Manažéri prípadov, tiež známi ako pracovníci prípadov, sú zdravotnícki pracovníci alebo odborníci v oblasti duševného zdravia, ktorí poskytujú pomoc a podporu ľuďom v núdzi, ako sú chronicky duševne chorí alebo ľudia s vývojovým postihnutím. Pracujú v rôznych prostrediach, ako napríklad v nemocniciach, komunitných klinikách duševného zdravia a neziskových organizáciách sociálnych služieb. Manažéri prípadov spadajú pod kategóriu BLS "Zdravotníckej sociálnej práce". Od mája 2011 získali profesionáli v tejto kategórii priemerný ročný plat vo výške 50 000 USD.
$config[code] not foundposúdenie
Hodnotenia pomáhajú správcom prípadov, aby vytvorili komplexný obraz o životoch svojich klientov. Ak sa manažér prípadu najprv stretne s klientom, vykoná hodnotenie, aby získal základné informácie a získal psychosociálne informácie, ako sú predchádzajúce liečebné skúsenosti, rodinná anamnéza, história lekárskej a psychiatrickej histórie a sieť sociálnej podpory. Manažér prípadov použije tieto informácie na vyhodnotenie akýchkoľvek nesplnených potrieb a na získanie informácií o tom, aké služby klient momentálne prijíma.
Koordinácia starostlivosti
Koordinácia služieb starostlivosti je primárnou zodpovednosťou vedúceho prípadu. Koordinácia starostlivosti pomáha zabezpečiť uspokojenie potrieb pacienta a zabraňuje fragmentácii starostlivosti, podľa Komisie pre certifikáciu Case Manager. Presné povinnosti, ktoré spadajú do kategórie koordinácie starostlivosti, sa líšia podľa organizácie, ale vo všeobecnosti zahŕňajú vypracovanie organizačného plánu, ktorý zohľadňuje všetky služby, ktoré pacient dostáva alebo potrebuje. Manažér prípadu môže v mene klienta kontaktovať externých odborníkov, ako sú pracovníci sociálnych služieb alebo psychológovia, aby pomohli riešiť akékoľvek neuspokojené potreby.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingobhajoba
Manažéri prípadov obhajujú svojich klientov a robia nevyhnutné kroky, aby zabezpečili, že pacienti, ktorí nie sú schopní obhajovať sa, nepatria medzi praskliny. Advokát je jedným z najdôležitejších prvkov správy prípadov, podľa neziskovej organizácie Recovery Within Reach. Zahŕňa zastupovanie najlepších záujmov klientov s agentúrami sociálnych služieb, vládnymi inštitúciami alebo inými organizáciami, ktoré môžu poskytnúť pomoc alebo potrebné zdroje. Napríklad zamestnanec v oblasti duševného zdravia by mohol obhajovať v mene silne duševne chorého klienta, aby pomohol pri zabezpečovaní psychiatrickej starostlivosti s intenzívnym denným liečebným programom, alebo sa môže obhajovať so správou sociálneho zabezpečenia, aby pomohla klientovi získať výhody.
Ďalšie povinnosti
Manažéri prípadov môžu vykonávať ďalšie povinnosti v závislosti od konkrétnych potrieb klienta a rozsahu organizácie. Vykonávajú administratívne úlohy, napríklad zostavovanie a udržiavanie spisov alebo dokončenie plánov liečby. V niektorých prípadoch manažéri prípadov môžu potrebovať prepravu klientov na stretnutia alebo stretnutia s externými agentúrami alebo externými poskytovateľmi, ako sú organizácie sociálnych služieb alebo zdravotnícke zariadenia. Manažéri prípadov, najmä tí, ktorí pracujú s ľuďmi s duševnými chorobami alebo rozvojovými postihnutiami, môžu byť tiež zapojení do výučby sociálnych zručností alebo zručností v každodennom živote, ako sú nákupy v obchode s potravinami, čistenie alebo opatrenia na osobnú starostlivosť.
