Upozornenie redaktora: Sme veľmi potešení, že Vám prinášame tento stĺpec hosťa od autority pre malé firmy Steven Little. Hovorí o tom, ako úspešne rastú malé podniky a udržiavajú svoje uši na zemi za "slabé signály" o prvých príznakoch vznikajúcich trendov - inými slovami, o trendy.
Steven S. Little
Ak chcete vedieť, čo príde, potrebujete "vynikajúcu informáciu o trhu". Je to schopnosť vašej organizácie najprv rozpoznať a potom sa prispôsobiť základným zmenám vo vašej spoločnosti, vo vašom odvetví a vo vašej komunite. Musíte mať čas pravidelne zvážiť makro sily zmeny vo svete ako celku.
Čo môžete urobiť, aby ste zostali na vrchole zmeny vo vašom odvetví a vo svete?
Interné a externé zameranie
Začnime zaostrením. Väčšina majiteľov firiem je skvelá pri internom zameraní. Vedieť, čo sa deje vo vlastných spoločnostiach, je jednou zo silných stránok, ktoré nám umožňujú účinne konkurovať väčším firmám (pretože často to nie sú veľmi dobré.)
Máme však tendenciu dostať sa do nášho ostrovného pohľadu a ignorujeme dôležitosť vonkajšieho zamerania. To je miesto, kde veľké podniky, s ich rozpočty na výskum a analytikov trhu, môžu často získať to najlepšie z nás.
Nájdenie správnej rovnováhy medzi vnútorným a vonkajším zameraním je spoločným znakom medzi menším podnikom, ktorý dosahuje trvalý rast. Platí to predovšetkým pre úspešné podniky založené na službách, ktoré chápu nielen svoj vlastný svet, ale aj svety svojich zákazníkov.
Ďalšou spoločnou bariérou rastu, ktorú vidím medzi súkromnými podnikmi, je neschopnosť rozpoznať a konať na jemných (alebo mikro) zmenách na trhoch, ktoré vedú k makro zmenám. Odborníci nazývajú tieto jemné zmeny "slabé signály". Aj pre skúseného vlastníka alebo manažéra môžu byť tieto slabé signály často odmietané ako anomálie. Riaditeľovi orientovanému na rast, ktorý pravidelne uvažuje o makroekonomických silách, sa tieto signály považujú za pozoruhodné dátové body. Predstavujú potenciálnu príležitosť a môžu vyžadovať okamžité konanie.
Vedel som jedného manažéra rastu, ktorý veľmi dobre pochopil tieto typy signálov. Moja žena mala strýka, ktorý nedávno zomrel. Strýko O, ako sme ho nazvali, bol v hudobnom priemysle po celú svoju kariéru.Začínal ako malý majiteľ a nakoniec sa stal prezidentom jedného z najväčších nahrávacích značiek na svete. Úspešne prekonal turbulentný a zmätený svet popovej hudby od konca 50. rokov do začiatku 90. rokov.
V dvoch rokoch predtým, než zomrel, som strávil veľa času so strýkom O. Zatiaľ čo on zdieľal množstvo presvedčivých príbehov, mal som najväčší záujem o pochopenie jeho skvelé schopnosti využiť na rýchle zmeny vo svojom odvetví. Viac ako všetko, čo viem, je pop-music business pozostáva zo zdanlivo dobre zakorenených "pravidiel" o tom, čo robí pravidelne zvrhnuté peniaze.
Zvážte rýchlu mieru zmeny v odvetví Uncle O. Všetko - od distribučných systémov priemyslu až po mediálne formáty predávané hudobným štýlom ľudí - sa rýchlo a úplne mení. Jediná vec, ktorá zostáva rovnaká, je rýchla rýchlosť prevratu. Strýko O tvrdil, že jeho úspech vychádzal zo schopnosti vidieť perifériu meniaceho sa trhu jasnejšie ako jeho konkurencia.
Slabé monitorovanie signálu
Hoci ten termín nikdy nepoužíval, strýko O bol skorým praktizujúcim slabého monitorovania signálu. Tu je niekoľko pravidiel slabých signálov, ktoré som sa naučil počúvať strata O:
- Čím viac je nepravdivé a narúša sa nová myšlienka na status quo, tým väčšia je šanca na dosiahnutie úrovne makro významu.
- Čím častejšie počujete: "To je len blázon," tým je pravdepodobnejšie, že to nie je.
- Identifikácia a monitorovanie slabých signálov by malo byť prebiehajúcim a systematickým procesom v každej organizácii, ktorá má záujem o trvalý rast.
- Ak počujete o novom "vec" v populárnom časopise alebo v televízii, pravdepodobne ste príliš neskoro na to, aby ste na to využili.
- Slabé signály často rastú spojením síl s inými slabými signálmi. Alebo inými slovami slabé signály často potrebujú posilnenie od iných myšlienok plávajúcich mimo stanovených hraníc skôr, ako budú vidieť alebo počuť.
Ako manažér a obchodný vodca, strýko O veril, že jeho zameranie by malo byť na budúcnosť. Odhadol, že vo svojich najproduktívnejších obdobiach vynaložil 75 percent svojej doby na identifikáciu, monitorovanie, vývoj a reštrukturalizáciu iniciatív navrhnutých s cieľom splniť budúce príležitosti. Dohľad nad problémami, ktoré sa týkajú každodenných aktivít dnešnej príležitosti, je niečo, čo by mohol delegovať s dôverou.
Zaujímavé je, že to bola moja skúsenosť, že príliš veľa majiteľov firiem trávi väčšinu svojho času na dnešných problémoch (alebo dokonca včera), zatiaľ čo manažéri rastových organizácií majú na zajtra pevne fixovaný pohľad.
Pre strýka O bolo pomerne jednoduché zvládnuť aktuálny "hit". Pokúsiť sa identifikovať ďalšiu veľkú vec je miesto, kde priniesol najväčšiu hodnotu svojej organizácii.
* * * * *
Steven S. Little je vedúcou autoritou v oblasti rastu podnikania. Predtým ako prezident troch rýchlo rastúcich spoločností, je teraz vyhľadávaným rečníkom, spisovateľom a časopisom pre rastúce spoločnosti. Jeho nová kniha "Sedem nezvratných pravidiel pre rast malých podnikov" vyšla vo februári 2005 Wiley a Sons. Pre viac informácií navštívte jeho jedinečnú webovú stránku www.stevenslittle.com.
4 Komentáre ▼
