Marketing je jednou z najdôležitejších komponentov úspechu vašej firmy. Môžete mať fantastický produkt alebo službu, ale ak zákazníci nevedia, že existuje, nemá zmysel pokračovať v práci.
Aby ste sa uistili, že váš produkt je vystavený vašim cieľovým zákazníkom, musíte vytvoriť robustný marketingový plán vrahov. Akonáhle ste strávili čas identifikáciou štyroch Ps, začnite pridávať niektoré prvky a detaily k vašej stratégii. Pozrime sa na oblasti, na ktoré by ste sa mali zamerať pri príprave marketingového plánu.
$config[code] not foundOverenie trhu
Ako viete, že máte skvelý produkt, ktorý bude mať hodnotu pre vášho zákazníka? Odpoveď na túto otázku je súčasťou procesu validácie. Chcete validovať trh alebo sa uistite, že je to potrebné. Tu je niekoľko otázok, ktoré treba odpovedať, aby ste to mohli pomôcť.
- Ako veľký je trh lokálne, národne a globálne?
- Ako často ľudia kupujú váš typ produktu?
- Koľko zákazníkov je v danom čase "na trhu"?
- Budú zákazníci nakupovať denne, týždenne, mesačne, ročne alebo každých päť až desať rokov?
Odpovede na tieto otázky budú: 1) povedať, či máte udržateľný produkt a 2) pomôcť informovať svoj marketingový plán a taktiku. Po tom, ako ste validovali trh, začnite sa ponoriť hlbšie do cieľového trhu alebo zákazníka.
Definujte cieľový trh
Aby bol váš produkt alebo služba predávané, musíte odpovedať na otázku: kto je váš cieľový trh? A odpoveď nikdy nie je "niekto". Najlepší spôsob, ako byť úspešný, je vytvoriť profil zákazníka s čo najväčším detailom. Odpovedaj na nasledujúce otázky:
- Koľko príjmov dosahujú vaši zákazníci?
- Kde sa nachádzajú?
- Sú to muž alebo žena, alebo obaja?
- Koľko majú rokov?
- Aká je ich úroveň vzdelania?
- Aké pracovné miesta majú?
- Vidíte tvár vášho zákazníka? Čo fyzicky vyzerajú?
Pamätajte, že čím lepšie poznáte svojho zákazníka, tým lepšie sú vaše šance na predaj. Akonáhle zistíte, kto je zákazník, je na čase vyjadriť, čo ich kupuje.
Vytvoriť hodnotu zákazníka
Toľko obchodníkov a majiteľov firiem je skvelé pri vysvetľovaní, aký je ich produkt a prečo je to skvelé. Len veľmi málo vie vedieť vysvetliť produkt takým spôsobom, ktorý ilustruje hodnotu zákazníkovi. Je to mimoriadne silné, pretože ak pomôžete zákazníkovi dosiahnuť cieľ, bude nasledovať predaj produktu.
Za týmto účelom začnite tým, že identifikujete, aké vlastnosti vaši zákazníci najviac oceňujú vašu službu. Musíte vytvoriť svoju marketingovú stratégiu pre zákazníkov 'vnímanie hodnoty vášho produktu pre nich. Tento prístup sa nazýva WIIFM alebo Čo je to pre mňa? Je dôležité, aby ste svoj marketingový plán udržali na zákazníkoch. Týmto spôsobom ste na ceste k tomu, aby ste sa odlíšili od súťaže.
Identifikujte svojich konkurentov a ako s nimi zaobchádzať
V súčasnej ekonomike je zriedkavé nájsť produkt alebo službu, ktorá nemá konkurenciu. Vaša súťaž je zameraná na tých istých ľudí, a preto sa vaša správa môže ľahko stratiť v reklamách neporiadku a spamu.
Aby ste tomu zabránili, definujte, čo vás robí pre vašich zákazníkov špeciálne. Prečo je váš produkt alebo služba odlišná a lepšia? Aká je vaša konkurenčná výhoda? Čo ponúkate, že váš konkurent nie je? Prečo by vás mal zákazník najať? Možno ponúkate dlhšiu záruku ako váš konkurent. Alebo ste preukázali výsledky, ktoré iný podnik nie je. Ak sa snažíte určiť svoju konkurenčnú výhodu, najlepšie je požiadať svojich zákazníkov, aby ich kúpili od vás.
Overenie trhu, identifikácia cieľového publika, vytváranie hodnoty zákazníka a identifikácia silných stránok vašich konkurentov sú komponentmi, ktoré budú tvarovať zvyšok vášho marketingového plánu. Po dokončení týchto krokov je čas určiť taktiku, ktorú použijete, a určiť marketingový rozpočet.
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Zákazníci na trhu fotografia prostredníctvom programu Shutterstock
Ďalšie informácie: Nextiva, obsah kanála vydavateľa 4 komentáre ▼
