Možno ste sa to stalo. Navštívite stránku a potom sa zdá, že vidíte reklamy pre túto stránku všade, kam idete.
Náhoda? Stalking?
Nie - nazýva sa to zacielením.
Pre podniky je retargeting v posledných niekoľkých rokoch bežnou praxou vo svete reklamy. Zmeny reklám sú navrhnuté tak, aby sa návštevníci vrátili na vašu stránku.
Zvážte to: podľa Retargeter.com iba 2% návštevníkov webu konvertuje na predaj alebo inú akciu na prvej návšteve. To je veľmi nízke, vzhľadom na priemerný objem návštevnosti, ktorý priťahuje priemerná webová stránka.
$config[code] not foundTakže, čo je malý podnik?
Ak chcete zvýšiť počet konverzií (napr. Predaj), môžete urobiť niekoľko vecí. Môžete zvýšiť návštevnosť a získať viac návštevníkov. Tvoju ponuku by si mohla urobiť atraktívnejšia. Môžete zlepšiť svoje webové stránky, ako napríklad zvýšenie výzvy na akciu. Na zlepšenie miestnych mier konverzie môžete vykonávať rôzne aktivity.
Je tu aj iná možnosť. Ak máte peniaze na inzerciu, môžete sa rozhodnúť pre použitie reštrikčných reklám. Spätné vyhľadávanie reklám vám pomôže pripomenúť vašim predchádzajúcim návštevníkom vaše stránky a zvýšiť ich šance na návrat a nákup.
Myšlienkou spätného navýšenia je zvýšiť percento návštevníkov, ktorí majú konvertovať na predaj, pretože im pripomínajú vaše stránky aj po odchode.
Retargeting sa zameriava na 98% návštevníkov, ktorí opustili vaše webové stránky z neznámych dôvodov. Zákon im slúžiť s upomienkovými reklamami je snaha udržať vašu značku v kognitívnej zóne a umožniť, aby sa vaša značka potopila. A to ich naznačuje späť.
Zacielené reklamy sa zameriavajú na stratu návštevnosti. Tieto reklamy sú vašou poslednou nádejou, kým zákazníci neprekročia miesto bez návratu.
Žiadna z vyššie uvedených techník sa navzájom nevylučuje. Ak chcete zvýšiť počet konverzií, môžete zvýšiť svoju návštevnosť, zlepšiť svoju ponuku, vylepšiť svoj web a / alebo znova zacieliť reklamy.
Ako funguje Retargeting
Spôsob, akým smeruje spätné smerovanie, je jednoduchý z hľadiska inzerenta. Webová stránka inzerenta obsahuje časť kódu javascript. Tento kód nastavuje cookie v prehliadači návštevníka. Keď návštevník prejde na iné stránky, súbor cookie zabezpečuje, že sa reklamy inzerenta zobrazia len tým, ktorí už navštívili stránku inzerenta.
V súčasnosti sa rozšírené reklamy znova zameriavajú. Môžete zobrazovať zacielené reklamy prostredníctvom služby Google AdWords (spoločnosť Google ich volá remarketingom). Dokonca aj LinkedIn a Facebook majú teraz retargeting ako súčasť svojich reklamných platforiem.
Retortovanie sa vykonáva anonymne. Inými slovami, skutočnosť, že návštevník stránky vidí reklamu, neznamená, že inzerent získava osobné údaje o návštevníkovi. Ten inzerent jednoducho chce návštevníka, ktorý tam bol, aby videl ich reklamy a pripomenul si, aby sa vrátil a niečo urobil.
V skutočnosti, jedna z najlepších častí presmerovania je, že nemusíte vedieť, kto je "vyhliadka". Na rozdiel od e-mailového marketingu, ktorý závisí od e-mailovej adresy zákazníka a bude pokračovať v starostlivosti, až kým nebude kupovať, presmerovanie je nezávislé od akéhokoľvek kontaktu s vašimi návštevníkmi.
Má Retargeting skutočne fungovať pre malé podniky?
Čísla sú pôsobivé.
Econsultancy.com oznamuje, že envelopes.com znížil mieru opustenia nákupného košíka o 40% vďaka opätovným zameraným e-mailom.
