Spoločnosť Yahoo Small Business, ktorej cieľom je sprístupniť malé a stredné podniky na webe, debutovala v deväťdesiatych rokoch minulého storočia a stala sa komplexným zdrojom.
Spoločnosť Yahoo tvrdí, že jej platforma ponúka širokú škálu nástrojov, ktoré pomáhajú malým podnikom vytvoriť webové stránky alebo stránky eCommerce. Či už potrebujete doménové meno alebo podnikateľský e-mailový program - alebo potrebujete vytvoriť web eCommerce od začiatku, Yahoo Small Business sa snaží poskytnúť všetko potrebné.
$config[code] not foundTeraz Yahoo Small Business chce dať svojim existujúcim klientom to, čo skutočne chcú - predaj. Spoločnosť pracuje na tom, aby dosiahla smerovanie návštevnosti na svojich webových stránkach klientov pomocou obrovskej on-line prítomnosti spoločnosti Yahoo.
"Pozeráme sa nad rámec nástrojovej spoločnosti," povedal Amer Akhtar, vedúci spoločnosti Yahoo Small Business, v exkluzívnom rozhovore pre Trendy malých podnikov. "Malé podniky chcú prevádzku a zákazníkov, a to im pomôžeme získať."
Akhtar minulý rok prijal svoju pozíciu v helme spoločnosti Yahoo Small Business, ale pre oblasť malých podnikov nie je nový. Predtým strávil 10 rokov v spoločnosti ADP a pracoval na mzdovom softvéri. Ku koncu svojho stintu tam bežal operácie ADP v Číne.
Vrátil sa do oblasti San Francisco Bay, odkiaľ pochádza a hľadal príležitosti týkajúce sa softvéru pre malé podniky a nakoniec pristál na Yahoo Small Business a to je miesto, kde je dnes.
Spoločnosť Yahoo Small Business bola jednou z prvých platforiem eCommerce, ale v minulom roku bola kritizovaná za to, že v poslednom desaťročí sa nezmenila veľa, Allen Walton z SpyGuySecurity.com povedal SF Gate. Dodal, že Yahoo Small Business konkuruje viac ako Shopify a BigCommerce ako Amazon alebo eBay, pretože funguje na pozadí.
Akhtar hovorí, že sa zameriava na transformáciu platformy od jeho nájmu. A skutočnosť, že jednotka Yahoo funguje v pozadí, určite nie je problém, založený na tom, čo počul od svojich najvýznamnejších kritikov - svojich klientov.
V rozhovore Akhtar povedal: "Strávil som posledných šesť mesiacov hovoriť s malými podnikateľskými klientmi. Predajú to, čo predávajú prostredníctvom našej platformy. Hľadajú jednoduchosť. Nezáleží na pozadí. Chcú vidieť podnikanie z akéhokoľvek nástroja alebo produktu, ktorý používajú. Naša charta je jednoduchosť, transparentnosť a dobrá návratnosť. "
V rozhovore Akhtar tiež zdôraznil kľúčové dôvody, prečo malé firmy by mali zvážiť prácu s Yahoo Small Business na vybudovanie svojej online prítomnosti. "Značka znamená bezpečnosť, bezpečnosť, pohodlie," vysvetlil. "Máme silnú základňu pre spotrebiteľov a robustnú staviteľnú architektúru, ktorá je veľmi ťažko replikovateľná.
"Sme súčasťou veľmi veľkej spotrebiteľskej spoločnosti," dodal Akhtar, ktorý ďalej opisuje spoločnosť Yahoo ako spoločnosť s mnohými divíziami so silnou prítomnosťou, s ktorou môžu byť malé podniky partnermi. "Existuje skutočne silná povedomie o značke," dodal.
Z hľadiska smerovania zákazníkov do internetových obchodov klientov Akhtar poznamenal, že Yahoo má mesačne viac ako 1 miliardu používateľov. "Aké by bolo dobré, ak by sme mali na našich obchodných miestach nejaké očné bulvy?" Spýtal sa.
To je jeden z hlavných dôvodov, prečo Yahoo vyvinula Market St., nákupnú stránku Yahoo Shopping a jednu z dvoch hlavných funkcií, ktoré sa začali v posledných mesiacoch. Stránka bola vytvorená na podporu distribúcie pre zákazníkov spoločnosti Yahoo Small Business.
