Pomocou programu Zamestnanec Net Promoter Score (eNPS) ponúka spoločnosť BambooHR nástroje, ktoré boli pôvodne navrhnuté na meranie spokojnosti zákazníkov a klientov a vnútorné uplatnenie v rámci vašej malej firmy. Majitelia firiem budú disponovať údajmi o spokojnosti svojich zamestnancov. To im umožní urobiť informované rozhodnutia o tom, ako urobiť potrebné zlepšenia na zlepšenie firemnej morálky.
$config[code] not foundSenior copywriter Rob de Luca vysvetlil na blogu BambooHR, že je dôležité mať spokojnú pracovnú silu. Zatiaľ čo slabá morálka zamestnancov môže viesť k škodlivým výsledkom vo vašom podnikaní, pozitívna kultúra pracoviska s spokojnými zamestnancami má viacero výhod.
Vo svojom príspevku de Luca píše: "Spokojnosť zamestnancov je spojená s pozitívnou náladou na pracovisku, vyššou angažovanosťou, zvýšeným zadržiavaním a dokonca lepšími finančnými výsledkami - môžete takmer nazvať barometrom pre celkové zdravie vašej organizácie."
Predstavujeme spokojnosť zamestnancov - blog BambooHR
Spokojnosť zamestnancov s eNPS
BambooHR používa osvedčené riešenie na zapojenie zamestnancov a meranie toho, ako naozaj cítia o svojom pracovisku. Riešenie je založené na koncepte Net Promoter Score, ktorú vyvinul v roku 2003 Fred Reichheld, partner spoločnosti Bain & Company,
Podľa BambooHR to dáva malým podnikom možnosť získať čestnú spätnú väzbu s tvrdými číslami, ktoré dokážu vydržať.
Proces začína tým, že sa pýtajú zamestnanci, či odporúčajú svoju spoločnosť ako dobré miesto pre prácu a prečo - alebo prečo nie. Odpovede poskytnú rozhodujúcim osobám informácie, vrátane otázok, ktoré si nemusia uvedomiť, že majú vplyv na spoločnosť.
BambooHR hovorí, že anonymná povaha platformy robí údaje, ktoré systém generuje skutočné a presné. Zamestnanci môžu byť upřímní, pretože nie sú identifikovaní, takže sa nemusia obávať riskovať svoju prácu alebo zraniť pocity.
Riešenie problémov
Dotazník podľa spoločnosti BabmbooHR umožní podnikom zistiť, čo je pre ich zamestnancov skutočne dôležité. Táto spoločnosť hovorí, že na druhej strane umožní opraviť skutočné problémy a veci, ktoré sa dostávajú do cesty lepšieho podnikania.
Údaje ukážu, čo je pre zamestnancov dôležité, aby sa mohli stať aktívnejšou, najdôveryhodnejšou a spokojnejšou pracovnou silou. Tým sa zníži počet zamestnancov a povzbudí viac ľudí, aby pracovali pre vašu spoločnosť.
Ďalším problémom, ktorý možno vyriešiť pomocou nového riešenia, je pochopenie efektívnosti stratégií, ktoré spoločnosť zavádza. Ak politiky nie sú správne, úroveň angažovanosti zamestnancov je nízka, čo bude mať za následok menej produktívnu spoločnosť.
Presne vedieť, ako tieto pravidlá ovplyvňujú vašu pracovnú silu, vám umožňuje zaviesť systém tak, aby vyhovoval špecifickým potrebám vašej spoločnosti, a nie generické riešenie, ktoré môže alebo nemusí fungovať.
Môžete skúsiť spokojnosť zamestnancov s eNPS na sedem dní zadarmo.
Obrázok: BambooHR
4 Komentáre ▼
