Napriek tomu, že pre väčšinu vyšších riadiacich pozícií sa vyžaduje minimálne bakalársky titul, niektorí jedinci, ktorí majú len stredoškolský diplom, sa môžu dostať do funkcie výkonného riaditeľa z pozície maloobchodného pracovníka. Jednou z prvých kontrolných pozícií, ktorú získa mnoho pracovníkov, je pozícia supervízora, ktorá kladie jedného pracovníka na zodpovednosť za kolegov.
funkcie
Vedúci presunu posádky sú často najnižšou úrovňou supervízorov v inštitúcii. Títo nadriadení dohliadajú na malú skupinu jednotlivcov, aby sa uistili, že sú splnené všetky povinnosti a že spokojnosť zákazníkov je udržiavaná na miestnej úrovni. Vedúci presunov často zodpovedajú za otvorenie a zatváranie obchodov, plánovanie pracovníkov a spracovanie zásob. Mnohí vedúci presunov vykonávajú aj mnohé úlohy, ktoré vykonávajú pracovníci. Títo pracovníci sú podporovaní po tom, čo preukázali potenciál na vedenie. Poskytovateľ zmeny nemá vo všeobecnosti schopnosť požiaru alebo podporu pracovníkov a nie je zodpovedný za dlhodobé plánovanie podnikania. Pracovníci, ktorí chcú postupne pracovať na vyšších riadiacich pozíciách, často začnú s touto pozíciou.
$config[code] not foundpodmienky
Vedúci presunu často majú kancelárie, ktoré zdieľajú v obchode. Väčšinu času však strácajú na podlahe spolu s ostatnými pracovníkmi. V niektorých dňoch môžu vedúci presunu očakávať, že strávia veľa času na nohách. Pracovníci presunu zvyčajne pracujú 40 hodín týždenne, hoci mnohí vedúci pracovníci pracujú dlhšie počas náročných nákupných sezón. Často sú povinní pracovať v noci a cez víkendy. Niektorí vedúci posunov sú niekedy povinní hlásiť, aby pracovali krátko, keď sa zamestnanci nedostavia k práci.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingvzdelanie
Vedúci presunu zvyčajne nepotrebujú žiadne postsekundárne vzdelanie. Namiesto toho sú dôležitejšie osobné vlastnosti a dôkladné pochopenie prevádzky obchodu. Niektoré pozície supervízorov však vyžadujú bakalársky titul, zvyčajne v obchodnom manažmente alebo spoločenských vedách. Triedy v účtovníctve, marketingu, riadení a predaji môžu pomôcť tomu, aby vedúci pracovníci rozvíjali zručnosti užitočné pre svoju pozíciu. Medziľudské schopnosti, komunikačné zručnosti, sebadisciplína, úsudok a trpezlivosť so zákazníkmi sú často zručnosti potrebné na to, aby sa stali supervízormi prechodu.
výhľad
Úrad štatistiky práce uviedol, že v roku 2008 bolo zamestnaných 2,2 milióna supervízorov predaja. Potreba supervízorov predaja by mala medzi rokmi 2008 a 2018 rásť o 5%. Potreba supervízorov predaja je spôsobená všeobecným rastom maloobchodného priemyslu, je väčšinou spôsobené zdravím hospodárstva a rastu populácie. Mnohé z výrobkov, ktoré sa predávajú v maloobchodných predajniach, vyžadujú, aby mali zákazníci disponibilný príjem.
zárobok
Vedúci pracovníci v oblasti presunov dosiahli v roku 2008 výšku 35 310 USD, podľa údajov Bureau of Labor Statistics.