Napriek nízkej účasti v službe Google + sa marketingoví pracovníci chcú dozvedieť viac o tom, ako efektívne využívať platformu sociálnych médií. Prekvapujúci počet opýtaných - 70% - uviedol, že sa chce dozvedieť viac o službe Google +, napriek tomu, že ju v súčasnosti používa iba 40%.
"Bol som prekvapený množstvom obchodníkov, ktorí sa zaviazali rozšíriť svoju prácu v službe Google+," povedal Michael Stelzner, zakladateľ spoločnosti Social Media Examiner. "70% je obrovské číslo a to znamená, že Google+ bude veľkou silou v roku 2012."
Za posledné štyri roky vydal Stelzner výročnú správu o priemysle marketingu sociálnych médií. Každý rok nám zistenia hovoria, čo je nové vo svete sociálnych médií. Vo všeobecnosti sme zaznamenali posun smerom k väčšiemu využívaniu sociálnych médií od značiek, čo je dobrá správa pre celý priemysel. V tomto roku 94% opýtaných používa sociálne médiá. Pred 2 rokmi to bolo o 6%.
Čo je to atrakcia?
Ak je Google + mesto duchov (jeho užívatelia trávia v priemere tri minúty za mesiac, v porovnaní s 405 minútami za mesiac, ktoré strávia používatelia Facebooku), prečo toľko obchodníkov chce z toho viac? Odpoveď je pravdepodobne spôsobená skutočnosťou, že sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazuje aktivita Google +. Jeho novo vytvorená služba Search Plus Your World zobrazuje preferované výsledky kontaktov používateľa Google nad ostatnými. Pre podniky, ktoré sa chcú pohybovať hore vo výsledkoch vyhľadávačov, je to obrovská výhoda. Samozrejme, kritici majú pocit, že spoločnosť Google neoprávnene poškodzuje výsledky používateľov Google + nad relevantnejším obsahom, čo sa však dá očakávať v rámci veľkej diskusie Google.
Kde je Google + Falls
Google + sa zaradil na šiesty najpopulárnejší, medzi bežne používané nástroje sociálnych médií v správe. Ocenil sa práve nad stránkami na zdieľanie fotografií, fórami, záložkami, geolokalizáciou a dennými obchodmi. Je tu šanca, že by sa mohol zvýšiť v nasledujúcom roku, keďže 67% opýtaných plánuje zvýšiť používanie služby Google +.
Čo sme sa dostali zo sociálnych médií?
Obchodníci sa stále pýtajú, ako môžu profitovať zo služby Google +, a zatiaľ ešte nie sú dostatočne presvedčivé odpovede. Ale návratnosť investícií bola vždy bodom sporu pre tých, ktorí sa nachádzajú na oboch stranách plotu. Dlho sa šéfovia pýtali na výhody sociálnych médií (t. J. Ako to ovplyvňuje ich spodnú líniu). V prieskume je tu to, čo hovorili obchodníci o výhodách sociálnych médií:
- Zvýšená expozícia
- Zvýšená návštevnosť
- Poskytnuté informácie o tržnici
- Generované vedenie
- Vyvinutých lojálnych fanúšikov
- Vylepšené rebríčky vyhľadávania
- Rozšírenie obchodných partnerstiev
- Znížené marketingové náklady
- Zlepšené tržby
Oblasti rastu
Hoci vieme, že v tomto roku sa v oblasti sociálnych médií objavili noví účastníci, v prieskume sa prekvapivo nezmieňuje Pinterest. Je to kvôli obrovskému nárastu Pinterestu, ku ktorému došlo po uskutočnení prieskumu. Predstavujem si, že o tom v budúcich rokoch uvidíme oveľa viac.
Súčasťou celkovej marketingovej stratégie
Inteligentní obchodníci vedia, že sociálne médiá sú len jedným kusom celého marketingového koláča. Marketingoví prieskumníci tiež používajú SEO, e-mailový marketing, marketing udalostí, on-line reklamu, tlačové správy, webové semináre, sponzoringy, direct mail a offline reklamy, ktoré pomáhajú podporovať a potláčať úsilie v sociálnych médiách.
Rovnako ako vždy hovorím: byť na toľkých miestach, ako môžete dosiahnuť maximálny počet potenciálnych zákazníkov. Zatiaľ čo verdikt stále platí o efektívnosti služby Google+ pre malé podniky, skutočnosť, že stále vidíme nových hráčov, znamená, že sociálne médiá sa budú aj naďalej vyvíjať k lepšiemu.
Správa o sociálnom priemysle v oblasti marketingu v roku 2012 je k dispozícii na stiahnutie zadarmo do 19. apríla.
Fotografie Google Plus pomocou programu Shutterstock
14 Komentárov ▼
