Upozornenie redaktora: Najnovší hosť znalec Mark J. Miller pozrie na Baby Boomers (tí, ktorí sa narodili v rokoch 1946 až 1964) - a môže vás prekvapiť. Ako poukazuje, je to zaujímavá príležitosť pre podnikateľov, ktorí chcú túto demografickú službu slúžiť, pretože Boomers vstupujú do novej fázy ich života viac ako 50 rokov. Odložte svoje predvolené stereotypy, pretože web je ideálny pre ich poskytovanie.
$config[code] not foundMark J. Miller
Hľadáte rastový trh pre váš ďalší online podnik? Nehľadajte viac než trh 50+.
Počet dospelých osôb vo veku nad 50 rokov sa v nasledujúcich desiatich rokoch zvýši. V skutočnosti údaje US Bureau of Census ukazujú, že 50+ dospelých bude jediným demografickým rastom - meraným podľa veku - až do roku 2015, keď masová generácia Baby Boomer vstúpi do 50. a 60. rokov.
Spousta spoločností váhajú, keď príde na trh s novými produktmi Boomers - najmä produkty s technologickým zameraním. Mnohí obchodníci dodržiavajú tradičné a nesprávne zamýšľané myslenie starších spotrebiteľov: Už sa rozhodli pre svoju značku a nemôžu sa zaujímať o nič nové. Sú odolné voči zmene. Nedokážu sa dobre prispôsobiť novým technológiám.
Obchodníci vám povedia, že veľká príležitosť spočíva v mladých spotrebiteľoch, pretože to je miesto, kde môžete premeniť "zákazníka na celý život". Avšak vďaka dnešnému ultra dynamickému trhu s produktmi je pojem nadobúdania životných zákazníkov zastaraný, možno s výnimkou bežných spotrebiteľov výrobky ako sú zubná pasta a mydlo. Rýchlosť zmeny produktu je príliš veľká na to, aby každá spoločnosť držala spotrebiteľov dlho.
Navyše, Baby Boomers sú rovnako otvorení novým produktom ako mladší spotrebitelia. Toto je generácia, ktorá zlomila formu počas každej etapy života - a stredný vek sa nelíši. Ako Boomers zasiahnu v strednom veku, sú otvorení širokej škále nových produktov a skúseností - rovnako ako vo všetkých ostatných štádiách života.
V skutočnosti boli Boomers vždy v popredí, pokiaľ ide o prijatie nových produktov a technológií. V priebehu svojho dospelého života Boomers objíma osobné počítače, mobilné telefóny, PDA, e-mail a hlasovú schránku a širokú škálu ďalších produktov.
"Boomers vedú spoločnosti, ktoré prinášajú nové technológie do sveta," hovorí Anne Wall, senior viceprezident spoločnosti C & R Research, ktorá sa špecializuje na zákazníkov spoločnosti Boomer. "Používajú to v práci a doma a ich deti ju tiež používajú. Ich celý život je o zmene. "
Pokiaľ ide o internet, príbeh nie je iný. Boomers používajú web takmer rovnakým tempom ako ostatné vekové skupiny a takmer rovnakým spôsobom. Na rozdiel od stereotypov 70 percent dospelých vo veku 50 až 64 rokov je online podľa projektu Pew Internet & American Life o 12 percentuálnych bodov menej ako mladšie vekové skupiny.
Zatiaľ čo menej ako 50 používateľov internetu má prístup k širokopásmovému pripojeniu na internet než k bežným on-line obyvateľom, ich celkové modely používania odrážajú iné vekové segmenty, podľa výskumu spoločnosti Pew. sú pravdepodobnejšie ako GenX'ers používať web na zhromažďovanie informácií, takmer rovnako pravdepodobné, že nakupujú on-line, a sú nadšení spotrebitelia digitálnych informácií o zdraví.
Okrem týchto modelov používania uvidíme v nasledujúcich rokoch všeobecný "trend šednutia" online, pretože celková populácia v Spojených štátoch zmení staršie. Zároveň v priebehu nasledujúcich desiatich rokov publikum 50+ bude obsahovať viac dnešných mladších Boomerov - a ich modely používania internetu ukazujú cestu k niektorým z najzaujímavejších budúcich príležitostí.
Využitie internetu starších návštevníkov zrkadlí celkovú populáciu - majú tendenciu používať veľké portálové stránky, robia svoje bankovníctvo a nakupujú on-line. Naproti tomu mladí Boomers - 40 až 49 rokov - sú oveľa viac priťahovaní k webovým stránkam, blogom, multimediálnym a sociálnym sieťovým aplikáciám, podľa Ken Doctora z Content Bridges, poradenstva v oblasti digitálneho obsahu.
