Ako malé firmy používajú Facebook na oslovenie zákazníkov

Obsah:

Anonim

Na počesť Národného týždňa malých podnikov spoločnosť Facebook upozorňuje na príbehy z prvej ruky o malých podnikoch, ktoré využívajú sociálnu sieť na oslovenie zákazníkov.

Bez ohľadu na to, či stránky používajú na predaj produktov alebo na propagáciu, spoločnosť Facebook zmenila spôsob, akým podniky komunikujú so spotrebiteľmi.

Ako malé firmy používajú Facebook

Šperky aukcie aukcie

$config[code] not found

Victoria Wise a Meredith Miner chceli len začať malý bočný projekt, keď sa rozhodli začať predávať šperky na Facebooku v roku 2011. Dvaja boli už roky priateľmi a mali sedem detí medzi svojimi dvoma rodinami.

Rozumeli ťažkostiam za zaneprázdnené mamičky a chceli poskytnúť jednoduchý spôsob nakupovania štýlových doplnkov. Vytvorili tak večerné aukcie na Facebooku a zdieľali ich s priateľmi a rodinou.Šperky na drahokamy šperky rýchlo vzrástli na asi 500 fanúšikov a potom sa fanúšikovia ďalej rozširovali slovo.

Čoskoro pracovné zaťaženie a zisky vzrástli až k bodu, keď sa museli rozšíriť. Šperky s aukciou orechov majú teraz 13 zamestnancov a prinášajú viac ako 1,5 milióna dolárov ročných tržieb.

Divas SnowGear

Wendy Gavinski vyrastal vo Wisconsine. Takže už od mladosti je snowmobilem. Vždy si všimla prázdnotu na trhu s príslušenstvom na snežné skútre pre akýkoľvek typ ženského vybavenia alebo atraktívneho náčinia na snežné skútre pre ženy.

Takže pred niekoľkými rokmi začala skicovať vlastné nápady pre snowmobily. Našla výrobcu a začala vytvárať vlastnú líniu oblečenia pre svoj nový obchodný projekt Divas SnowGear.

Keďže ženy snowboardistov tvoria pekný špecifický trh s medzerami, Gavinski mal problémy s oslovením potenciálnych zákazníkov prostredníctvom tradičných reklamných a propagačných metód ako je TV a tlač. Tam prišiel Facebook.

Gavinski vytvorila stránku na Facebooku a používala reklamu na Facebook zameranú konkrétne na snowboardistky. Ona odvtedy zaznamenala predaj divákov SnowGear a jej produkty sú teraz k dispozícii online a v obchodoch s veľkoobchodnými firmami v USA a Kanade.

Stittsworth Meats

Keď Mychal Stittsworth kúpil mäsový trh svojho otca pred štyrmi rokmi, vedel, že potrebuje urobiť nejaké zmeny v podnikaní. Vytvoril stránku na Facebooku, aby sa pokúsil spojiť s ľuďmi v komunite a nechať ich zastaviť viac ako len špeciálne príležitosti.

Všimol si viac ľudí, ktorí spomenuli Facebook, keď prišli do Stittsworth Meats. Všimol si tiež, že fanúšikovia stránky rastú. Ale stále nebol spokojný.

Stittsworthov otec v priebehu rokov umiestňoval reklamy do miestnych novín, ale keď si prebral, zaznamenal zlé investovanie do tejto investície. Takže sa rozhodol namiesto toho minúť tie peniaze na Facebook reklamy a dary pre fanúšikov spoločnosti. Od tej doby Stittsworth povedal, že ročný predaj sa zvýšil o 250%.

Jedáleň

Nancy Morozin bola už pred založením spoločnosti Facebook založená. Nemala záujem o vytvorenie sociálnej mediálnej prítomnosti pre jedálenské auto, večera, ktorú vlastnila so svojím bratom a sestrou. Vytvorila iba stránku na Facebooku, pretože dostala hovor od replikátora na Facebooku a povedal, že musí požiadať o stránku, aby zabránila niekomu inému.

Vytvorila si účet a ani najprv nenahrávala obraz. Až po tom, ako stránka dosiahla 500 rád, začala robiť príspevky. Milovala videnie zákazky od zákazníkov a fanúšikov.

Použila to na zvýraznenie konkrétnych jedál a špecialít a všimla si, že ľudia prichádzajúci do večere hovoria o veciach, ktoré videli na Facebooku. Teraz stále používa Facebook - a to ako pre seba, tak pre svoju prácu.

Adroit Teory Brewing Company

Mark Osborne bol už niekoľko rokov fanúšikom remeselného piva predtým, než začal stránku Facebook pre firmu Adroit Theory Brewing Company. V skutočnosti vytvoril stránku Facebook ešte pred tým, ako začala svoju obchodnú činnosť ako spôsob komunikácie so zákazníkmi a vytváranie bubeníkov.

Začal prevádzkovať reklamy a propagovať príspevky a nakoniec dostal až 5500 rád pred tým, než predával akékoľvek pivo. Oficiálne otvoril pivovarskú degustačnú miestnosť v januári a povedal, že okolo otváracej plochy je veľa vzrušenia.

Keďže pivovar je malý a spolieha sa na osobné prepojenia prostredníctvom ochutnávok a podobných udalostí, Osborne povedal, že propagácia na Facebooku mu umožňuje dostať slovo podobne personalizovaným spôsobom.

Facebook Foto cez Shutterstock

Viac v: Facebook 4 Komentáre ▼