Portsmouth, NH (TLAČOVÁ SPRÁVA - 20. február 2009) - Spoločnosť Loyalty Builders, vedúca prediktívna analytika a developer systému Longbow pre priamy marketing, zaviedla nový bodovací systém, ktorý pomáha obchodníkom určiť celkové marketingové úsilie a identifikovať spôsoby, ako ich zlepšiť. Za názov "Marketingový efektívny výsledok (sm)" systém spája šesť meraní správania zákazníckej populácie do jediného skóre, ktorý určuje efektívnosť marketingu zákazníkov spoločnosti. Zložky skóre účinnosti marketingu sú:
$config[code] not found* Churn * Revenue Mix * Rast tržieb * Rizikové príjmy * Preniknutie kategórie * Vernostný profil
Pomocou marketingového efektu môžu obchodníci hodnotiť celkovú výkonnosť svojich zákazníckych marketingových programov a potom sa pozrieť na zložky skóre, aby zistili, ktoré prvky je potrebné zlepšiť. Môžu potom rozvíjať marketingové programy zamerané na zvýšenie ich celkového skóre tým, že zlepšia oblasti ich marketingu, ktoré sú nedostatočné. Skóre účinnosti marketingu je momentálne v momente. Po jeho zistení by sa mal pravidelne prepočítavať na sledovanie efektívnosti marketingových programov spoločnosti. "Vyvinuli sme Marketing Effectiveness Score ako odpoveď na požiadavky našich klientov, ktorí chcú vedieť, ako robia," povedal Bill Vorias, senior matematik v Loyalty Builders. "Teraz oni, alebo akákoľvek firma, môže merať a sledovať svoju marketingovú účinnosť v priebehu času a vedieť, kde je treba zlepšiť." O vernostných staviteľoch Spoločnosť Loyalty Builders LLC bola založená v roku 1999, aby priniesla novú presnosť do chápania správania zákazníkov a ich aplikácie v priamom marketingu. Analýza vernostných staviteľov pomáha klientom presne určiť, ktoré zákazníci budú kupovať, aké produkty alebo služby budú kupovať a kedy ich budú kupovať. Výsledkom je zvýšená presnosť pre kampane cross-sell a up-sell a schopnosť vytvárať systémy včasného varovania s cieľom odhaliť potenciálnych defektorov. Klienti pochádzajú z rôznych odvetví vrátane maloobchodu, distribúcie, zdravotníckych služieb, finančných služieb, dopravy, technológií a výroby. Skúsenosť analytikov s produktom Loyalty Builder bola začlenená do novej webovej softvérovej služby nazvanej Longbow. O Longbow Longbow od spoločnosti Loyalty Builders je webová softvérová služba, ktorá využíva prediktívnu analýzu, ktorá pomáha priamym obchodníkom zvýšiť výnosy od existujúcich zákazníkov. Analyzuje marketingové úsilie, identifikuje možnosti príjmov, segmentuje zákaznícku populáciu, zameriava sa na potenciálnych kupujúcich, testuje všetky aspekty marketingu kampaň a integruje sa do e-mailových a tlačových systémov.
