93% marketingu Say Video prinieslo nových zákazníkov

Aký je vplyv videa v dnešnom digitálnom prostredí? Podľa novej správy spoločnosti Animoto 93% obchodníkov tvrdí, že video je zodpovedné za ich pristátie s novým zákazníkom.

Pokiaľ ide o spotrebiteľov a sociálne médiá, video je najprv so všetkým ostatným, ktoré prichádzajú na druhom mieste. To v podstate znamená, že značky a obchodníci musia prijať video-prvý prístup, keď chcú osloviť svoje publikum na sociálnych médiách.

$config[code] not found

Keďže malé firmy zvyšujú svoju digitálnu prítomnosť prostredníctvom sociálnych médií, video musí zohrávať väčšiu úlohu. Vzhľadom na to, že spotreba videa bude rásť len v nadchádzajúcich rokoch, pretože sa rozvinú siete 5G a rýchlosť už nie je faktorom.

Spoločnosť Animoto uskutočnila online prieskum za účasti spotrebiteľov a obchodníkov. Na strane spotrebiteľa prieskumu sa zúčastnilo 1 017 respondentov s cieľom zistiť, ako interagovali s videom a značkami na sociálnych médiách.

Na strane prieskumu obchodníka bolo 501 účastníkov, ktorí odhalili, ako používajú sociálne médiá a video na spojenie so zákazníkmi.

spotrebitelia

V spotrebiteľskom prieskume sa spoločnosť Animoto snažila zistiť, ako sa spotrebiteľ zapája s videom od značiek, čo sa im páči, čo chcú počuť od značiek a čo chcú viac?

Keď spotrebitelia rozhodujú o nákupe, 73% respondentov uviedlo, že boli ovplyvnené prítomnosťou značiek v sociálnych médiách. Štyridsaťpäť percent uviedlo, že video je ich obľúbeným typom obsahu, ktorý je viditeľný od značiek, pričom fotografie prichádzajú na druhom mieste o 22%, za nimi nasledujú odkazy na 13% a text na 10%.

Ako sa sociálne médiá porovnávajú s TV? Pre milovníkov tisícročia 57% spotrebiteľov sleduje viac videozáznamov v sociálnych médiách ako v televízii, ale znižuje sa na 46% pre ostatných spotrebiteľov.

Sociálne médiá sú tiež zodpovedné za to, aby spotrebitelia mohli objavovať značky. To je v prvom rade spôsobené faktom, ktorý sa blíži tretine respondentov, alebo 32% sa pozrie na sociálne médiá značky ešte predtým, ako dokonca navštívia webové stránky.

Keď sledujú video od značiek, 45% uviedlo, že je zodpovedné za prvý úvod k značke / výrobku predtým, než uskutoční nákup. Ďalších 31% uviedlo, že bolo založené na odporúčaniach priateľov, skupiny Facebook boli naďalej na úrovni 30% a sponzorované príspevkové miesta boli naposledy na úrovni 29%.

Pokiaľ ide o najlepšiu platformu na sledovanie spoločenských multimediálnych videí z značiek, Facebook, YouTube a Instagram získali prvé tri miesta v tomto poradí.

Keď spotrebitelia sledujú, najlepšie tri typy značkových videí, ktoré sa im najviac páčia, sú videá, videá o predaji a promóciách a päť najlepších zoznamov.

obchodníci

Väčšina obchodníkov alebo 73% uviedlo, že vytvorili minimálne dve videá za mesiac na marketing sociálnych médií. Keď vytvoria video, 93% uviedlo, že prináša výsledky v podobe získania nového zákazníka.

Video tiež získa najlepšiu návratnosť investícií pre svoje marketingové úsilie v oblasti sociálnych médií pre 63% obchodníkov. Nasledovalo to 56%, ktoré uviedli fotografie / grafiku, 25% blogových príspevkov, 23% textov / citátov a 22% infografík.

Pokiaľ ide o výzvy spojené s používaním videa, marketingoví partneri určili čas potrebný na vytvorenie videí, zložitosť nástrojov na tvorbu videa a rozpočet ako prvé tri.

Môžete sa pozrieť na zvyšok údajov pre spotrebiteľov aj pre obchodníka na prieskume v infografike nižšie.