Obchodným tajomníkom je niekto, kto poskytuje služobné povinnosti pre tím predaja. Obchodné tajomníci nahlasujú správy, typové faktúry, telefonické hovory, odpovedajú na e-maily a riešia otázky zákazníkov. Občas pomôžu pri predaji alebo pri sledovaní s klientmi, aby sa ubezpečil, že predaný produkt alebo služba boli doručené podľa sľubov.
základy
Tajomníci predaja pracujú na povinnostiach, ktoré niektorí môžu považovať za svetské, ale sú kritické pre úspech predajného oddelenia a pre konečnú rentabilitu ich spoločnosti. Obchodný tajomník musí byť schopný zvládnuť širokú škálu úloh, ktoré sa často vykonávajú v rovnakom čase. Musí byť tiež všestranná v tom, že jej zodpovednosť sa pravdepodobne zmení denne, možno i hodinovo. Často je to prepojenie medzi predajcom a potenciálnym klientom.
$config[code] not foundzručností
Obchodný tajomník musí mať silné písomné a slovné komunikačné schopnosti. Musí byť profesionálny, motivovaný, vysoko organizovaný a schopný dobre pracovať sám alebo s tímom. Mal by byť schopný dodržiavať pokyny a byť schopný absolvovať všeobecné kancelárske zručnosti, ako je písanie a podanie. Väčšina obchodných tajomníkov musí tiež mať základné znalosti o matematike, pretože je príležitostne zodpovedná za vedenie účtovníctva.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPozadie
Väčšina spoločností hľadá sekretárky, ktorí majú vysokoškolský diplom alebo ekvivalent. Niektorí preferujú obchodných tajomníkov, ktorí majú certifikát alebo licenciu (ktoré sa líšia podľa štátu), zatiaľ čo iné hľadajú tých, ktorí majú vysokoškolské vzdelanie. V prípade, že je požadovaný stupeň, túžiaci obchodní tajomníci majú tendenciu sústrediť sa na kurzy v oblasti administratívy, obchodu, komunikácie, marketingu a predaja.
vyhliadky
Očakáva sa, že pracovné miesta pre sekretárky sa od roku 2008 do roku 2018 zvýšia o 11 percent, podľa amerického úradu štatistiky práce. To je tak rýchlo ako priemer pre všetky zamestnania. Viac ako 2 milióny pracovníkov bolo zamestnaných ako tajomníci v máji 2008, uviedla BLS. Zatiaľ čo BLS neposkytla žiadne pevné údaje špecifické pre sekretárky v oblasti predaja, očakáva sa, že ich pracovné miesta spolu so zvyškom odvetvia narastú.
zárobok
Tajomníci, ktorí nie sú zamestnaní v právnej, zdravotnej a výkonnej oblasti, napríklad v predajniach, podľa mzdy PayScale.com získali vo februári 2010 mzdu od 8 do 17,35 USD za hodinu. Skúsenosti tajomníka a odvetvie, v ktorom bola zamestnaná, ovplyvnili plat. Medzitým kancelária štatistiky práce uviedla, že priemerný ročný plat tajomníkov bol v máji 2008 29 050 USD.
