Vedúci predajcovia sú skúsení členovia obchodného tímu. Okrem predaja produktov a služieb existujúcim zákazníkom a vyhliadkam môžu prevziať zodpovednosť za riadenie vzťahov s kľúčovými účtami, najdôležitejšími zákazníkmi spoločnosti. Vedúci predajcovia môžu tiež prevziať zodpovednosť za inštruktáž novo prijatých členov obchodného tímu alebo zástupcov, ktorí majú nedostatočnú výkonnosť.
$config[code] not foundkvalifikácia
Manažéri predaja potrebujú minimálne stredoškolský diplom. Avšak vedúci pracovníci, ktorí predávajú vedecké alebo technické výrobky, môžu podľa amerického úradu štatistiky práce vyžadovať bakalársky titul. Vedúci pracovníci v oblasti predaja môžu zlepšiť svoje profesionálne poverenia získaním certifikácie od akreditačného orgánu, akým je Nadácia pre výskum vzdelávacích pracovníkov výrobcov, ktorá ponúka kvalifikáciu Certified Sales Professional. Vedúci pracovníci, ktorí predávajú na konkrétnych trhoch, ako sú lieky, môžu získať certifikáciu odborníkov od orgánov priemyslu, ako je Národná asociácia zástupcov zdravotníckych zástupcov.
zručností
Vedúci riadiaci pracovníci musia mať dobré analytické schopnosti na pochopenie problémov a problémov, s ktorými sa stretávajú zákazníci, aby zistili príležitosti na predaj. Vyžadujú vynikajúce komunikačné zručnosti na riešenie zákazníkov a vyhliadok na rôznych úrovniach. Môžu musieť predložiť návrhy predaja nákupným tímom vrátane technických manažérov a finančných manažérov, ako aj manažérom nákupu. Vyžadujú tiež dobré zručnosti pri rokovaní s cieľom zabezpečiť predaj, ktorý predstavuje pre spoločnosť výhodný obchod.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingZnalosť produktov a trhu
Komplexné znalosti o výrobkoch a trhu sú pre túto úlohu dôležité. Vedúci pracovníci v oblasti predaja budujú dôveru so svojimi zákazníkmi tým, že dokážu pochopiť ich podnikanie. Zameriavajú sa na to, aby sa stali dôveryhodnými poradcami, a nie iba obchodnými manažérmi. Vedúci pracovníci vo všeobecnosti získavajú túto úroveň vedomostí prostredníctvom skúseností s prácou v konkrétnom odvetví. Ak sa však presúvajú z iného odvetvia, musia preukázať schopnosť rýchlo sa učiť a preniesť znalosti a predajné zručnosti na nový trh.
Vedenie účtu
Vedúci pracovníci v oblasti predaja preberajú zodpovednosť za budovanie pevných vzťahov s hlavnými zákazníkmi s cieľom vyvíjať príjmy a chrániť ich spoločnosť pred konkurenčnými hrozbami. Veľkí zákazníci často predstavujú významnú časť príjmov spoločnosti a strata môže mať škodlivý vplyv na podnikanie. Vedúci predajcovia zabezpečujú pravidelné stretnutia so zákazníkmi, aby sa uistili, že sú spokojní so službou, ktorú dostávajú, a aby diskutovali o akýchkoľvek problémoch. Vedúci pracovníci tiež koordinujú riadenie predaja a služby zákazníkom v rámci spoločnosti, aby udržali najvyššie štandardy služieb.
Pay a Outlook
Stredná ročná mzda obchodných zástupcov bola v máji 2010 v hodnote 73 710 USD podľa amerického úradu štatistiky práce. Hoci neposkytuje oddelené údaje pre vedúcich pracovníkov predaja, spoločnosť BLS poznamenáva, že top 10 percent obchodných zástupcov získalo viac ako 144 420 USD. Celková odmena sa tiež líši podľa pomeru miezd a provízií tvoriacich mzdu. Zamestnanosť v tejto profesii sa očakáva v porovnaní s rokom 2010 do roku 2020 o 16 percent, čo je podľa BLS tak rýchle ako priemer za všetky zamestnania v Spojených štátoch.
2016 Informácie o platoch pre veľkoobchodných a výrobných obchodných zástupcov
Predajcovia veľkoobchodu a výroby získali v roku 2016 mediánovú ročnú mzdu vo výške 61.270 USD podľa amerického úradu štatistiky práce. Na nižšej úrovni získali veľkoobchodní a výrobní zástupcovia 25-percentný plat vo výške 42 360 USD, čo znamená, že 75% získalo viac ako táto suma. Plat 75. percentilu je 89.010 dolárov, čo znamená, že 25% zarobí viac. V roku 2016 bolo v Spojených štátoch zamestnaných 1 813 500 osôb ako veľkoobchodní a výrobní zástupcovia.
