Spotlight: Lunárne ponuky poradenstva, produkty súvisiace s predajom Tech

Existuje toľko rôznych technických produktov a nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť na trhu a predávať zákazníkom. Ale spojenie všetkých vašich marketingových, predajných a technotických služieb môže byť trochu komplikované. Tam príde Lunar.

Spoločnosť ponúka množstvo produktov a poradenských služieb zameraných na zjednodušenie tejto oblasti. Prečítajte si viac o spoločnosti nižšie v tomto týždni Small Business Spotlight.

Čo podniká

Ponúka produkty a poradenské služby, ktoré pomáhajú podnikom efektívnejšie predávať a komunikovať so zákazníkmi.

$config[code] not found

Prezident Jon Robinson povedal pre trendy v oblasti malých podnikov: "Lunár naplní prázdne miesta medzi predajom, marketingom a technológiami prostredníctvom svojich konzultačných služieb a produktov".

Produkty zahŕňajú novú ponuku SaaS pre zákaznícku komunikáciu s názvom Uplink, nástroj na sledovanie vedenia s názvom Shuttle a vlastné riešenie integrácie Ticketmaster. A tiež ponúkajú poradenstvo pre Salesforce a Pardot.

Business Niche

Snažiť sa vždy prekročiť očakávania.

Robinson hovorí: "Očakávať Mesiac." Toto je Lunarova mantra, ktorá prináša tím výsledky, ktoré vždy prevyšujú očakávania klientov. "

Ako podnik začal

Ako súčasť inej spoločnosti.

Robinson vysvetľuje: "Lunar začal ako operačný oddelenie pre spoločnosť Launch That, ktorá je známa pre vybudovanie siete veľmi úspešných podnikov a webových stránok. Uznávajúc hodnotu operačného oddelenia poskytnutého spoločnosti Launch Who's, Lunar sa odviedla a stala sa jej vlastnou spoločnosťou. "

Najväčšia výhra

Partnerstvo s Ticketmaster.

Robinson hovorí: "Lunar tento rok získal ocenenie za partner Ticketmaster Nexus, čím sa spoločnosť stala jednou z mála organizácií, ktoré môžu ponúkať produkty, ktoré sa integrujú s údajmi Ticketmaster pre miesta a tímy. Táto "výhra" bola veľká pre Lunar, pretože otvorila služby Lunar ľubovoľnej organizácii, ktorá bola predtým znevýhodnená obmedzenou dostupnosťou dátových integrácií, ktoré pracujú s Ticketmaster. "

Najväčšie riziko

Spinning out z Launch That.

Robinson dodáva: "Bolo to obrovské riziko prevziať predtým poskytnuté produkty a služby pre spúšťanie partnerov a ich uvedenie na trh pre akéhokoľvek externého klienta. Ak by Lunar strategicky nevyrovnal svoje ponuky s potrebami trhu, spoločnosť by skončila bez príjmov a neúspešného podnikania. "

Poučená lekcia

Zamerajte sa na otvorenú komunikáciu.

Robinson hovorí: "Teraz podporujeme otvorenú a transparentnú komunikáciu v rámci funkcií, ktoré vedú tímy k zosúladeniu, takže všetci sú v synchronizácii naprieč produktmi, službami, inžinierstvom, predajnými a marketingovými tímami."

Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov

Pridávanie do marketingových a predajných tímov.

Team Tradition

Hot trvá.

Robinson vysvetľuje: "Každý týždeň má Lunar stretnutie z celého tímu s názvom" Hot Takes ", kde každý môže zaradiť svoje jedlo, poskytnúť odhady a tiež informovať ostatných členov tímu o nadchádzajúcich projektoch alebo udalostiach. Je tiež miestom, kde sa všetci členovia tímu môžu motivovať a vziať si chvíľu na to, aby ocenili fantastickú prácu. Otvorenosť programu Lunar umožňuje každému zamestnancovi, bez ohľadu na jeho názov, zdieľať svoj názor. "