Služba správy sociálnych médií, spoločnosť Viralheat, práve spustila redesigned palubnú dosku s vylepšenou analytickou službou a nové užívateľské rozhranie, ktoré pomáha používateľom spravovať viac účtov a získavať cenné informácie o svojich sociálnych sieťach.
Nové rozloženie zahŕňa "Smart Stream", ktorý Viralheat hovorí ako streaming all-in-one pre sledovanie sociálnych médií, čo znamená, že manažéri sociálnych médií môžu sledovať aktivity v sociálnych médiách a zobraziť ich rôzne sociálne siete, mená a iné interakcie z toho istého Prístrojová doska.
$config[code] not foundFunkcia Smart Stream umožňuje prispôsobenie pre každého používateľa. Napríklad môžete vykonať všeobecné vyhľadávanie názvu vašej spoločnosti na všetkých platformách, ale môžete sa rozhodnúť zúžiť toto vyhľadávanie iba pomocou konkrétneho kľúčového slova produktu a vyhľadávať len tých, ktorí tento produkt spomínajú na službe Twitter. Môžete si tiež vybrať uloženie konkrétnych prúdov a vrátiť sa pravidelne.
Vyššie uvedená fotografia zobrazuje niektoré z možností filtrovania, ktoré sú k dispozícii v aplikácii Viralheat. Tieto možnosti môžete použiť na zobrazenie informácií, ktoré vaša spoločnosť obdrží na konkrétnych stránkach alebo platformách, či už ľudia hovoria o vašej spoločnosti o pozitívnych alebo negatívnych veciach, a dokonca aj na filtrovanie tých zmienok, ktoré naznačujú zámer nákupu.
Aj keď neexistuje nedostatok služieb, ktoré by podnikom pomohli zvládnuť úsilie v oblasti sociálnych médií, nové možnosti streamu spoločnosti Viralheat ponúkajú niektoré užitočné nástroje tým, že spoločnostiam umožňujú uložiť vlastné filtrované vyhľadávania, aby mohli ľahko sledovať zmienky o konkrétnych produktoch alebo aspektoch ich podnikania bez musí prechádzať filtračným procesom znova a znova.
Okrem toho platforma umožňuje manažérom sociálnych médií naplánovať a odosielať správy, pristupovať ku všetkým účtom, vykonávať vyhľadávania, zobrazovať grafy a analytiku a ďalšie základné funkcie správy sociálnych médií.
Plány sa pohybujú od 9,99 USD mesačne na správu sociálnych médií, publikovanie a analýzu, až po úplne na zákazku vytvorené plány pre väčšie spoločnosti od 499 USD mesačne. Voľné účty sú ponúkané aj pre osobných používateľov.
Spoločnosť Viralheat, ktorá bola založená v roku 2009, má viac ako 12 000 klientov v 72 krajinách. Spoločnosť sídli v San Mateo, Kalifornia.