SurveyMonkey je známy pre bezplatné a prémiové on-line prieskumy, ktoré podniky používajú na to, aby sa dozvedeli viac o svojich zákazníkoch. Nová platinová verzia softvéru vám tiež umožňuje klásť otázky vašim zamestnancom (napríklad obrázok nižšie).
$config[code] not foundSpoločnosť nedávno predstavila 65 dolárov za mesiac balíček, účtovaný na 780 dolárov ročne. Okrem iného zahŕňa nové funkcie, ktoré berú do úvahy požiadavky na dodržiavanie požiadaviek HIPAA. Sú určené na to, aby vám pomohli vyhnúť sa zdravotným problémom, hovorí spoločnosť.
Nový balík ponúka tiež odbornú telefonickú podporu, niečo, čo nie je k dispozícii s inými plánmi spoločnosti.
Ďalšie plány
Ak váš malý podnik zatiaľ nevyužil existujúce balíky služieb spoločnosti SurveyMonkey, vezmite na vedomie.
Bezplatná základná služba vám umožňuje vytvoriť prieskum až s 10 otázkami a získať až 100 odpovedí. Je to sotva cenné ako obchodný nástroj, ale je to dobrý spôsob experimentovania so softvérom. Prémiové služby za 17 USD a 25 USD za mesiac umožňujú neobmedzený počet otázok a odpovedí s rastúcim počtom ovládacích prvkov a funkcií.
SurveyMonkey tiež ponúka prieskumovú banku vzorových otázok, šablón na vytvorenie prieskumov a nástroje na ich vytvorenie, ktoré sa hodia k vašej existujúcej značke.
Služba vám umožňuje odosielať prieskumy na vaše webové stránky. Môžete ich tiež odoslať v vlastných e-mailoch. Alebo ich môžete poslať cez aplikáciu SurveyMonkey Facebook, alebo len poskytnúť odkaz.
Do svojho online obsahu môžete pridať prieskumy ako spôsob zvýšenia angažovanosti vášho publika. Akonáhle sa údaje zhromažďujú, SurveyMonkey poskytuje reportovacie nástroje vrátane grafov. Sú určené na to, aby vám pomohli pochopiť a oznámiť výsledky.
Toto video poskytuje rýchly prehľad o tom, ako SurveyMonkey funguje:
Vnútorné prieskumy
Nový balík Platinum alebo Enterprise bude pravdepodobne apelovať na väčšie spoločnosti. Poisťovací gigant Aetna, korporácia Hearst, New York Giants a Národná zdravotnícka služba Veľkej Británie už podpísali správu v New York Times.
Malé až stredné podniky s rastúcim počtom zamestnancov však môžu chcieť pridať službu aj ako nástroj pre svoje oddelenia ľudských zdrojov.
V podstate môže byť nová služba užitočná pri získavaní spätnej väzby od vašej pracovnej sily alebo pri hodnotení firemnej kultúry, ak sú náklady v rozpočte vašej firmy.
Obrázok: Survey Monkey
1