"V skorom štádiu sa veci ako podcasty a video považujú za miniaplikácie - ide o skorých osvojiteľov," hovorí doktor. "Keďže tieto technológie sa uľahčia v najbližších piatich rokoch, bude ich prijatie širším okruhom používateľov internetu," tvrdí. "Zdá sa, že to nie je podivné."
Jedna stránka so zameraním na Boomer už využíva technológie sociálnych sietí a technológie Web 2.0. Spoločnosť Eons, ktorá bola spustená v lete roku 2006 zakladateľom firmy Monster.com, Jeff Taylor, je najväčší internetový trh, ktorý sa zatiaľ zameriava na trh 50+. Počet návštev stránok za mesiac nedávno prekročil 500 000 jedinečných návštevníkov a je náročné, aby bol AARP najvyšším prevádzkovým miestom pre 50 a viac Američanov.
Používatelia stránok musia mať najmenej 50 registrovaných na stránkach - alebo aspoň tvrdia, že sú. Zakladateľ Jeff Taylor slogan: "Poďme žiť až 100 alebo zomrieť snaží."
Najväčším úspechom spoločnosti Eons je spôsob, akým členovia zapájajú svoje nástroje na vytváranie sociálnych sietí a obsah vytvorený používateľmi. Patria sem diskusné fóra, online nástroje na sebahodnotenie a poradie obsahu a hlasovacie systémy.
Hovorí Linda Natansohnová, senior viceprezidentka pre strategický rozvoj Eons: "Každý nástroj, ktorý sme použili, naši členovia. A komunita sa rozrastá na mieste. "Eons hostí viac ako 1000 diskusných skupín, z ktorých mnohí tvoria používatelia. "Niektoré z najväčších z nich majú 5 000 členov a trápia nové," hovorí.
Skúsenosť Eons poukazuje na množstvo online príležitostí pre podnikateľov, ktorí sa chcú v nasledujúcich rokoch zapojiť do rozvíjajúceho sa trhu 50+. V skutočnosti Eons zoznam najlepších vyhľadávaní ponúka dobrú cestnú mapu pre online podnikateľov meranie možné výklenky nika webových stránok pre 50 + trhu. Najobľúbenejšie témy v roku 2006:
- Alternatívne zdravie
- zábava
- financie
- Zdravie / choroba
- Hearth & home
- Koníčky / fitness
- Oni sa pozerať
- vzťahy
- Cestovné miesta
- Web 101
Ako je to pre zoznam možných nika webových stránok spúšťanie tém? Nie je ťažké si predstaviť menšie webové podniky, ktoré v týchto oblastiach uspeli. Kľúčom je poskytnúť vysoko cielený obsah a služby s pridanou hodnotou v oblastiach, ktoré najviac požadujú starnúci ľudia, za predpokladu, že sa uplatnia účinné stratégie budovania dopravy a náklady budú kontrolované.
"Web je čoraz účinnejším spôsobom, ako robiť veľmi špecifické zacielenie," hovorí Eona Linda Natansohnová. "Musíte mať veľmi špecifické miesto a získať chytré informácie o marketingu a taktike vyhľadávačov. Určite bude priestor pre menšie podniky. "
Nedávno som sa spýtali Mary Furlongovej, ktorá od polovice 80. rokov pozorne sledovala generáciu Boomer, kde vidí najlepšie podnikateľské príležitosti na trhu Boomer. Mária vedie Mary Furlong & Associates a nedávno vydala novú knihu o podnikateľoch spoločnosti Boomer s názvom "Premena striebra na zlato: Ako profitovať na trhu s novým boomom".
"Pamätajte si" Plasty, Benjamin "od The Graduate?" Povedala. "Teraz je to krvný cukor a reverzné hypotéky. Keď sa pozriete na veľké kategórie pre nové podniky, všetky sa týkajú bezpečnosti a dlhovekosti pre starších ľudí - riadenie peňazí, prevod majetku, zníženie ich účtov a plánovanie domácich príjmov. "
"Eldercare je ďalšia obrie kategória. Všetko od domácich služieb až po starostlivosť o dospelých, nové riešenia asistovaných životných a kognitívnych kurzov fitness a módy. Dokonca sme si ani neuvedomili, že služby, ktoré boomia potrebujú, začnú potrebovať staršiu starostlivosť. A cestovanie je len obrovské. Boomers a ich vnúčatá sú najrýchlejšie rastúcou časťou cestovného ruchu. "
* * * * *
O autorovi: Mark J. Miller je prezidentom spoločnosti 50+ Digital LLC, multimediálnej vydavateľskej a poradenskej spoločnosti, ktorá slúži informačným potrebám Baby Boomers. Píše aj blog 50+ Digital.
17 Komentárov ▼
