Sociálne médiá explodovali spôsoby, akými môžu podniky zapojiť svoje cieľové publikum. Pomocou vizuálnych obrázkov v príspevku, tweetoch a zdieľaniach sa zvyšujú počet zobrazení a predajov. Podľa správy publikovanej spoločnosťou Social Media Examiner 80% obchodníkov využíva vizuálne aktíva vo svojich marketingových a predajných kampaniach. Videá sú tiež dôležité a rastú v popularite tak obchodníkov, ako aj divákov. Správa spoločnosti Social Media Examiner uviedla, že používanie samotného videa prekonalo blogovanie ako prínos sociálnych médií. Vďaka možnostiam videa, ktoré sa rozširujú cez platformy sociálnych médií, sú teraz považované za kľúčový marketingový nástroj. Živé videá majú väčší vplyv ako predtým zaznamenané, ale vytváranie prispôsobených videí prináša najlepšie výsledky.
$config[code] not foundPrispôsobené videá
Rovnako ako personalizovaný e-mail, osobné videá zachytia pozornosť príjemcu a poskytujú novú a vzrušujúcu úroveň angažovanosti. Proces sa začína šablónou videa a menom, obchodným menom, fotografiou alebo inými informáciami priamo vloženými do príslušného videa. To je kľúčové. Ak informácie poskytnuté v obsahu nie sú pre diváka dôležité, než akékoľvek množstvo personalizácie nezmení. Mnoho spoločností vytvára výber osobných videí, ktoré im umožňujú zodpovedať správny obsah s najlepšími vyhliadkami alebo zákazníkmi.
Prispôsobené videokampane sú vynikajúcim spôsobom zapojenia. Praktické aplikácie zahŕňajú:
- Propagácie udalostí a následné kroky
- Propagácia aktíva obsahu, ako sú video katalógy, kúsky nehnuteľností a ďalšie
- Marketing založený na účtoch
- Špeciálne udalosti, ako napríklad pozdravy z dovolenky, obchodné otvory atď.
- Zamerajte sa na konkrétne záujmy alebo potreby
Integrujte správnu vizuálnu správu a správu s obchodnými a osobnými informáciami, aby ste vytvorili nezabudnuteľný marketingový kus.
Typy prispôsobených videí
Existujú dve široké kategórie personalizovaných e-mailov, one-to-many a just-in-time alebo on-demand. Individuálna videokampaňová kampaň typu one-to-many sa posiela veľkej skupine ľudí prostredníctvom e-mailu.Obsah je relevantný pre ich záujmy a potreby, ale je dostatočne široký na zapojenie mnohých ľudí. Používa sa na zavedenie nového produktu, podporu predaja po udalosti a pripojenie k novým zákazníkom.
Prispôsobené videá v rovnakom čase alebo na požiadanie sa vykresľujú a zdieľajú v reálnom čase na základe automatizovanej akcie z webových stránok, spúšťacej práce spätného toku alebo podľa požiadaviek predajného tímu. Môžu byť použité, keď návštevník webových stránok požaduje informácie, dodáva vlastné ukážky a oveľa viac. Zdieľané údaje sa používajú na vytvorenie konkrétneho videa, ktoré môže byť okamžite dostupné online alebo poslané e-mailom. Je to tiež skvelý spôsob, ako potvrdiť míľniky, ako sú narodeniny, pracovné výročia alebo dokonca oslavovať, ako dlho bol príjemca cenným zákazníkom.
Výhody prispôsobených videí
Prispôsobené videá spájajú dva prvky, ktoré sa transformujú na niečo, čo je väčšie ako súčet ich častí. Personalizované e-maily zvyšujú konverzie o 10% a miery prekliknutia o 14% a spoločnosti, ktoré používajú video na vstupných stránkach, zvýšili mieru konverzie o 80%. Keď sa v riadku e-mailu uvádza, že ide o prispôsobené video, zvyšujú sa otvorené sadzby o 272% a nárast počtu kliknutí a konverzií.
Ďalšie výhody personalizovaných videí zahŕňajú:
- Zvyšuje zadržiavanie zákazníkov
- Zvyšuje rozloženie
- Zlepšuje vedúcu starostlivosť
- Umožňuje cielený marketing
- Generuje vzrušenie a očakávania
- Poskytuje úžasný zákaznícky servis
S výberom videí môže mať potenciálny zákazník osobnú skúsenosť z prvej návštevy webových stránok na predaj. To poskytuje pozitívnu skúsenosť so zákazníkmi, čo môže viesť k dlhodobej vernosti.
Proces
Proces je ako hromadná korešpondencia, ale pre video. Začína s storyboardom, ktorý rozpráva skvelý príbeh a má perfektné miesto alebo miesta na zahrnutie osobných alebo obchodných informácií divákov. Videozáznam bude obsahovať konkrétne miesta pre vkladanie miniatúr a kde sa budú zobrazovať personalizované informácie. Môže ísť o plagáty, noviny, karty, billboardy, pohľadnice, vizitky, domovy na predaj / predajné známky, na koláče alebo cookies, obálky, lístky a čokoľvek iné, na čo si môžete myslieť. Trik obchodu nie je zameranie miniatúry na obrazovke, pretože by sa mohlo skrývať pomocou tlačidla prehrávania.
Ďalej potrebujete softvér, ako napríklad SwitchMerge z SwitchVideo, ktorý spojí vaše videá s vašou automatizovanou marketingovou platformou (MAP) a / alebo systémom riadenia vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) a vytvorí tak personalizovaný kus. Akonáhle sú videá vykreslené a prispôsobené, môžu byť zaslané e-mailom potenciálnym zákazníkom a zákazníkom s presvedčivým predmetom. Pre podniky, ktoré nemajú zručnosti alebo záujem na tom, aby sami pracovali, existuje niekoľko spoločností, vrátane VSM New Media, vidyard a idomoo, s zručnosťami, nástrojmi a skúsenosťami, aby si túto prácu urobili správne.
Spodná čiara
Ľudia majú rád personalizované predmety, od tričiek až po hrnčeky na kávu. Z tohto dôvodu sú personalizované e-maily efektívnejšie ako neosobné. To isté platí pre videá. Pripojte správny obsah s prispôsobeným videom, aby ste zákazníkov a vyhliadky zaujali na hlbších úrovniach a vytvorili si trvalý dojem.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
