Ocenenie výkonnosti zamestnancov vám môže pomôcť spojiť sa so svojím zamestnancom, poskytnúť mu spätnú väzbu o tom, čo robí dobre, a poskytnúť tipy, ako by sa mohol zlepšiť. Pre najlepšie výsledky by mali byť hodnotenia štandardizované pre všetkých zamestnancov a mali by poskytnúť čas na spätnú väzbu zamestnancov a diskusiu o výkonnosti.
Použite štandardizovaný formát
Vytvorte formulár s kritériami hodnotenia, ktoré môžete použiť pre všetky hodnotenia výkonnosti zamestnancov. Môžete sa rozhodnúť, že použijete systém hodnotenia na hodnotenie rôznych oblastí výkonnosti, napríklad klasifikovaním "chudobných" na "výnimočné". Môžete tiež použiť číselný systém používajúci rovnaký prístup. Použite kategórie, ako je výkon funkcií práce, dosiahnutie cieľa, tímová práca, komunikácia, spoľahlivosť, zákaznícky servis a ďalšie merania alebo kategórie, ktoré sa týkajú vášho odvetvia.
$config[code] not foundVyplňte formulár dopredu
Vyplňte formulár skôr, ako sa stretnete so zamestnancom. Pod každou kategóriou napíšte osobné komentáre, aby ste preukázali, prečo ste dali skóre. Napríklad v rámci tímovej práce môžete napísať: "Skvelá spolupráca s ostatnými členmi oddelenia, dobre rešpektovaná kolegami." Ak zamestnanec má problém s oneskorením, môžete komentovať jeho spoľahlivosť tým, že poviete: "Často neskoro na posun, čo môže negatívne ovplyvňuje kolegov, ktorí musia zostať neskôr, aby pokryli svoje povinnosti. "Počas hodnotenia môžete tlieskať pozitíva a diskutovať o spôsoboch, ako zlepšiť negatívy.
Napíšte zhrnutie cieľa
Ak stanovujete ciele so svojím zamestnancom, hodnotenie výkonu je miestom na diskusiu o pokroku. Požiadajte svojho zamestnanca, aby vám pred vyhodnotením poskytol správu o pokroku v oblasti cieľa, aby ste vedeli, kde sa nachádza a či môže obsahovať hodnotenie vašej písomnej formy. Ak boli splnené ciele, napíšte hodnotenie s ocenením za dobre vykonanú prácu a navrhnite nové ciele pre nasledujúce obdobie hodnotenia. Ak neboli ciele splnené, napíšte hodnotenie vecí, ktoré by zamestnanec mohol urobiť inak, napríklad lepšie riadenie času alebo stanovenie priorít úloh.
Vytvorte akčný plán
Záverečná časť hodnotenia by mala byť vypracovaná v koordinácii so svojím zamestnancom počas osobného hodnotenia, avšak vopred môžete vyplniť návrhy. Vypracujte akčný plán na posun vpred, na základe úspechov a hľadanie spôsobov na zlepšenie nedostatkov. Napríklad zamestnanec, ktorý prevyšuje ciele predaja, môže byť vyzvaný na dosiahnutie vyššej úrovne výkonnosti a poskytne konkurencieschopnejšiu štruktúru bonusov s vyššou cieľovou hodnotou. Zamestnanec, ktorý sa snažil dosiahnuť každodenné plnenie úloh podľa plánu, by mohol byť informovaný ohľadom tipov týkajúcich sa efektivity práce na pracovisku a každý týždeň by vám mal poskytovať správy o riadení projektových úloh, aby ste mohli posúdiť pokrok.
