu pomôže potvrdiť dátum a čas jeho záznamov.
Zdržať sa od kolokvií
Vyhnite sa používaniu klišé alebo trite fráz, príloh alebo prísloviek, ako napríklad "ranný vták dostane červ", v snahe rozbiť ľad alebo sa príliš zoznámi so žiadateľom. Hovorte správne a inteligentne o práci, opýtajte sa na dobre premyslených otázok a na konci telefonického rozhovoru vyjadrite svoje uznanie za čas žiadateľa. Ak chcete, aby sa žiadateľ obrátil na vaše meno, použite svoje celé meno, keď sa predstavíte. V opačnom prípade, keď hovoríte: "Toto je pani Smithová od spoločnosti Acme Chemical," žiadateľ nebude mať na výber, ale na vás príliš formálne. Kľúčom je, aby sa žiadateľ cítil dosť spokojne s vami, že je schopný jasne vyjadriť svoj záujem o prácu a svoje skúsenosti a kvalifikáciu.
Hovorte o ďalších krokoch
Keď nakreslíte rozhovor na konci, udržíte rovnomerný tón, aby ste žiadateľovi neposkytli falošnú nádej, ak nepostúpil prvé kolo otázok pohovoru. Na druhej strane sa nenechajte vyjadriť nadšenie, keď ho pozvete, aby sa s tebou osobne stretol. Vysvetlite výberové konanie vašej spoločnosti a povedzte žalobcovi, kedy môže očakávať, že vás o výsledku telefonického pohovoru počuje.
Vykonajte nasledovanie … Čoskoro
Je dôležité, komunikovať so žiadateľmi a nenechávajte ich visieť. Najväčšími sťažnosťami niektorých uchádzačov o zamestnanie je, že po príchode na miesto požiadajú o slovo. Aj keď žiadateľ nebude pozvaný na druhý pohovor, pošlite stručný e-mail, ktorý vysvetľuje, že ste zúžili svoje výbery na niekoľko kandidátov, ktorí lepšie spĺňajú kvalifikáciu. Ak máte čas, buďte pripravení poskytnúť neúspešným žiadateľom spätnú väzbu o tom, ako by mohli zlepšiť svoje zručnosti v rozhovore alebo sa postaviť ako lepšie kandidáti na budúce úlohy.