ReTargeter.com má ešte väčší dôkaz v číslach: Zen Desk - webový softvér na podporu zákazníkov pre firmy - použil retargeting na dosiahnutie nasledovného: neuveriteľná návratnosť investícií (ROI) 1317% zo všetkých konverzií, návratnosť investícií vo výške 1160% konverzií po prezretí a 57% návratnosti investícií z konverzií po prekliknutí.
Čísla sú chladné. Takže je Retargeting neomylný?
Znovunastolenie je zložité. Funguje, ale ….
Na ďalšie dva roky sme používali reklamné reklamy na zvyšovanie viditeľnosti pre BizSugar.com, inú stránku, ktorú sme si zakúpili v roku 2009. Chtěli sme návštevníkom pripomenúť, aby sa stále vracali a stále používali túto stránku. V našom prípade sme sa snažili zvýšiť počet registrácií a opakovať návštevy. To fungovalo dobre na tieto účely.
Ale … retargeting môže byť tiež nákladné a fungovať zle, ak nie je dobre vykonané. Mohli by ste spláchnuť svoje reklamné doláre do kanalizácie.
$config[code] not foundTu sú niektoré osvedčené postupy pre presmerovanie:
(1) Začnite s jasnými cieľmi. Je Vaším cieľom zvýšiť povedomie o značke? Je to zvýšiť predaj? Znamená to zvýšiť registráciu alebo prihlásenie na odber bulletinov alebo inú výzvu na akciu? Cieľ (ciele) určujete, ako spúšťate reklamné kampane na zacielenie.
(2) Nepreháňajte. Inteligentní inzerenti nepreťažujú tohto návštevníka niekoľkými týždňami, čo obťažuje návštevníka. Namiesto toho obmedziť počet zobrazení reklamy a počet dní na zobrazenie reklám predchádzajúcim návštevníkom. Pamätajte si, že sa snažíte pozitívne zapôsobiť na predchádzajúceho návštevníka, nie na to, aby ste ho vyčerpali.
(3) Nestrácajte peniaze so zlým zacielením. Ako návštevník stránky ste sa niekedy stali? Navštívite stránku, kúpite niečo a potom ste bombardovaní reklamami za to, čo si kúpil počas nasledujúcich štyroch dní. Má táto stránka naozaj očakávať, že sa vrátite o štyri dni neskôr a kúpite viac z rovnakej veci? Nestane sa.
Dax Hamman v krajine vyhľadávača navrhuje segmentáciu vašich stránok, aby ste mohli inteligentnejšie spätne smerovať v závislosti od fázy procesu nákupu, ku ktorému sa návštevník dostal pred odchodom z vašej lokality. Namiesto zobrazovania bannerovej reklamy typu "one size fits all" zobrazte reklamy zacielené na skutočné predvoľby zákazníka alebo na základe ich poslednej aktivity na vašich webových stránkach (napríklad reklamy na oblečenie pre tých, ktorí prehliadali oblečenie, nie pre hardvérové reklamy alebo generické reklamy),
Ako môžete urobiť spätnú prácu?
Retargeting je dobrá príležitosť pre malé podniky, ale nepresahuje ostatné osvedčené postupy digitálneho marketingu. Všetky najlepšie postupy na optimalizáciu vstupných stránok, reklám, blogov, stránok produktov (pre stránky elektronického obchodu) a nákupné vozíky sa stále uplatňujú. Analýza a používanie údajov sú tiež dôležitými zložkami, ako sú chápanie správania návštevníkov.
Keď je to správne, presmerovanie je neuveriteľne silná príležitosť pre podniky a obchodníkov, aby zvýšili svoju expozíciu, zvýšili ich konverzie a zvýšili tržby. Keď sa to stane nesprávnym, mohlo by to byť katastrofa, ktorá sa čaká.
Je to dvojitý meč? Určite je.
Ale urobiť dobre, ako súčasť celkovej marketingovej stratégie, retargeting môže byť silný pre malé podniky.
Vráťme sa späť pomocou programu Shutterstock
Viac v: Čo je 15 komentárov ▼