Technici tlačiarní spoločnosti Xerox vedia, ako inštalovať, používať, odstraňovať a opravovať tlačiarne Xerox. Oni tiež vedia, ako naučiť iných, ako používať tlačiarne Xerox. Ak sa chcete stať technikom tlačiarní Xerox, môžete absolvovať kurzy v spoločnosti Xerox, a to buď online alebo v jednom zo svojich školiacich stredísk, alebo s jedným z jej autorizovaných poskytovateľov služieb.
Tréningové programy
Technici tlačiarní spoločnosti Xerox musia preukázať všeobecné znalosti tlačiarní a ich komponentov a špecifické znalosti o type alebo rodine tlačiarní. Takisto musíte pokračovať v kurzy so spoločnosťou Xerox, aby ste ostali aktuálne na nových produktoch. Online školiace stredisko spoločnosti Xerox vám umožňuje zaregistrovať a zaplatiť kurzy a potom ich dokončiť vlastným tempom. Partnerské stránky, ktoré ponúkajú školenie, vám povedia, kedy je trieda a ako dlho ju musíte dokončiť.
$config[code] not foundCertifikačné požiadavky
Aby ste sa kvalifikovali pre väčšinu typov certifikácií tlačiarní Xerox, musíte najprv absolvovať školenie a potom zložiť test. Musíte tiež dokončiť všetky predpoklady, ako je získanie certifikácie na predchádzajúcom modeli. V závislosti od kurzu môže byť potrebné, aby ste mali k dispozícii tlačiareň na použitie pri praktických cvičeniach. V závislosti od oboznámenosti s tlačiarňou budete možno musieť dokončiť telefonický rozhovor predtým, ako spoločnosť Xerox udelí certifikáciu.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingTechnická podpora
Spoločnosť Xerox ponúka certifikovaným technikom, ktorí pracujú samostatne alebo na partnerskej stránke, plnú sadu zdrojov a podpory. Spoločnosť Xerox uhradí technikovi záruky a opravy servisu Xerox; ponúka zľavy na diely Xerox; poskytuje webovú a telefónnu podporu; a umožňuje technikom objednať diely a spracovať nároky na záruku online.
Služby profesionálnej podpory
Spoločnosť Xerox poskytuje profesionálne konzultačné služby podnikom, ktoré plánujú pridať alebo už používať tlačiarne Xerox a ďalšie produkty. Medzi tieto služby patrí analýza, hodnotenie a odporúčanie požiadaviek pracovného toku; správa farieb; vývoj aplikácií; vytváranie a pretváranie foriem; a zobrazovacie služby. Spoločnosť Xerox ponúka aj pokročilých konzultantov. Títo konzultanti môžu poskytovať množstvo rôznych služieb vrátane vývoja aplikácií, pomoc pri programovaní, farebných konzultácií, implementačných služieb a vývoja webových stránok a návrhových služieb. Spoločnosť Xerox poskytuje školenia aj pre svojich zákazníkov, ktorí používajú mnoho typov tlačiarní Xerox, ako sú modely ColorQube, Phaser a WorkCentre.