Predajca maloobchodu je zodpovedný za to, že obchod zabezpečí riadne služby zákazníkom. Predná časť je oblasť, kde sa zobrazuje všetok tovar a kde vedúci riadi tím predajných spolupracovníkov. Požiadavka na minimálne vzdelanie je stredoškolský diplom, ale súťaž pre vedúce pozície je vysoká.
Odborné povinnosti
Vedúci útvaru na prednej strane je zodpovedný za komunikáciu potrieb inventára zákazníka s nadriadeným. Zabezpečuje, aby boli výrobky v maloobchode skladované, displeje v obchodoch sú príťažlivé a že členovia front-endu poskytujú uspokojivé služby zákazníkom. Personálne povinnosti vedúceho dozorného tímu často zahŕňajú prijímanie a školenie nových zamestnancov. Vedúci pracovník obvykle udržiava pracovné záznamy a plánuje týždenné pracovné plány. V mnohých prípadoch je zodpovedná za mesačnú kontrolu inventára. Vedúci útvaru na prednej strane odpovedá aj na otázky zákazníkov, objednávky a sťažnosti. Niekedy pomáha pri nákupe
$config[code] not foundPožadované zručnosti
Prednášajúci vedúci pracoviska musí mať vynikajúce komunikačné schopnosti, aby nasmeroval zamestnancov, implementoval politiky obchodu a slúžil zákazníkom. Vynikajúca tímová práca a manažérske zručnosti sú tiež nevyhnutné.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPožiadavky na vzdelanie a skúsenosti
Vo väčšine prípadov je vysokoškolský diplom minimálny akademický kredit, ale zvyčajne je potrebná významná maloobchodná skúsenosť, aby sa postúpil do pozície dohľadu. Vzhľadom na vysokú konkurenciu na trhu práce zamestnávatelia často uprednostňujú kandidátov s vysokoškolským vzdelaním a predchádzajúcimi skúsenosťami. Najsilnejší uchádzači o zamestnanie majú rôznorodé skúsenosti s predajom, vrátane pokladníc, predajcov a zástupcov služieb zákazníkom.
Pracovný pohľad
Americká kancelária štatistiky práce predpokladá medzi rokmi 2012 a 2022 zvýšenie počtu pracovných miest pre vedúcich zamestnancov na úrovni 3 až 5 percent, podľa O * Net Online. Presná miera rastu závisí vo veľkej miere od konkrétneho maloobchodného odvetvia. Pre porovnanie BLS predpovedá priemernú mieru rastu 11% pre všetky zamestnania počas toho istého desaťročia.
Platové priemery
Priemerná hodinová mzda pre vedúceho maloobchodného nadriadeného bola od roku 2013 19,93 dolárov, podľa BLS. To zodpovedá ročnému príjmu vo výške 41 450 USD. Avšak mzdy vedúceho pracovníka sa líšia v závislosti od typu maloobchodnej predajne. Všeobecné obchodné predajne, najväčší zamestnávateľ, platili v priemere 35 240 dolárov ročne v roku 2013, zatiaľ čo obchod s potravinami zaplatil 40 810 dolárov v priemerných ročných mzdách. V obchodoch s odevmi mali vedúci pracovníci priemernú sumu 41 350 dolárov ročne.