Koordinátori služieb pracujú v rozličných odvetviach. Pôsobia ako prechod medzi zákazníkmi a klientmi, ako aj pre pracovníkov, ktorí poskytujú potrebné služby. Názvy pracovných miest sa môžu líšiť, rovnako ako požiadavky na vzdelanie a skúsenosti. Servisné odvetvia sú základom americkej ekonomiky, pretože mnohé technické a výrobné pracoviská prešli do zahraničia. Existuje veľa príležitostí pre koordinátorov služieb. Je pre vás jedným z nich správny?
$config[code] not foundPopis práce
Popis práce koordinátora služby závisí od charakteru organizácie a od druhu ponúkaných služieb. Po prvé, zodpovednosť za prácu koordinátora služieb musí začať dôkladnou znalosťou služieb, ktoré organizácia alebo dodávatelia tretích strán poskytujú. Je dôležité, aby ste boli informovaní o službách, ktoré sa zavádzajú alebo ukončujú. Koordinátori služieb vyhodnocujú potreby zákazníkov a klientov a môžu odporúčať riadeniu pre nové služby alebo zlepšenie existujúcich služieb. Súvisia so zákazníkmi a klientmi so službami a oni sledujú, aby sa uistili, že boli poskytnuté príslušné služby. Koordinátori služieb reagujú na akékoľvek problémy, ktoré sa vyskytnú pri poskytovaní služieb, a tiež pracujú na riešení akýchkoľvek problémov.
Požiadavky na vzdelávanie
Požiadavky na vzdelanie závisia od zamestnávateľa a tiež od úlohy koordinátora služieb. Niektorí zamestnávatelia môžu uprednostňovať alebo dokonca vyžadovať, aby koordinátor služieb získal vysokoškolský titul v súvislosti so poskytovanými službami. Platí to najmä v oblasti zdravotnej starostlivosti a sociálnych služieb. Minimálne koordinátori služieb by mali vedieť, ako používať štandardné kancelárske zariadenia, vrátane tlačiarní, kopírovacích strojov, faxov a viacriadkových telefónov. Mali by byť zdatní v balíku Microsoft Office Suite vrátane programov Word a Excel a mali by preukázať schopnosť učiť sa používať akýkoľvek špecializovaný softvér potrebný na uchovávanie záznamov a všetky služby, ktoré musí mať zamestnávateľ koordinovaný. Pretože práca ako koordinátora služieb je špecifická pre odvetvie, mnohé firmy poskytujú školenie interne alebo posielajú zamestnancov do špecializovaných vzdelávacích programov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPracovné prostredie
Koordinátori služieb pracujú v oblasti sociálnych služieb, nemocniciach, zdravotných strediskách, domovoch dôchodcov a zariadeniach s podporou bývania, opravovniach, vládnych agentúrach a súkromnom priemysle. Väčšina z nich pracuje v kancelárskych prostrediach ako súčasť tímu, ktorý môže zahŕňať poskytovateľov služieb, predajcov, personál administratívnej podpory a ďalších koordinátorov služieb. Koordinátor pracuje na mieste pri bežných službách, ako je inštalácia, údržba a oprava. V niektorých nastaveniach existujú príležitosti pre prácu na čiastočný úväzok a prácu na zmeny.
Plat a pracovný pohľad
Priemerná mzda pre koordinátora služby je 40 1048 USD ročne, alebo 16,47 USD za hodinu. Platy sa môžu značne líšiť podľa odvetvia, geografickej polohy, vzdelania, skúseností a zručností. Koordinátor rezidentských služieb pracujúci v zariadeniach s asistovaným životom, v škole alebo v inom rezidenčnom zariadení získava v priemere 40,116 dolárov ročne v súlade s priemerom pre všetky kategórie koordinátora služieb. Koordinátori služieb zákazníkom získavajú v priemere 36 051 dolárov ročne. Koordinátor polície zarobí ročný plat v rozpätí od 80 007 USD do 101 535 USD.
Americký úrad práce štatistiky (BLS) sleduje údaje a vytvára prognózy pre všetky civilné povolania. Keďže úloha koordinátora služieb sa líši podľa odvetvia, existujú obmedzené údaje pre konkrétne kategórie. Vo všeobecnosti sa očakáva nárast počtu pracovných miest pre koordinátorov služieb o približne 10% do roku 2026, čo je miera považovaná za rýchlejšiu ako priemerná v porovnaní so všetkými ostatnými pracovnými miestami.
