Mnohé spoločnosti zistili, že rast a riadenie spoločenských médií je neustálym problémom. Našťastie jednou z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich kariér je dnes manažér sociálnych médií. Títo odborníci sú najatí, aby prevzali sociálne mediálne platformy spoločnosti a spravovali ich; aby každý príspevok bol zdieľaný a dostatočne zaujímavý, aby zachytil záujmy čitateľov.
Mnohí sa však môžu zmiasť, čo hľadajú pri prijímaní manažéra sociálnych médií. Jenn Herman z Jenn's Trends hovoril o trendoch v oblasti malých podnikov za exkluzívny rozhovor a zdieľanie dôverných tipov o tom, čo potrebujete hľadať v manažéroch sociálnych médií.
$config[code] not foundPrenájom sociálnych médií Rockstar
Hľadajte primerané skúsenosti
Pozrite sa na niekoho so skúsenosťami, ktorý sa zhoduje s veľkosťou vašej firmy. Pretože táto kariéra je taká nová, nenájdete niekoho s desiatkami rokov skúseností. V skutočnosti ľudia s najväčšou sociálnou mediálnou skúsenosťou sú zvyčajne mladší a môžu byť nedávno zaradení. Ak je vaša spoločnosť menšia, vyhľadajte niekoho, kto má 1 až 3 roky skúseností v oblasti správy sociálnych médií. V prípade väčších spoločností je 3 až 5 rokov skúseností dobrá.
Myslite Young
Opäť platí, že mladšie generácie majú skôr silnejšiu znalosť sociálnych médií, keďže vyrastali s platformami. Nebudú sa musieť naučiť používať Facebook, Twitter a podobne, pretože ich používajú už roky.
Vyhľadať online profily
Vyhľadajte online profily kandidáta. Tí, ktorí hľadajú kariéru v oblasti správy sociálnych médií, by mali byť ľahko vyhľadávaní a mali by mať silnú online účasť. Nie je neslýchané požiadať o adresy URL sociálnych médií v žiadosti o prácu.
Použite Klout
V skutočnosti existuje spoľahlivý spôsob merania prítomnosti online kandidáta. Použite Klout na posúdenie osobného vplyvu a aktivity človeka. Hodnotí ich na stupnici od 1 do 100. V priemere osoba, ktorá používa viac ako jednu platformu, bude mať skóre okolo 40. Keď toto skóre dosiahne viac ako 50, môžete sa staviť, že osoba má rozsiahle skúsenosti so sociálnymi médiami,
Pozrite sa na podnikateľské skúsenosti
Zatiaľ čo skúsenosti zo sociálnych médií sú životne dôležité pre správcu sociálnych médií, je tiež dôležité, aby osoba mala skúsenosti z podnikania. Či už ide o zákaznícky servis, predaj alebo marketingové skúsenosti, tieto pridané zručnosti pomôžu manažérovi sociálnych médií vykonávať svoju prácu.
Zamerajte sa na písanie zručností
Venujte pozornosť kandidátovi vysokej škole. Riadenie sociálnych médií je v prvom rade písomnou prácou, takže je dôležité, aby uchádzač študoval niečo spojené s písaním.
Zobraziť neupravené písomné vzorky
Pozrite sa na neupravené vzorky písania, ak je to možné. Zatiaľ čo väčšina manažérov sociálnych médií má portfólio, málo málo nezahrnutých kusov.
Skúsenosti služby klienta s rozchodom
Zistite, ako dobre kandidát rozumie skúsenostiach so službou klienta. Zamestnanosť ako manažér alebo manažér účtu môže pomôcť tejto osobe uspieť v úlohe manažéra sociálnych médií.
Zistite, či môžu "predať"
Nechajte kandidáta prísť s príkladmi, kedy pracoval na predaji nápadov v prostredí spolupráce.
Opýtajte sa skúseností s verejnými vzťahmi
Pozrite sa, aké skúsenosti má kandidát s verejnými vzťahmi. Ak váš žiadateľ písal tlačové správy, požiadajte o zobrazenie neupravených príkladov.
Opýtajte sa skúseností s grafickým dizajnom
Opýtajte sa skúseností s grafickým dizajnom. Potom požiadajte o názor o najlepšom spôsobe, ako uverejniť grafiku na stránkach Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram atď.
Testovanie kandidátov Pochopenie priemyselných podmienok?
Opýtajte sa týchto veľmi dôležitých otázok:
- "Čo je CTZ?
- Čo je CPC?
- Čo je nadbytočný inventár?
- Ako spravujete obsah?
- Môžete mi ukázať príklad marketingového kalendára, ktorý ste urobili?
- Čo je sociálny ekosystém?
- Čo je to let?
- Koľko sociálnych sietí sa tam nachádza? "
Súčasné scenáre a žiadať riešenia
Poskytnite kandidátovi viaceré scenáre sociálnych médií a opýtajte sa, ako by sa s každou osobou zaobchádzalo.
Požiadajte o spätnú väzbu na Váš aktuálny plán
Povedzte kandidátovi o vašom aktuálnom pláne sociálnych médií a opýtajte sa, čo si o ňom myslí.
Požiadajte o reklamnú skúsenosť
Opýtajte sa, či kandidát nikdy predtým pracoval v reklame. Je to bonus, ak váš nový správca sociálnych médií má tiež skúsenosti s online inzerciou.
Zamerajte sa na sociálne médiá pri kontrole referencií
Malo by to byť samozrejmosťou, ale nezabudnite hovoriť s odkazmi kandidáta a zamerať sa predovšetkým na tých, ktorí majú vedomosti o pozadí sociálnych médií.
Určite dostupnosť
Určte počet hodín, ktoré by kandidát potreboval týždenne na spravovanie svojich účtov sociálnych médií. Často malé firmy zamestnávajú manažérov sociálnych médií na čiastočný úväzok alebo podľa potreby. Zamerajte sa teda na tých, ktorí majú možnosť naplniť vaše potreby.
Pozrite sa na niekoho, kto vidí veľký obrázok
Pozrite sa na kandidáta, ktorý rozumie väčšiemu obrazu vo vašej firme. Táto osoba bude rozširovať komunitu prostredníctvom sietí sociálnych médií, takže je dôležité hľadať niekoho, kto vidí za základom tvorby efektívnych tweets a Facebook aktualizácií.
Hľadajte niekoho, kto nosí veľa klobúkov
Na súvisiacu poznámku sa uistite, že osoba, ktorú si najmete, je všestranná. Váš manažér sociálnych médií bude pracovať s PR, marketingom, zákazníckym servisom a v podstate bude slúžiť ako veľvyslanec značky. Takže je dôležité, aby on alebo ona prináša širokú škálu talentov na stôl.
Hľadajte organizačné zručnosti
Nájdite niekoho, kto má silné organizačné schopnosti. Tie, ktoré sú organizované, budú sledovať metriky rastu a angažovanosti v komunite.
Pozrite sa na aktivitu osobnej sociálnej siete
Nakoniec, hľadať niekoho, kto udržiava svoju vlastnú osobnú sieť efektívne. Tí, ktorí oceňujú sociálne médiá, sa s ňou neustále zapájajú aj vo svojom voľnom čase.
Použite túto šablónu kalendára sociálnych médií po jej spustení!
Obchodné Rock Obrázok cez Shutterstock
6 Komentáre ▼
