Philadelphia, PA (TLAČOVÁ SPRÁVA - 20. januára 2009) - Spoločnosť Alteva, najväčší poskytovateľ podnikov vo VoIP v Severnej Amerike, dnes oznámila, že do svojej hostiteľskej platformy pridala záznam hovoru. Teraz môžu zákazníci v iných odvetviach riadených zákazníkmi zaznamenávať a spravovať kritickú komunikáciu pomocou riešenia nahrávania hovorov spoločnosti Alteva, archívu Alteva. Archív Alteva je úplne bezpečný, nákladovo efektívny a je dodávaný s ľahko použiteľnou internetovou aplikáciou.
$config[code] not foundBez nutnosti inštalácie softvéru, správy alebo školenia zákazníci môžu jednoducho ísť online a spravovať svoje rekodifikované telefónne údaje. Pretože služba je hosťovaná, a preto nemá žiadnu významnú predbežnú bariéru, môžu ešte menšie podniky teraz zlepšiť prevádzku, inovovať svoje zákaznícke ponuky a zlepšiť svoju konkurenčnú výhodu.
Skorým osvojiteľom archívu Alteva sa už stretávajú s prevádzkovými výhodami, ako aj s možnosťou získať konkurencieschopné obchodné výhody.
"Spoločnosť Alteva ponúka osvedčené komunikačné služby, ktoré nám pomáhajú priniesť nové príležitosti na rast a majú potenciál nakoniec transformovať podnikovú komunikáciu," povedal Bob Paglione, generálny riaditeľ spoločnosti Benefit Consultants Group (BCG), správca tretej strany Delran, NJ ktoré slúžia priemyslu finančných služieb už 50 rokov. "Nahrávanie hovorov znižuje náklady a zložitosť a zároveň zvyšuje produktivitu pre zákazníkov a rast podnikov."
Dôsledky pre cenovo dostupný a spoľahlivý systém nahrávania hovorov s vynikajúcim šifrovaním dát sú pre mnohé priemyselné odvetvia obrovské. Dokonca aj malé maklérske spoločnosti si môžu dovoliť pridať úplne inovatívnu službu: prijímanie kapitálových príkazov prostredníctvom telefónu. Zdravotnícki a právni profesionáli, ktorí musia dodržiavať aj prísne obmedzenia v oblasti regulácie a dodržiavania predpisov, môžu chrániť seba a svojich zákazníkov a zabezpečiť presnú komunikáciu, keď na ňom môže závisieť život alebo právna ochrana.
"Akýkoľvek podnik orientovaný na zákaznícky servis je hlavným kandidátom na hosťovanie hovorov," povedal William Bumbernick, generálny riaditeľ spoločnosti Alteva. "Vzdialené pracovné sily potrebujú nielen presnú komunikáciu, ale potrebujú spôsob, ako analyzovať, zdokumentovať a zdieľať cenné marketingové údaje, ktoré sa zhromažďujú počas letu počas volania zákazníkov."
Predaj, dodržiavanie predpisov, zákaznícky servis, inter-kancelárska komunikácia, školenia - to všetko sa prinieslo na inej úrovni ako nahrávanie hovoru od spoločnosti Alteva.
Cena za archív Alteva je k dispozícii za mesačný poplatok 35-50 USD za sedadlo (podľa objemu) a 50 USD za sedadlo na aktiváciu. Systém je dostupný priamo od spoločnosti Alteva alebo prostredníctvom predajcov a distribútorov ponúkajúcich riešenia Alteva Hosted.
O spoločnosti Alteva, LLC
Spoločnosť Alteva, najväčší poskytovateľ služieb Enterprise Hosted VoIP v Severnej Amerike, sa stala priekopníkom pre prezentáciu vysokej kvality a spoľahlivosti riešení Hosted VoIP. Spoločnosť Alteva poskytuje podnikom "Komunikáciu ako službu", ktorá vyžaduje minimálnu inštaláciu a konfiguráciu pri odstraňovaní mesačných poplatkov za údržbu telefónneho systému a zníženie celkových nákladov na telefonovanie. Sofistikovanou infraštruktúrou otvorených štandardov spoločnosť Alteva umožňuje podnikom jednoducho integrovať existujúce podnikové aplikácie. Namiesto budovania svojich procesov okolo obmedzení svojho telefónneho systému si zákazníci spoločnosti Alteva vybudovali svoje telefónne systémy okolo svojich ideálnych procesov. Spoločnosť Alteva, so sídlom vo Philadelphii, poskytuje prístup k internetu, telefónny systém a služby pre podniky orientované na rast v 48 štátoch a 9 krajinách. Ďalšie informácie o spoločnosti Alteva a jej riešeniach nájdete na stránke www.altevatel.com.
O spoločnosti Benefit Consultants Group
Benefit Consultants Group je ocenená správcovská spoločnosť tretej strany. BCG poskytuje sponzorom a účastníkom plánované inovatívne riešenia, komplexnú podporu predaja a vysokokvalitné záznamové služby, ktoré spĺňajú špecifické potreby dôchodcov svojich klientov už viac ako 50 rokov. Počas niekoľkých desaťročí BCG splnila výzvy neustále sa meniaceho prostredia dôchodkového plánu a zároveň poskytovala svojim klientom najvyšší stupeň kvality služieb, inšpiroval plánovanie a implementáciu plánu. Spoločnosť BCG je tiež hrdá na to, že uznáva svoju registráciu ISO 9001 pre riadenie kvality. Okrem toho spoločnosť BCG poskytuje aj finančné a majetkové plánovacie služby prostredníctvom svojho vlastného úplne sprostredkovaného makléra, BCG Securities, Inc. Pre viac informácií navštívte stránku www.bcgbenefits.com.
2 Komentáre ▼
