Či ste tehla a malta, alebo ste výhradne internetový obchod, potrebujete miesto. A zatiaľ čo sa mnohí majitelia malých podnikov začínajú vyrovnávať s tým, nemôžem povedať, koľko malých a stredných podnikov som hovoril, ktorí strávili značné množstvo peňazí (často päť čísel) na webovej stránke, ktorá jednoducho "nebola pracovať. "Buď to nebolo dobré predávať prácu, nebola spiderable (prosím nevybudujte celú vašu stránku vo Flash), alebo sa jednoducho nezaoberal žiadnou z vecí dôležitých pre opatrných zákazníkov.
$config[code] not foundNedovoľte, aby sa to stalo vám. Uistite sa, že vaše stránky poskytnú zákazníkom informácie, ktoré potrebujú, predtým, než investujete do fantazie (bez hračiek).
Nižšie sú šesť vecí, ktoré by vaše webové stránky mali absolútne mať. Zahŕňaš všetky svoje základne?
1. Intuitívna navigácia
Užívateľ pristávajúci na vašich webových stránkach by nemal tráviť čas rozlúšľaním, ako postupovať okolo. Namiesto toho by mal byť intuitívny. Nepoužívajte navigáciu na pravej strane, nerobte to všetko Flash, nezakrývajte vyhľadávacie pole a nevytvárajte tak malé odkazy, aby potenciálny zákazník potreboval fyzickú zručnosť neurochirurga kliknite na správny odkaz. Urobte to jednoduché. Niečo iné, ktoré treba zvážiť: Zavolajte veci, čo sú, namiesto toho, aby ste sa snažili byť šikovný. Miesto, kde sa položky dostanú, keď sa ich používateľ pokúsi kúpiť, je nákupný košík. Zavolajte ho ako "produktovú schránku" a nebudú mať žiadnu predstavu o tom, kde sa tento odkaz nachádza. A potom môžu utiecť strach.
2. Lepší obsah
Čo oddeľuje vašu stránku od všetkých ostatných, ktorí sa snažia byť ťa, je silou vášho obsahu. Z tohto dôvodu je naozaj dôležité, aby ste zdôraznili niektoré "lepkavé" obsahy, ktoré máte na vašich stránkach, najlepšie priamo z vašej domovskej stránky. Aký typ obsahu sa kvalifikuje ako "lepkavý"? Možno je to e-kniha, ktorú ste vytvorili, obchodný kontrolný zoznam, ktorý dovoľujete používateľom sťahovať alebo najnovší článok z vášho blogu. Chcete mať niečo, čo priláka potenciálneho zákazníka a prilákať ho ďalej na vašu stránku. Ak je váš web je blog a potom zvážte použitie niečoho ako WP-Sticky, aby ste upozornili na príspevky alebo články, ktoré chcete zdôrazniť a tie, ktoré si myslíte, že by návštevníci mali čítať ako prvý, aby porozumeli vašej sľubnej značke alebo o čom ste. Upozornenie na váš najlepší obsah prináša pozornosť k najlepším častiam vašej značky. Ukáž to trochu.
3. Blog
To pravdepodobne nie je príliš prekvapujúce, ale som skutočne veľký veriaci v blogoch pre malé podniky. Ako SMB nie je lepší spôsob, ako vytvoriť bod rozdielu, stane sa známym pre myšlienkové vodcovstvo alebo dôsledne prilákať odkazy a pozornosť, než tým, že na svojom webe umiestnite blog a používate ho na zdieľanie informácií a / alebo začatie rozhovorov. Nemusíte ju nevyhnutne aktualizovať každý deň, ale postupujte podľa plánu rozdelenia kvalitného obsahu so svojím publikom. Váš blog je váš firemný hlas a čo dáva vašej osobnosti osobnosť.
4. Vaša adresa, telefónne číslo a kontaktné informácie
Jedným z najvýkonnejších spôsobov, ako si majiteľ malého podniku vytvorí dôveryhodnosť, je zahrnúť miestnu adresu, telefónne číslo a niekoľko spôsobov, ako sa zákazníci môžu s nimi spojiť (e-mailová adresa, Twitter, Facebooková stránka atď.)., Zdôraznením týchto informácií ukážte ľuďom, že ste skutoční a že budete mať ľahkú dostupnosť, ak majú otázku alebo obavy. Tieto informácie sú tiež veľmi dôležité z hľadiska optimalizácie pre vyhľadávače, pretože dávajú vyhľadávacím nástrojom dôležité pokyny o tom, kde sa vaše podnikanie nachádza a aké oblasti alebo štvrte, ktoré sú pre vás relevantné. Uistite sa, že tieto informácie sú na vašej webovej stránke dobre viditeľné.
5. Recenzie
Zvyčajne to bolo, že on-line recenzenti boli jednoducho používaní ako ďalší spôsob, ako vytvoriť dôveryhodnosť, ale v roku 2011 sa stali oveľa dôležitejšími. So zavedením aplikácie Miesta Google, Google Hotpot a Google, ktoré umiestňujú informácie o kontrole hneď vedľa obchodných záznamov, je dôležité, aby vlastníci malých podnikov nielen povzbudzovali recenzie, ale boli tiež proaktívni pri získavaní čo najviac z nich. Vzhľadom na to, že web získava viac sociálnych údajov, recenzie online majú väčšiu váhu a význam.
6. Výzvy na prijatie opatrení
Používatelia sú na vašich stránkach. Nezabudnite im povedať, čo chcete, aby robili! Chcete vytvoriť jasnú cestu pre návštevníkov tak, aby prirodzene dosahovali všetky ciele, ktoré ste stanovili. Ak chcete, aby si niečo kúpili, nastavte ponuku a ukážte im, ako to urobiť. Potom odvezte všetky svoje rozptýlenie, takže nemajú čo robiť ALE kliknite na tlačidlo "Kúpiť teraz". Ak sa snažíte vzdelávať ľudí, ktorí pristávajú na vašich stránkach, uistite sa, že ich nasmerujete na zdroje a články, ktoré vaše stránky obsahujú. Vaše výzvy na akciu by mali byť rovnako jasné a intuitívne ako navigácia. Je to jediný spôsob, ako budú fungovať.
Pre mňa sú to šesť vecí, ktoré vaše stránky musia absolútne obsahovať. Čo robiť tvoj šesť vyzerať?
41 Komentáre ▼
