Psychologické rozhovorové techniky

Obsah:

Anonim

Psychologické rozhovory môžu byť ťažké pre poradcu a klienta. Hoci niektorí klienti môžu uznať, že potrebujú pomoc a sú ochotní hovoriť o svojich problémoch, môžu mať ťažké nájsť slová, aby sa vyjadrili. Poradca môže mať ťažkosti so správnymi otázkami. Ale pomocou spoločného jazyka, aktívneho počúvania a reflexných vyhlásení môžu obe strany túto úlohu zvládnuť.

$config[code] not found

Bežný jazyk

Spoločný jazyk je technika, ktorú profesionálni poradcovia používajú na to, aby boli klienti pohodlnejšími a zdieľali svoje pocity. Poradcovia sa zdržiavajú používania technických lekárskych pojmov, ktoré ich oddeľujú od svojho klienta, a namiesto toho vyberajú tie isté slová, ktoré používajú klienti na vyjadrenie svojich obáv alebo problémov. Napríklad, ak klient používa frázu "zdvihnutú" namiesto "znepokojený", aby popísal svoj vzťah s otcom, poradca by sa mohol spýtať: "Čo robí tento vzťah" zdvihnutým? "" To vytvára pocit porozumenia alebo ukazuje že poradca sa snaží o pochopenie klienta na svojej úrovni.

Aktívne počúvanie

Aktívne počúvanie je ústredným bodom psychologického poradenstva, keďže poradcovia sa viac učia z toho, čo hovoria a robia ich klienti, než aby sa neustále zasahovali do odborných rád. Tiež, ak poradca ukazuje, že vždy venuje pozornosť, klient bude ochotnejší byť s informáciami a pocitmi. Techniky zahŕňajú udržiavanie kontaktov s mäkkým okom, vhodným prikyvovaním a pomocou krátkych fráz ako "Oh, wow" a "I see", ktoré vyjadrujú porozumenie. Okrem toho by sa poradkyňa mala vždy vyhnúť tomu, aby sa objavovala, ako keby ju rozhodovala prostredníctvom svojich slov alebo výrazov.

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Reflexné vyhlásenia

Vytváranie reflexívnych vyhlásení je ďalšou technikou, ktorá pomôže klientovi vyjadriť viac svojich skutočných pocitov. Poradca zvyčajne vyberie chvíľu, aby zastavil a prekonal niektoré myšlienky, ktoré klient zdieľa. Avšak poradcovia nielen odrážajú slová; odrážajú aj myšlienky. Napríklad, reflexné vyhlásenie by mohlo znieť takto: "Takže to, čo hovoríte, je, že tvoja matka opúšťa vás v parku a nevrátila sa, cítila opustené." Za predpokladu, že "opustené" je slovo, ktoré klient použil. Môže to tiež priniesť zmysel pre porozumenie, čo môže klienta nabádať, aby ľahko odpovedal na ďalšie otázky. Pri tejto technike je rozhodujúci čas. Nemôže to byť vykonané po každej vete, alebo by poradca mohol riskovať prerušenie dôležitého prúdu vedomia alebo myslenia.