"Vidíme synergiu, vďaka čomu vedieme používateľov na stránky našich obchodníkov a dávame obchodníkom prístup k týmto miliardám názorov. To je veľmi ťažké replikovať, "vysvetlil Akhtar. "Vyrábame produkty výhradne od obchodníkov v maloobchodnom obchode Yahoo. Teraz môžeme mať desiatky tisíc obchodníkov s elektronickým obchodom - novým aj existujúcim - väčšiu expozíciu. "
Trh St. generuje približne 17 miliónov zobrazení strán za mesiac, povedal Akhtar.
Druhou funkciou, ktorá bola predstavená minulý mesiac, je Yahoo Merchant Solutions (predtým Yahoo Store). Najväčší poskytovateľ webhostingu na svete v oblasti eCommerce, spoločnosť Merchants Solutions pridala aj adaptívne mobilné obchodné domy.
To znamená, že všetci klienti služby Merchant Solutions sú automaticky vybavený verziou v obchode optimalizovanou pre mobilné zariadenia.
Tento krok bol odpoveďou na široko poprednú úpravu algoritmu Google, ktorá penalizuje webové stránky, ktoré nie sú optimalizované pre mobilné zariadenia.
Diskusia o niektorých nedávnych snahách uviedla Akhtar odznak živého obchodu. "Je to odznak, ktorý vidíte online vedľa vášho obchodu. Vyzdvihuje najpredávanejšie produkty vo vašom obchode. Upriamuje pozornosť. Zlepšili sme odznak, aby sme sa stali výrobcom produktu, čo znamená, že umožňuje obchodníkom vybrať si produkty, ktoré chcú propagovať, "povedal.
Zaradenie samotného odznaku doteraz vytvorilo viac ako 7 miliónov dolárov z predaja, dodal Akhtar.
Ďalším trendom v ponuke služby Yahoo Small Business je poskytovanie nástrojov, ako je napríklad Coupon Manager, ktorý je navrhnutý tak, aby umožňoval malým eCommerce stránkam vykonávať propagačné akcie bežne používané len medzi väčšími e-tailers, poznamenal.
"Malé podniky sa môžu správať ako veľkí obchodníci. Môžu mať zľavy v celom obchode alebo jednorazové zľavy. Tiež môžu sledovať výkonnosť kupónu, "povedal Akhtar.
Spustený v minulom roku, Yahoo Stores - ktorý je špeciálne navrhnutý pre malé podniky, ktoré sa snažia rýchlo vytvoriť online obchod - sa tento rok osvieži, dodal.
Akhtar najskôr vyzdvihol firmu Yahoo Small Business najskôr v súvislosti s Národným týždňom pre malé podniky: "Po prvýkrát sme spustili Google Hangout pre národný týždeň malých podnikov," povedal Akhtar. "Používame ho na diskusiu o otázkach a otázkach týkajúcich sa pestovania podniku."
Zúčastnili sa to aj experti Yahoo Small Business, ako aj partneri pre vývojárov. Akhtar hovorí: "Hostitelia sú úplne kvalifikovaní pri vytváraní webových stránok o malých podnikoch, podporovaní a získavaní zákazníkov."
Na svojom blogu spoločnosti Tumblr spoločnosť ponúkla vzorku diskutovaných tém vrátane spôsobov, ako nájsť nových zákazníkov a ako vytvoriť vašu značku so sociálnymi médiami.
"Náš návrh je pomôcť malým podnikom získať on-line a stať sa úspešnými," uviedol Akhtar a poznamenal, že toto zahŕňa obchody s kameniami s online účasťou, ako aj s podnikmi elektronického obchodu. "V podstate má každý, kto má webové stránky", aby mal prospech zo škály nástrojov a zdrojov, ktoré Yahoo Small Business poskytuje.
Tiež príde: Yahoo oznámila plány na odbočenie Yahoo Small Business v najbližšom štvrtom štvrťroku.
"To je veľmi vzrušujúci vývoj," povedal Akhtar. "Znamená to, že môžeme fungovať ako samostatná spoločnosť s jediným zameraním na pomoc malým podnikom. Máme teraz dôraz, ale ako súčasť Yahoo. "
Okrem toho "pozorujeme veľkú pozornosť od tretích spoločností, ktoré chcú s nami spolupracovať na propagácii našej ponuky," dodal.
Integrácia so zvyškom Yahoo zostane na mieste, povedal. "Yahoo je úplne na palube."
"Vyvíjame veľa produktov a integrácií s Yahoo," povedal Akhtar. "Keď budeme nezávislí, môžeme tento obchod rozvíjať veľmi rýchlo."
Obrázok: Yahoo!
Viac v: týždeň SMB 6 Komentáre ▼
