Vo štvrtok som v skupine nezávislých lekárov prezentoval RSS na adrese Cleveland, Ohio. Bol som obklopený nadšený záujem o RSS touto skupinou marketingových a public relations profesionálov.
Je pravdepodobné, že RSS nahradí e-mail v čo najkratšom čase. Má však obrovský potenciál z marketingového hľadiska. Každý marketingový profesionál musí byť informovaný o tom, čo môže robiť RSS.
$config[code] not foundPredtým, ako sa RSS stane všeobecnejšie prijatý, budú sa musieť zmeniť dve veci.
Po prvé, musíme sa zbaviť technického linga zamaskovanie RSS. Ak sa napríklad pokúšate prilákať nováčikov, aby ste vyskúšali informačný kanál, nemôžete to robiť veľmi dobre prostredníctvom odkazu "Syndikovať túto stránku". Spomínam si, ako som bol zmätený, keď som sa s touto frázou najprv stretol. Prečo, myslel som si, by som chcel združovať niekoho? Čo presne som očakávala od "syndikovania" stránky niekoho? Čo to bolo pre mňa?
Prijatie RSS sa bude pohybovať rýchlejšie, keď sa všetci naučíme používať jazyk, ktorý prináša užívateľovi výhody RSS.
Po druhé, musíme rozšíriť naše chápanie toho, na čo sa dá použiť RSS. RSS je oveľa viac, ako sa dostať do vyhorenia, keď sa snažíte konzumovať super-ľudské zväzky RSS kanálov prostredníctvom feedreaders. (Možno Robert Scoble dokáže čítať 500 informačných kanálov denne - viac energie pre vás, Robert - ale to nie je to, ako mám v úmysle tráviť svoj limit na tejto zemi.) Ja osobne čítam obsah prostredníctvom dnešných agregátorov okrajovou príťažlivosťou.
Áno, používam agregátorov - každý deň. Používam ich na môj obchodný prieskum a vidím, čo je nové na mojich obľúbených blogových stránkach. Používam služby online, najmä Bloglines, ktoré podľa môjho názoru sú najlepšie z nich.
Najväčšou výhodou, ktorú dostanem z online služieb RSS, sú v skutočnosti ich vyhľadávacie nástroje a upozornenia. Pôjdem na stránku Bloglines, aby som zistil, kto odkazuje na moje stránky a na výskumné účely. To isté platí pre Technorati.
Ale aby som čítal, radšej navštevujem jednotlivé stránky. Jednoduché reťazce textu jeden po druhom v okne podávača nepodliehajú nič. Rád by som vidieť obsah spôsobom, akým to spisovateľ chcel predstaviť. Návšteva stránky je súčasťou celkovej skúsenosti používateľa.
Skutočný obchodný prínos RSS prichádza, keď viac veľkých korporácií a malých podnikov objaví, ako využiť RSS pre marketingové a obchodné komunikačné účely. Pomocou RSS môžete vytlačiť informácie o tlačových správach, produktových oznámeniach, firemných správach, bulletine a iných komunikáciách. Môže sa dokonca použiť na zobrazovanie správ z jedného webu na inom webe.
Nedávno som skúšal nejaké nové nástroje RSS. Tými, ktoré by som skúmal, sú marketingové a PR nástroje. Marketing a PR - to je miesto, kde sa deje zaujímavá vec. Tu sú dva nástroje, ktoré považujem za užitočné:
- Syndicate IQ:
Táto služba sleduje počet účastníkov na moje rôzne kanály. Hovorí mi, koľko čitateľov sa prihlásilo na moje informačné kanály, koľko sa naozaj pozerá na môj obsah, keď sa na to pozerajú a veľa ďalších podrobných informácií.
Štatistiky, ktoré zobrazujem tu vpravo, sú len niektoré z mnohých štatistických údajov, ktoré mi dávajú. Tí, ktorí sú oboznámení s e-mailovými marketingovými službami, ktoré sledujú štatistiky čitateľov, pochopia hodnotu Syndicate IQ.
- Nooked: Nooked poskytuje hostovanú službu, ktorá vám umožní vytvoriť RSS kanály pre webovú stránku - oddelene a okrem blogovej stránky. To je cenné, pretože nie každá obchodná komunikácia úhľadne zapadá do blogových príspevkov. A myslím, že nový adresár Nooked pre firemné RSS kanály je skvelý nápad. Ak máte firemný informačný kanál RSS, vyzývam vás, aby ste prešli a odovzdali ho do adresára spoločnosti Nooked.